Amerykański gigant kawowy Starbucks zainwestował ponad 220 milionów dolarów w nowy zakład w Chinach. To sygnał, że chińscy konsumenci nadal są ważni dla globalnej sieci kawiarni, mimo ryzyka poważnego kryzysu gospodarczego .
Starbucks poinformował, że była to największa inwestycja w centrum produkcji i dystrybucji kawy poza Stanami Zjednoczonymi, jakiej kiedykolwiek dokonał. W obiekcie znajduje się duża palarnia kawy oraz strefa, w której zwiedzający mogą obserwować proces produkcji napojów.
Park Innowacji o powierzchni 7400 metrów kwadratowych w Kunshan, niedaleko Szanghaju, został otwarty 19 września po rocznym opóźnieniu. Całkowita wartość inwestycji jest o prawie 50 procent wyższa niż 150 milionów dolarów, które Starbucks planował wcześniej przeznaczyć na ten cel w 2020 roku.
Wcześniej Starbucks oczekiwał, że obiekt „będzie gotowy do działania latem 2022 r.”, choć harmonogram ten po raz pierwszy podano w listopadzie 2020 r., gdy Chiny zmagały się z ograniczeniami związanymi z pandemią COVID-19.
Chiny od dawna są jednym z najważniejszych motorów wzrostu Starbucksa, będąc drugim co do wielkości rynkiem firmy na świecie i najważniejszym rynkiem zagranicznym. Jednak prezes Starbucks, Laxman Narasimhan, stwierdził, że firma „wciąż znajduje się w początkowej fazie rozwoju w Chinach”, sugerując, że konsumpcja kawy w tym kraju, tradycyjnie pijącym herbatę, pozostaje stosunkowo niska.
Laxman Narasimhan uważa, że nowa przestrzeń poprawi łańcuch dostaw i cele dotyczące zrównoważonego rozwoju, zwłaszcza że obiekt ma stać się najbardziej energooszczędną fabryką kawy firmy na świecie.
Warto odnotować, że 18 września Starbucks ogłosił decyzję o mianowaniu Molly Liu – dyrektor generalnej Starbucks China – na stanowisko wiceprezesa wykonawczego i dyrektor generalnej Starbucks China od 2 października.
Od momentu dołączenia do Starbucks w 2012 r. Molly Liu położyła podwaliny pod sprzedaż cyfrową firmy na rynku chińskim, w szczególności poprzez uruchomienie usług składania zamówień cyfrowych „Starbucks Delivers” i „Starbucks Now”, odpowiadając za 48% sprzedaży w kraju liczącym miliard mieszkańców w trzecim kwartale 2023 r.
Ponadto stworzyła program lojalnościowy Starbucks Rewards i rozwinęła go do rangi wiodącego programu lojalnościowego z ponad 20 milionami aktywnych członków. Niedawno nadzorowała przyspieszoną ekspansję firmy na kolejne lokale i ożywiła innowacje w zakresie napojów kawowych dzięki udanemu uruchomieniu nowych platform.
Badanie przeprowadzone przez Amerykańską Izbę Handlową w Szanghaju 19 września wykazało, że optymizm wśród amerykańskich firm w Chinach jest „rekordowo niski”, głównie z powodu słabej koniunktury i napięć między Waszyngtonem a Pekinem. Jednak ostatnie wydarzenia sugerują, że recesja się stabilizuje.
Otwarcie „Parku Innowacji” w Chinach uważa się za duży krok naprzód w ambicjach Starbucksa, mających na celu podbicie chińskiego rynku.
Wcześniej, w 2017 r., Starbucks całkowicie przejął swoich partnerów franczyzowych w Chinach za kwotę 1,3 mld dolarów, przekształcając w ten sposób 1300 oddziałów franczyzowych w spółki zależne Starbucks, oprócz 1500 istniejących już sklepów.
Firma ma obecnie ponad 6500 kawiarni w ponad 250 miastach w Chinach i otwiera nowy lokal w tym kraju średnio co dziewięć godzin. To pokazuje ambicję Starbucksa, by do 2025 roku Chiny stały się jej największym rynkiem zbytu, a nawet prześcignąć Stany Zjednoczone, aby stać się największym rynkiem na świecie, jak zapowiedział były prezes Howard Schultz do 2022 roku.
(Według Erienewsnow)
Źródło
Komentarz (0)