Streamer IshowSpeed ​​został oszukany; Ho Chi Minh City powinno wprowadzić więcej regulacji dotyczących usług turystycznych.

Streamer IshowSpeed ​​​​został oszukany na ulicach centrum Ho Chi Minh City - Zdjęcie: FB

Zaledwie kilka godzin po zgłoszeniu incydentu władze odnalazły podejrzanego i zajęło się osobami zamieszanymi w nagranie, które stało się viralem i przedstawiało zagranicznego użytkownika streamera odwiedzającego Wietnam wieczorem 14 września.

Chociaż turyści zostali przeproszeni i otrzymali odszkodowania za szkody, wielu uważa, że ​​taki poziom kary łagodzi jedynie objawy. Dopóki będzie panował chaos w handlu ulicznym i usługach na centralnych ulicach Ho Chi Minh, zawyżanie cen będzie się powtarzać.

Scena zawyżania cen jest transmitowana na żywo na cały świat.

IshowSpeed, czołowy globalny streamer, przyjechał do Wietnamu na wydarzenie i wakacje . Wieczorem 14 września zwiedzał miasto i transmitował na żywo swoje przeżycia w Wietnamie, aby cały świat mógł je zobaczyć.

Statystyki pokazują, że transmisja na żywo na kanale YouTube IshowSpeed ​​wieczorem 14 września przyciągnęła ponad 5,5 miliona wyświetleń i ponad 9666 komentarzy.

Przebywając na deptaku Nguyen Hue, pewien „turysta” chciał wypróbować samobalansującą hulajnogę elektryczną w zatłoczonej strefie turystycznej i został obciążony przez sprzedawcę opłatą w wysokości 100 dolarów. Po tym, jak sprzedający wręczył mu banknot 500 000 VND, sprzedawca zażądał kolejnego. W sumie ten „turysta” musiał zapłacić milion VND za krótką, zaledwie kilkuminutową przejażdżkę hulajnogą elektryczną.

W mediach społecznościowych „wydarzenie trwające około 40 sekund” wywołało wśród wielu osób frustrację i rozczarowanie.

Pan P. Chung (Ho Chi Minh City) wykrzyknął: „Ten haniebny akt zawyżania cen psuje wizerunek turystyki i Wietnamu. Nadal nie rozumiem, dlaczego mogą pobierać zawyżone ceny, nawet gdy ludzie oglądają transmisje na żywo? A co z innymi normalnymi transakcjami turystycznymi?”

Podobnie, wiele osób odwiedziło kanał tego streamera, aby przeprosić i wyrazić wstyd w związku z sytuacją, jaka go spotkała w Wietnamie.

W rzeczywistości oszukiwani są nie tylko turyści zagraniczni; konsekwencje ponoszą również turyści krajowi, a nawet osoby pracujące w branży turystycznej. Hung Phuong (mieszkaniec Ho Chi Minh) powiedział, że niedawno zabrał grupę krewnych z zagranicy do Wietnamu na zakupy na targ.

„Chciałem kupić parę plastikowych sandałów, ale sprzedawca zaoferował cenę 150 000 dongów. Targowałem się do 120 000 dongów, a sprzedawca natychmiast je sprzedał. Później znajomy polecił mi inne miejsce, gdzie mogłem kupić podobną parę za jedyne 40 000 dongów” – opowiadał pan Phuong.

Goście byli zachwyceni pięknymi widokami i wietnamską kuchnią , aż do momentu, gdy udali się na zakupy.

Jak możemy położyć kres zawyżaniu cen?

Pani Nguyen Thi Khanh, prezes Stowarzyszenia Turystyki Miasta Ho Chi Minh, powiedziała, że ​​pobieranie zbyt wysokich opłat od turystów to poważny problem, którym stowarzyszenie zawsze się zajmuje, współpracując z Departamentem Turystyki Miasta Ho Chi Minh.

Wyeliminowanie praktyki zawyżania cen biletów dla turystów jest celem miejskich firm turystycznych, a także koniecznością przywrócenia usług i produktów turystycznych w bardziej uporządkowany sposób. Stowarzyszenie wielokrotnie koordynowało działania i współpracowało z departamentem w celu znalezienia rozwiązań problemu zawyżania cen, jednak sporadyczne przypadki nadal się zdarzają.

„Biorąc pod uwagę status Ho Chi Minh City jako centrum gospodarczego i turystycznego kraju, ten incydent może zaszkodzić wizerunkowi miasta jako destynacji turystycznej. Budujemy ekskluzywny ośrodek turystyczny, miejsce spotkań, miasto wydarzeń… więc ten incydent jest bardzo godny ubolewania” – powiedziała pani Khanh.

Wielu turystów z zagranicy, chwaląc Wietnam za spokojną atmosferę, pyszne jedzenie i rozsądne ceny, wciąż przypomina sobie, że „wiele targowisk i przydrożnych straganów pobiera od turystów zbyt wysokie opłaty”.

Pan Vu The Binh, przewodniczący Wietnamskiego Stowarzyszenia Turystyki, wyraził również ubolewanie, że wiele osób pracujących w wietnamskiej branży turystycznej uważa, że ​​„oszukują” zagranicznych turystów, podczas gdy w rzeczywistości marnują okazje.

Aby położyć kres tej sytuacji, przedsiębiorcy zwrócili się do władz z prośbą o wprowadzenie obowiązku jasnego ustalania cen wszystkich usług oraz wyeliminowanie nieautoryzowanych usług i ulicznych sprzedawców w najważniejszych obszarach turystycznych.

Dyrektor dużej firmy turystycznej specjalizującej się w rynku japońskim stwierdził, że doświadczenia z rozwoju turystyki w Japonii pokazują, że ceny towarów i usług, od biletów kolejowych po jedzenie i zakwaterowanie, są zazwyczaj jasno i publicznie dostępne. Duże firmy i sieci handlowe rzadko dopuszczają się nieuzasadnionych podwyżek cen.

W popularnych destynacjach turystycznych, takich jak Tokio, Kioto, Osaka, czy też w rejonach takich jak Shinjuku i Harajuku, ceny mogą być wyższe niż w przeciętnej okolicy, ale wynika to głównie z różnic w lokalizacji i kosztów operacyjnych, a nie z zawyżania cen.

Co najważniejsze, władze muszą ściśle monitorować i regulować usługi nieformalne, takie jak uliczni sprzedawcy i usługi spontaniczne, aby zapobiegać oszustwom i zawyżaniu cen. Ponadto mogą również liczyć na opinie społeczności.

„Moglibyśmy na przykład stworzyć platformy lub aplikacje, dzięki którym turyści mogliby łatwo oceniać i dzielić się swoimi doświadczeniami z usługami w miejscach turystycznych. Takie recenzje pomogłyby agencjom zarządzającym lepiej monitorować jakość usług, a jednocześnie pomóc innym turystom unikać miejsc, w których pobierane są zbyt wysokie opłaty” – zasugerował dyrektor.

Source: https://tuoitre.vn/streamer-ishowspeed-bi-chat-chem-tp-hcm-can-thiet-lap-dich-vu-du-lich-quy-cu-hon-2024091517131949.htm