Służymy z całego serca, budujemy trwałe więzi.

Zrozumienie, zaangażowanie i szczerość stały się silnymi więzami łączącymi pracowników i klientów SHB, tworząc piękne i pełne znaczenia historie przyjaźni „z serca”. Nie są to tylko proste usługi finansowe, ale także pełne emocji historie o więzi i przyjaźni.

Silna przyjaźń między bankiem i jego klientami.

W chłodny dzień pod koniec 2022 roku około 70 gości zostało zaproszonych na ciepłą imprezę pod hasłem „40 lat w podróży”. Gospodarze – para, która była razem przez cztery dekady – zorganizowali to wydarzenie z myślą o tym, by wspólnie z bliskimi spojrzeć wstecz na swoją długą podróż pełną wspomnień. Oprócz specjalnie skomponowanej piosenki, goście obejrzeli poruszający film dokumentalny o życiu pary.

Wśród wzruszeń i łez, nie mogło zabraknąć gościa specjalnego: pani Bui Thi Thanh Hien , zastępcy kierownika działu obsługi klientaw SHB Business Center. Była obecna nie tylko jako stała klientka banku, ale także jako bliska przyjaciółka, z którą jest związana od wielu lat.

Otrzymawszy zaproszenie na przyjęcie, pani Hien była bardzo zaskoczona. „Nawet teraz, kiedy wspominam tamte czasy, czuję się bardzo wzruszona. Po wielu latach wspólnej pracy klienci zaczęli postrzegać mnie jako bliską przyjaciółkę i dali mi możliwość dzielenia się z nimi najwspanialszymi chwilami w ich życiu” – powiedziała pani Hien.

Łączące nici

W Biurze Transakcyjnym Cau Dien w oddziale SHB Ha Thanh wielu pracowników wciąż pamięta wzruszający wiersz napisany przez klientkę z okazji Wietnamskiego Dnia Kobiet (20 października). Pani Nguyen Thi Thu, była zastępca dyrektora oddziału, a obecnie zastępca dyrektora ds. rozwoju regionalnego w dziale bankowości detalicznej, powiedziała: „Kiedy otrzymaliśmy ten wiersz, wszyscy poczuliśmy się bardzo szczęśliwi. Cieszyliśmy się nie dlatego, że to był wiersz, ale dlatego, że czuliśmy szczere uczucie, jakim darzy nas klientka” – powiedziała pani Thu, dodając: „Nie tylko napisała ten wiersz, ale także zapoznała nas z wieloma klientami”.

Według pani Thu, silna więź między klientami a personelem, zwłaszcza w oddziale Ha Thanh, a także w SHB w ogóle, wynika z zaangażowania i wzajemnego zrozumienia. „Tylko wtedy, gdy rozumiesz swoich klientów, możesz doradzać im odpowiednie produkty i nawiązywać z nimi kontakt jak z rodziną”.

Dzięki zaangażowaniu i zrozumieniu potrzeb klientów przez pracowników SHB, wiele historii o tym, jak pracownicy SHB pomagają klientom unikać oszustw, jest nagrywanych i udostępnianych w oddziałach SHB w całym kraju.

W biurach SHB motto „Służąc z serca” jest zawsze widoczne i eksponowane w widocznym miejscu. To nie tylko slogan, ale zasada przewodnia wszystkich działań banku.

Prezes SHB, Ngo Thu Ha, podkreślił: „DNA banku wywodzi się z wartości humanistycznych”. Kierując się tą filozofią, SHB nie tylko świadczy usługi finansowe, ale także stawia na uczciwość i odpowiedzialność wobec swoich klientów.

Za silnym i dostatnim Wietnamem

Przez ponad 30 lat rozwoju SHB umocniło swoją pozycję na wietnamskim rynku finansowym, jednocześnie zwiększając swój zasięg regionalny i międzynarodowy. SHB było i nadal jest zaufanym partnerem dla milionów klientów indywidualnych i korporacyjnych.

Od osobistych planów finansowych i projektów biznesowych po ambitne cele rozwojowe, SHB jest zawsze gotowe wspierać swoich klientów w pokonywaniu wyzwań, aby osiągnąć ich cele i wznieść się na nowe wyżyny. Dzięki terminowemu wsparciu SHB wiele firm otrząsnęło się po „burzy”, ustabilizowało swoją działalność i rozwinęło się.

Oprócz działalności biznesowej, SHB aktywnie szerzy współczucie w całym kraju. Obejmuje to udział w ogólnokrajowej kampanii na rzecz likwidacji tymczasowych i zniszczonych budynków mieszkalnych dla ubogich i bliskich ubóstwa gospodarstw domowych, wdrażanie obniżek stóp procentowych i zwolnień z opłat dla klientów oraz wspieranie osób dotkniętych burzami i powodziami, z szacowaną kwotą prawie 150 miliardów VND.

SHB zawsze aktywnie szerzy ducha miłości w każdym zakątku kraju.

SHB stał się symbolem nieustannego postępu, zawsze obecny na ważnych etapach rozwoju kraju. Bank jest zawsze gotowy wspierać kluczowe polityki krajowe. W przyszłości SHB będzie nadal konsekwentnie podążać obraną ścieżką, przyczyniając się do budowania przyszłości kraju, dla silnego i dostatniego Wietnamu.

Źródło: https://thanhnien.vn/phung-su-tu-tam-gan-ket-ben-vung-185250306162018658.htm