Techcombank dystrybuuje ubezpieczenia Techcom Life, rozszerzając swój ekosystem.

Techcombank oficjalnie dystrybuuje produkty ubezpieczeniowe na życie Techcom Life, rozszerzając tym samym swój kompleksowy ekosystem finansowy i ubezpieczeniowy oraz poprawiając jakość obsługi klienta.

Techcombank (Vietnam Technological and Commercial Bank) właśnie podpisał umowę agencyjną na dystrybucję produktów ubezpieczeń na życie i ubezpieczeń zdrowotnych Techcom Life Insurance Joint Stock Company, co stanowi nowy krok w strategii rozwoju kompleksowego ekosystemu finansowego.

Umowę o współpracy wdrożono zaledwie kilka miesięcy po debiucie rynkowym Techcom Life we ​​wrześniu 2025 r. Świadczy to o szybkim tempie wdrażania przez obie strony celu, jakim jest zbudowanie nowoczesnego, przejrzystego i zorientowanego na klienta ekosystemu finansowego i ubezpieczeniowego.

Uroczystość podpisania kompleksowej umowy o współpracy pomiędzy Techcombankiem i Techcom Life.

W związku z tym produkty ubezpieczeniowe Techcom Life będą dystrybuowane za pośrednictwem sieci oddziałów Techcombank oraz platformy bankowości cyfrowej, dzięki czemu klienci uzyskają wygodny dostęp do rozwiązań w zakresie ochrony finansowej, a jednocześnie będą mogli łatwo zarządzać umowami ubezpieczeniowymi i świadczeniami.

Budowa spójnego ekosystemu finansowego i ubezpieczeniowego.

Przedstawiciel Techcombanku stwierdził, że dystrybucja ubezpieczeń na życie jest kluczowym krokiem w kompleksowej strategii współpracy między bankiem a Techcom Life. Poprzez połączenie możliwości bankowości cyfrowej z rozwiązaniami ubezpieczeniowymi nowej generacji, obie strony dążą do zapewnienia klientom płynnego doświadczenia finansowego.

Pan Jens Lottner, dyrektor generalny Techcombank, uważa, że ​​integracja rozwiązań ubezpieczeniowych z ekosystemem finansowym banku przyczyni się do zwiększenia dostępu ludzi do nowoczesnych produktów ochrony finansowej.

Według Jensa Lottnera, długoterminowym celem Techcombanku jest zbudowanie modelu „kompleksowego doświadczenia finansowego”, w którym klienci będą mogli w pełni zaspokoić swoje potrzeby w zakresie ubezpieczeń, oszczędności i inwestycji w ramach jednego ekosystemu finansowego. System ten działa w oparciu o platformę opartą na technologii i danych, optymalizując doświadczenie użytkownika i zwiększając przejrzystość.

Integracja usług ubezpieczeniowych z ekosystemem bankowym nie tylko zapewnia wygodę klientom, ale także przyczynia się do zrównoważonego rozwoju rynku ubezpieczeniowego w Wietnamie, zwłaszcza w kontekście rosnącego zapotrzebowania na ochronę finansową wśród ludności.

Technologia i dane mają znaczenie w procesie zakupu ubezpieczenia.

Z perspektywy firmy ubezpieczeniowej Techcom Life stawia sobie za cel tworzenie produktów dostosowanych do potrzeb obywateli Wietnamu, łącząc technologię i dane, aby zapewnić im spersonalizowane doświadczenie.

Pan Mukesh Pilania, prezes zarządu Techcom Life, przemawia podczas ceremonii podpisania umowy.

Mukesh Pilania, prezes zarządu Techcom Life, stwierdził, że dzisiejsi klienci nie szukają wyłącznie prostego produktu ubezpieczeniowego, lecz pragną kompleksowego doświadczenia – od świadomości i uczestnictwa po długoterminowe zaangażowanie w usługę.

Według Mukesha Pilanii, zastosowanie technologii pozwala firmom lepiej zrozumieć potrzeby każdego klienta, oferując w ten sposób rozwiązania w zakresie ochrony dopasowane do każdego etapu życia. Dzięki temu klienci mogą aktywniej planować swoją przyszłość finansową i chronić zdrowie swoje i swoich rodzin.

Jednym z głównych atutów modelu współpracy między Techcombank i Techcom Life jest silne wykorzystanie technologii big data i sztucznej inteligencji w całym procesie obsługi klienta. Dzięki analizie danych i zachowań użytkowników, system może proponować produkty ubezpieczeniowe dopasowane do potrzeb finansowych i zdrowotnych każdej osoby.

Ponadto produkty ubezpieczeniowe zostaną bezpośrednio zintegrowane z platformą bankowości cyfrowej Techcombank. Dzięki temu klienci będą mogli łatwo sprawdzić swoje umowy, śledzić świadczenia lub kupić ubezpieczenie za pomocą kilku kliknięć w aplikacji, zamiast przechodzić przez skomplikowane procedury jak dotychczas.

Zgodnie z planem, od grudnia 2025 roku rozwiązania ubezpieczeniowe Techcom Life zostaną wdrożone w kilku oddziałach Techcombank w Hanoi i Ho Chi Minh. Po zakończeniu fazy pilotażowej program ma zostać rozszerzony na cały kraj od stycznia 2026 roku.

Eksperci uważają, że integracja bankowości i ubezpieczeń w ramach jednego ekosystemu staje się popularnym trendem na całym świecie . Model ten nie tylko optymalizuje doświadczenia klienta, ale także tworzy wartość dodaną zarówno dla banków, jak i towarzystw ubezpieczeniowych.

W obliczu rosnącego zapotrzebowania na ochronę finansową i opiekę zdrowotną połączenie technologii bankowości cyfrowej i nowoczesnych rozwiązań ubezpieczeniowych powinno przyczynić się do poprawy jakości życia ludzi i promować zrównoważony rozwój rynku ubezpieczeniowego w Wietnamie.

Techcombank, wietnamski bank komercyjny w formie spółki akcyjnej, jest jednym z największych banków komercyjnych w kraju, obsługującym obecnie około 17 milionów klientów indywidualnych i korporacyjnych. Bank realizuje strategię zorientowaną na klienta i rozwija ekosystem finansowy oparty na technologii i danych. Z kolei Techcom Life to firma ubezpieczeniowa na życie, której celem jest tworzenie nowoczesnych i transparentnych rozwiązań ubezpieczeniowych, koncentrujących się na trzech głównych potrzebach: ochronie zdrowia, stabilności finansowej i poprawie jakości życia Wietnamczyków.

Źródło: https://congthuong.vn/techcombank-phan-phoi-bao-hiem-techcom-life-mo-rong-he-sinh-thai-447314.html