Zgodnie z wytycznymi Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego i Komendy Wojewódzkiej Policji dotyczącymi przyspieszenia wdrażania Projektu Rządowego 06, policja w gminach i okręgach w całym województwie rozmieściła sprzęt i personel w celu bezpośredniego przyjmowania i rozpatrywania wniosków o elektroniczne dowody osobiste z chipem (CCCD) dla mieszkańców. W tych punktach przetwarzania funkcjonariusze policji bezpośrednio udzielają obywatelom wskazówek dotyczących wypełniania dokumentów, pobierania odcisków palców, wykonywania portretów i wypełniania wniosków zgodnie z przepisami. Obsługa obywateli prowadzona jest z powagą i zgodnie z procedurami, zapewniając bezpieczeństwo i porządek oraz tworząc jak najlepsze warunki, aby obywatele czuli się usatysfakcjonowani z załatwiania spraw.
Policja gminy Tan Lac przyjmuje wnioski o wydanie dowodów osobistych dla dzieci poniżej 14 roku życia.
Na komisariacie policji w gminie Tan Lac, pomimo dużej liczby osób, funkcjonariusze zachowywali się przyjaźnie i z zaangażowaniem, skrupulatnie prowadząc i wyjaśniając każdy etap procedury, dbając o to, aby nikt nie musiał długo czekać ani nie czuł się zdezorientowany nową procedurą. Funkcjonariusze ciepło witali każdą osobę, zapewniając szczególną pomoc osobom starszym, dzieciom i osobom nieobeznanym z technologiami cyfrowymi .
Mieszkańcy, którzy przybyli, aby dopełnić procedur, również wyrazili zadowolenie i wysoko ocenili ducha i postawę policji. Pani Bui Thi Hiep z wioski Hong Thong w gminie Tan Lac powiedziała: „Mój dom znajduje się ponad dziesięć kilometrów od centrum, więc muszę wyjeżdżać wcześnie rano. Otrzymałam tu bardzo entuzjastyczne wsparcie od funkcjonariuszy policji, którzy pomogli mi szybko i sprawnie wypełnić wniosek o transformację cyfrową, co ułatwiło mi załatwienie formalności i rejestrację w służbach publicznych”.
Porucznik Pham Xuan Thanh, policjant z gminy Tan Lac, który bezpośrednio pomaga mieszkańcom w procesie elektronicznej identyfikacji, powiedział: „Po połączeniu gmina ma duży obszar i liczną populację. Wiele wiosek jest oddalonych od centrum gminy, a mieszkańcy nadal borykają się z trudnościami w transporcie i dostępie do technologii, dlatego przeprowadzenie ich przez proces elektronicznej identyfikacji wymaga cierpliwości i poświęcenia. W niektóre dni otrzymujemy ponad 100 wniosków o dowody osobiste i elektroniczną identyfikację. Od 1 lipca do chwili obecnej policja gminna otrzymała 3400 wniosków o dowody osobiste i 1004 wnioski o elektroniczną identyfikację. Regularnie edukujemy mieszkańców o korzyściach płynących z elektronicznej identyfikacji i pomagamy im w jak najwygodniejszym przejściu procedur. To nie tylko obowiązek służbowy, ale także odpowiedzialność wobec społeczności”.
Porucznik Pham Xuan Thanh pomaga obywatelom zainstalować aplikację VNeID na telefonach.
Na komisariacie policji w okręgu Thong Nhat, pani Nguyen Thi Binh, mieszkanka grupy 9, która zgłosiła się, aby zarejestrować swoje elektroniczne zezwolenie na pobyt, powiedziała: „Dzięki entuzjastycznemu wsparciu policji okręgowej, moja rodzina i ja bardzo szybko zakończyliśmy procedurę rejestracji elektronicznego zezwolenia na pobyt. Teraz mogę załatwiać formalności administracyjne w domu, przez internet, bez konieczności wielokrotnych podróży”.
Podpułkownik Pham Minh Khanh, zastępca komendanta policji okręgu Thong Nhat, powiedział: „Po połączeniu okręg ma dużą populację, dlatego organizacja wskazówek dotyczących uzyskiwania podpisów cyfrowych nie może odbywać się w tradycyjny sposób, ale musi być bardziej elastyczna i kreatywna. Połączyliśmy wiele form, od osobistych po internetowe, zapewniając wszystkim obywatelom szybką i skuteczną pomoc. Jest to szczególnie ważne dla osób starszych i tych, którzy mają ograniczony kontakt z technologią”.
Wspieranie obywateli w dostępie do usług cyfrowych nie tylko zmniejsza obciążenie organów administracyjnych, ale także przyczynia się do budowania przejrzystego i efektywnego cyfrowego rządu. Lokalna policja, dzięki bliskim relacjom i zrozumieniu lokalnego obszaru, stanowi kluczowy pomost, który pomaga obywatelom w łatwym i wygodnym dostępie do nowoczesnych usług publicznych.
Według statystyk, do tej pory prowincja otrzymała 830 424 spośród 954 894 wniosków o wydanie dowodów osobistych, co stanowi 86,96% w przypadku trzech grup wiekowych; przyjęto również 720 812 kont e-administracji.
Policja w gminie Nat Son pobiera odciski palców w celu utworzenia elektronicznych numerów identyfikacyjnych dla obywateli.
Nie ulega wątpliwości, że współpraca między policją gminną a dzielnicową w procesie budowania tożsamości cyfrowej to nie tylko istotny krok w rozwoju administracji cyfrowej, ale także dowód zaangażowania i odpowiedzialnej służby na rzecz społeczności. Przyczynia się to do poprawy efektywności zarządzania populacją, zapewnienia obywatelom należnych im praw i stworzenia podstaw dla rozwoju usług publicznych online, które jeszcze lepiej służą życiu ludzi.
Dinh Thang
Source: https://baophutho.vn/tan-tam-ho-tro-nguoi-dan-lam-dinh-danh-dien-tu-239603.htm
Komentarz (0)