Digitalizacja poboru opłat w Narodowym Obszarze Turystycznym Sam Mountain

Wcześniej pobór opłat w Narodowym Obszarze Turystycznym Góry Sam odbywał się całkowicie ręcznie, co wymagało dużego nakładu pracy i nie zapewniało komfortu i wygody turystom. Kluczowym punktem nowego planu jest likwidacja wszystkich trzech obecnych punktów poboru opłat. Oznacza to, że pojazdy będą mogły swobodnie wjeżdżać i wyjeżdżać z Narodowego Obszaru Turystycznego Góry Sam bez żadnych utrudnień. Eliminuje to również problem zatrzymywania pojazdów na środku drogi w celu zakupu biletów, zapewniając bezpieczeństwo pracownikom i usprawniając ruch.

Turyści odwiedzają świątynię Ba Chua Xu na górze Sam. Zdjęcie: PHUONG LAN

Zamiast pobierania opłat za pojazdy, jak dotychczas, nowy plan skupi się na kontroli biletów dla każdego turysty z osobna. Dyrektor Zarządu Narodowego Obszaru Turystycznego Góry Sam, Truong Huu Tien, potwierdził, że pobieranie opłat jest w pełni zgodne z Ustawą o opłatach i prowizjach z 2015 roku, mającą zastosowanie do zwiedzania obiektów kultury i historii; ujednolicając nazwę opłaty za zwiedzanie „Obiektów kultury i historii w Narodowym Obszarze Turystycznym Góry Sam”.

Strefa pobierania opłat będzie skoncentrowana wokół 3 kluczowych zabytków: świątyni Ba Chua Xu na górze Sam, pagody Tay An i grobowca Thoai Ngoc Hau. Wszyscy odwiedzający wchodzący na ten obszar muszą kupić bilety zgodnie z prawem, z wyjątkiem osób zwolnionych z opłat lub korzystających z ulg. Aby usprawnić ten proces, Zarząd utworzył 3 główne punkty kontroli biletów: na początku deptaka przed pagodą Tay An, na końcu deptaka przed Domem Społecznym Vinh Te oraz przy wejściu do tylnej bramy świątyni Ba Chua Xu (ulica Chau Thi Te). Jednocześnie przewiduje się, że 3 kasy biletowe będą zlokalizowane w punkcie tranzytowym dla turystów (obszar Centrum Handlowego Vinh Dong), w strefie starych rzeźb przy ulicy Tan Lo Kieu Luong oraz na końcu deptaka przed Domem Społecznym Vinh Te.

Według Zarządu Narodowego Obszaru Turystycznego Góry Sam, przejście na model osobistej kontroli biletów stanowi korzystną podstawę do wdrożenia projektu sprzedaży biletów elektronicznych. „Zarząd planuje zainwestować w stanowiska kontroli (check-in) oraz skanowanie kodów QR w punktach kontroli biletów. Zwiedzający mogą płacić online, skanować kody QR lub rezerwować bilety z wyprzedzeniem za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej obszaru turystycznego” – powiedział pan Tien.

Wdrożenie to odbywa się zgodnie z systematycznym planem cyfryzacji. System biletów elektronicznych oficjalnie rozpocznie działalność 30 października 2025 r. (etap 1). Zaraz potem jednostka skoncentruje się na etapie 2, którego zakończenie planowane jest na grudzień 2025 r. i który obejmie modernizację strony internetowej oraz integrację internetowych metod sprzedaży biletów i płatności bezgotówkowych. W 2026 r. (etap 3) jednostka planuje wdrożyć kamery AI do rozpoznawania twarzy, stopniowo budując inteligentne i wygodne środowisko turystyczne dla turystów.

Przedstawiciel VNPT An Giang powiedział, że rozwiązanie z biletem elektronicznym rozwiązuje jednocześnie dwa główne problemy tradycyjnego modelu. Po pierwsze, z prawnego punktu widzenia system pomaga firmom przestrzegać przepisów stanowych dotyczących korzystania z elektronicznych paragonów i faktur. Wszystkie transakcje sprzedaży biletów są aktualizowane w systemie i natychmiast połączone z urzędami skarbowymi, co zapewnia pełną transparentność finansową.

W zakresie zarządzania, bilety elektroniczne digitalizują i automatyzują procesy manualne, które są czasochłonne i podatne na błędy. Zamiast drukowania, liczenia i uzgadniania skomplikowanych biletów papierowych, wszystkie informacje o sprzedaży biletów (sprzedaż detaliczna, grupowa, umowy) są centralnie zarządzane na platformie cyfrowej. System umożliwia automatyczne obliczanie i raportowanie według wielu różnych kryteriów, pomagając menedżerom w zrozumieniu sytuacji biznesowej w czasie rzeczywistym i podejmowaniu szybkich i trafnych decyzji.

Główną zaletą biletów elektronicznych jest automatyczny proces weryfikacji biletów poprzez skanowanie kodów QR. Każdy wydany bilet elektroniczny będzie posiadał osobny kod QR. Przy bramce kontrolnej pracownicy muszą jedynie użyć specjalistycznego urządzenia do odczytu kodów (terminala POS, skanera lub aplikacji mobilnej). System weryfikuje i potwierdza ważność biletu. Zasada jest taka, że każdy bilet można zeskanować tylko raz. To nie tylko przyspiesza i zwiększa transparentność procesu weryfikacji biletów, ale także całkowicie eliminuje problem przemytu fałszywych i używanych biletów.

Oczekuje się, że inwestycja w elektroniczny system biletowy, a w przyszłości zwłaszcza w technologię rozpoznawania twarzy, będzie ważnym krokiem naprzód w uczynieniu Sam Mountain godnym miana Narodowego Obszaru Turystycznego.

PHUONG LAN

Source: https://baoangiang.com.vn/so-hoa-thu-phi-khu-du-lich-quoc-gia-nui-sam-a466647.html