Streamer IshowSpeed ​​został „oszukany”, Ho Chi Minh City musi wprowadzić bardziej zorganizowane usługi turystyczne

Streamer IshowSpeed ​​został „oszukany” na centralnej ulicy w Ho Chi Minh City – zdjęcie: FB

Już kilka godzin po otrzymaniu zgłoszenia władze odnalazły podejrzanego i zatrzymały osoby zamieszane w nagranie, które wywołało poruszenie w mediach społecznościowych. Na jego temat widać zagranicznego streamera, który przybył do Wietnamu wieczorem 14 września.

Chociaż turyści zostali przeproszeni i zrekompensowani poniesione straty, dla wielu osób zatrzymanie się na tym poziomie obsługi rozwiąże jedynie problem. Dopóki chaos ulicznych sprzedawców i usług na centralnych ulicach Ho Chi Minh będzie się utrzymywał, „oszustwo” będzie istniało.

Scena „cięcia” transmitowana na żywo na cały świat

IshowSpeed ​​to światowej sławy streamer, który przyjechał do Wietnamu, aby uczestniczyć w wydarzeniach i podróżować . Wieczorem 14 września ten streamer zwiedzał miasto i transmitował na żywo wydarzenia z Wietnamu, aby cały świat mógł je zobaczyć.

Statystyki pokazują, że transmisja na żywo na kanale YouTube IshowSpeed ​​wieczorem 14 września przyciągnęła ponad 5,5 miliona wyświetleń i ponad 9666 komentarzy.

Docierając do deptaka Nguyen Hue, ten „turysta” chciał wypróbować elektryczny rower biegowy w zatłoczonym miejscu turystycznym i został poproszony przez dostawcę usług o 100 dolarów. Po tym, jak sprzedawca wręczył mu banknot 500 000 VND, zażądał kolejnego. W sumie ten „turysta” musiał zapłacić 1 milion VND za kilka minut jazdy na rowerze elektrycznym.

Na portalach społecznościowych można było przeczytać, że „incydent trwał około 40 sekund”, co wywołało u wielu osób złość i frustrację.

Pan P. Chung (HCMC) wykrzyknął: „Ten haniebny akt zawyżania cen hańbi turystykę i wizerunek Wietnamu. Nadal nie rozumiem, dlaczego ludzie mogą zawyżać ceny, gdy korzystają z transmisji strumieniowych? A co z innymi, zwykłymi scenami kupna i sprzedaży dla turystów?”.

Wiele osób również skorzystało z kanału streamera, aby przeprosić i wyrazić wstyd z powodu przeżyć, jakich doświadczył podczas wizyty w Wietnamie.

W rzeczywistości „oszukiwani” są nie tylko zagraniczni turyści, cierpią również turyści krajowi i pracownicy branży turystycznej. Pan Hung Phuong (mieszkający w Ho Chi Minh) powiedział, że niedawno poprowadził grupę krewnych z zagranicy do Wietnamu na zakupy na targu.

„Kupiłem parę plastikowych sandałów, ale sprzedawca powiedział, że cena wynosi 150 000 VND. Zapłaciłem zaledwie 120 000 VND, a sprzedawca natychmiast je sprzedał. Potem znajomy polecił mi inne miejsce, gdzie mogłem kupić tę samą parę za jedyne 40 000 VND” – opowiadał pan Phuong.

Goście byli bardzo zadowoleni z pięknych widoków i wietnamskiej kuchni, aż do momentu, gdy udali się na zakupy.

Jak powstrzymać „przeładowywanie”?

Pani Nguyen Thi Khanh – prezes Stowarzyszenia Turystyki Miasta Ho Chi Minh – powiedziała, że ​​„oszukiwanie” turystów to problem, który zawsze pojawia się w głowach stowarzyszenia podczas współpracy z Miejskim Departamentem Turystyki.

Dążeniem miejskich firm turystycznych jest wyeliminowanie zjawiska „oszukiwania” turystów, a także przywrócenie usług i produktów turystycznych w bardziej uporządkowany sposób. Stowarzyszenie wielokrotnie koordynowało działania i współpracowało z departamentem, aby znaleźć rozwiązania problemu „oszukiwania” turystów, ale sporadycznie zdarzają się takie przypadki.

„Z uwagi na to, że miasto jest gospodarczym i turystycznym centrum kraju, ten incydent może zaszkodzić wizerunkowi tego miejsca turystycznego. Budujemy wysokiej klasy ośrodek turystyczny, miejsce spotkań konferencyjnych, miasto wydarzeń… więc ten incydent jest bardzo godny ubolewania” – powiedziała pani Khanh.

Chociaż wielu zagranicznych turystów chwali Wietnam za spokój, pyszne jedzenie i rozsądne ceny, to jednak nie zapominają oni „przypominać” sobie nawzajem, że „targi i przydrożne stragany bardzo oszukują turystów”.

Pan Vu The Binh – przewodniczący Wietnamskiego Stowarzyszenia Turystyki – wyraził również ubolewanie, że wielu wietnamskich pracowników branży turystycznej uważa, że ​​może „okradać” zagranicznych turystów, podczas gdy w rzeczywistości tracą własne możliwości.

Aby rozwiązać ten problem, przedsiębiorstwa zwróciły się do agencji zarządzających z prośbą o wprowadzenie wymogu jasnego podawania cen w usługach oraz niedopuszczenie do spontanicznych usług i obecności ulicznych sprzedawców w najważniejszych obszarach turystycznych.

Dyrektor dużej firmy turystycznej specjalizującej się w rynku japońskim powiedział, że doświadczenia z rozwoju turystyki w Japonii pokazują, że ceny towarów i usług, od biletów kolejowych po usługi gastronomiczne i noclegowe, są często jasno i publicznie dostępne. Duże firmy i sieci handlowe prawie nigdy nie doświadczają nieuzasadnionych podwyżek cen.

W popularnych wśród turystów miejscach, takich jak Tokio, Kioto, Osaka, czy dzielnicach takich jak Shinjuku i Harajuku, ceny mogą być wyższe niż w normalnej okolicy, ale wynika to raczej z różnicy w lokalizacji i kosztów operacyjnych, a nie z „oszustw”.

Co najważniejsze, agencja zarządzająca musi ściśle kontrolować i zarządzać usługami nieformalnymi, takimi jak uliczni sprzedawcy i usługi spontaniczne, aby uniknąć oszustw i zawyżania cen. Ponadto możliwe jest również poleganie na ocenach dokonywanych przez społeczność.

„Na przykład tworzenie platform lub aplikacji, dzięki którym turyści będą mogli łatwo oceniać i dzielić się swoimi doświadczeniami dotyczącymi usług w miejscach turystycznych. Takie oceny pomogą agencjom zarządzającym lepiej monitorować jakość usług i pomogą turystom unikać miejsc, w których można naciągać” – powiedział dyrektor.

Source: https://tuoitre.vn/streamer-ishowspeed-bi-chat-chem-tp-hcm-can-thiet-lap-dich-vu-du-lich-quy-cu-hon-2024091517131949.htm