Zwiększona przyczepność w nowej erze
Aby osiągnąć zrównoważony rozwój, branża turystyczna miasta nieustannie udoskonala swoje działania promocyjne na kluczowych rynkach. Po fuzji Da Nang wkroczyło w nową fazę rozwoju, z rozszerzoną przestrzenią, bogatymi zasobami oraz unikalnymi walorami kulturowymi, gospodarczymi i turystycznymi. Budowanie wizerunku, aby potwierdzić swoją pozycję na międzynarodowej mapie turystycznej, stało się pilną potrzebą.
Przez lata działania promocyjne Da Nang w zakresie turystyki przyniosły wiele pozytywnych rezultatów, budując jego wizerunek jako destynacji w oczach turystów krajowych i zagranicznych. Wdrożono promocję wielokanałową i wielorynkową; podpisano 36 międzynarodowych umów o współpracy w sektorze turystycznym z 18 krajami, 15 prowincjami i miastami w kraju oraz 10 dużymi korporacjami i firmami turystycznymi. Branża skutecznie promowała również transformację cyfrową, wykorzystując platformy mediów społecznościowych i kampanie komunikacyjne w celu poprawy jakości obsługi turystów, a jednocześnie skutecznie mobilizując zasoby społecznościowe na promocję.
Jednak działania promocyjne na niektórych odległych rynkach pozostają ograniczone; kampanie reklamowe nie mają długoterminowej rentowności; a zdolność do wykorzystania danych cyfrowych i trendów w nowych mediach nie jest jeszcze silna. Międzynarodowa tożsamość marki Da Nang nie jest jeszcze jasno określona na niektórych rynkach, takich jak Europa, Australia i Stany Zjednoczone, gdzie turyści rozpoznają głównie Hoi An. Powiązania regionalne nie są silne, a połączenie lotnicze z odległymi rynkami pozostaje trudne.
Według Nguyen Thi Hong Tham, dyrektor Centrum Promocji Turystyki, koniec roku, z licznymi wydarzeniami witającymi nowy rok, to kluczowy moment na wzmocnienie promocji. Miasto zintensyfikuje komunikację dotyczącą serii festiwali kończących rok, ulepszy dekoracje i zorganizuje zsynchronizowane działania w placówkach usługowych i miejscowościach, w szczególności Festiwal Noworoczny 2026, wraz z szeroko zakrojonym programem stymulacyjnym. Tematyka komunikacji będzie koncentrować się na zielonych, bezpiecznych i zrównoważonych destynacjach oraz na Da Nang jako mieście wydarzeń i festiwali.
Wdrożenie strategii mających na celu przyciągnięcie KOL (influencerów) i firm, aby przyciągnąć turystów, ma na celu promowanie wizerunku miasta poprzez nowe doświadczenia. Jednocześnie, utrzymywanie stałej obecności w mediach i ścisła współpraca z firmami, liniami lotniczymi, OTA (internetowymi biurami podróży) i partnerami międzynarodowymi pomoże utrzymać dynamikę rynku i przyciągnąć turystów z powrotem do Da Nang z przekazem „Nowy Da Nang – Nowe Doświadczenie”.
Ponadto miasto wzmocni powiązania w zakresie rozwoju turystyki, wdroży plan połączenia trzech miejscowości: Hue, Da Nang i Quang Tri, a także połączy się z Quang Ninh, aby przyciągnąć turystów. Będzie również promować turystyczną linię kolejową „Szlak Dziedzictwa” z Ninh Binh do Hoi An. Co istotne, miasto zorganizuje galę pod hasłem „Da Nang – miejsce spotkań przyjaciół z całego świata”, aby połączyć społeczność emigrantów mieszkających w Da Nang, a tym samym promować wizerunek tej miejscowości.
Zrównoważone pozycjonowanie na przyszłość
Zastępca Dyrektora Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki, Tan Van Vuong, przedstawił szereg sugestii i strategicznych kierunków promocji i reklamy w nadchodzącym okresie. W szczególności, aby uczynić Da Nang destynacją międzynarodową, konieczne jest szybkie pozycjonowanie marki za pomocą globalnego przekazu. Historia marki musi być opowiadana poprzez emocje i doświadczenie, odzwierciedlając podróż „przyjazdu do Da Nang w celu znalezienia równowagi między nowoczesnym życiem a naturą i dziedzictwem”.
Bazując na dotychczasowych fundamentach, Da Nang musi jasno określić podstawowe wartości „miejsca, w którym warto żyć i które jest warte uwagi”, składającego się z pięciu wyjątkowych elementów: obiektów światowego dziedzictwa kulturowego; bogatego ekosystemu naturalnego; wyjątkowych wydarzeń i festiwali; zróżnicowanej kuchni; oraz nowoczesnej infrastruktury turystycznej. Pozwoli to na stworzenie uproszczonej, łatwo komunikowalnej tożsamości marki, wpisującej się w trend turystyki wysokiej jakości.
Ponadto konieczne jest przejście od modelu promocyjnego z komunikacji opartej na wydarzeniach do cyfrowej komunikacji doświadczalnej; tworzenie długoterminowych kampanii komunikacyjnych skupionych na strategicznych rynkach, takich jak Azja Północno-Wschodnia, Azja Południowo-Wschodnia, Azja Środkowa, Bliski Wschód, Indie, Australia, Ameryka Północna i Europa.
Ponadto konieczna jest współpraca i budowa „Ekosystemu Marki Destynacji”, rozwój zasobów ludzkich, zwiększenie potencjału organizacji zajmujących się promocją turystyki w kierunku profesjonalizmu, nowoczesności i integracji międzynarodowej oraz przyciągnięcie utalentowanych osób z branży do udziału w projektach związanych z rozwojem rynku, promocją i marketingiem w turystyce.
Źródło: https://baodanang.vn/tang-suc-bat-cho-du-lich-cuoi-nam-3311143.html
Komentarz (0)