Rzemieślnicy malują wachlarze z liści lotosu tuż przy obiekcie dziedzictwa.

Ekskluzywny produkt

Wcześniej w wielu miejscach historycznych turyści mogli z łatwością znaleźć typowe, nieoryginalne pamiątki, w tym masowo produkowane towary importowane. Wiele straganów sprzedawało produkty podobne do tych, które można znaleźć na tanich targowiskach turystycznych w innych miejscach, co obniżało jakość i wartość doświadczenia dziedzictwa.

Obecnie w atrakcjach turystycznych kompleksu Cytadeli Cesarskiej w Hue , pamiątki o królewskim charakterze są eksponowane w spójnej i pieczołowicie zaaranżowanej oprawie. Produkty takie jak szkatułki na biżuterię, tace, wazony z drewna, lakieru, inkrustowane macicą perłową, czy kunsztowne wyroby rękodzielnicze, kapelusze w kształcie lotosu, ręcznie haftowane przedmioty, ceramika, wyroby z rattanu i bambusa oraz zabawki dla dzieci… wszystkie są unikatowo zaprojektowane i noszą logo Centrum Konserwacji Cytadeli Cesarskiej w Hue.

Według pana Le Cong Sona, zastępcy dyrektora Centrum Ochrony Dziedzictwa Kulturowego Hue, celem jednostki jest usunięcie z obszaru dziedzictwa wszystkich produktów, które nie odzwierciedlają unikalnej tożsamości Hue, i zastąpienie ich ekskluzywnymi produktami kojarzonymi z kulturą dworu królewskiego.

„Osiągnięcie tego wymaga czasu, ponieważ my i nasi partnerzy musimy zmienić nasze podejście, od procesów projektowania i produkcji po organizację przestrzeni usługowych. Ale kiedy jesteśmy na dobrej drodze, rezultaty są bardzo widoczne: jakość usług jest wysoko ceniona przez turystów, a przychody rosną” – powiedział pan Son.

Jednym z modeli uznanych za udany eksperyment jest przestrzeń do doświadczania strojów dworskich w Domu Huu Vu w Cytadeli Cesarskiej. Centrum współpracowało z renomowanymi projektantami ao dai, aby udoskonalić wszystkie usługi, od jakości strojów po organizację przestrzeni.

Wcześniej obszar ten był dość chaotyczny ze względu na bezpłatny dostęp dla zwiedzających, ale teraz został zaprojektowany w stylu pałacu królewskiego, kontrolując liczbę zwiedzających z biletami wstępu. Przestrzeń jest czystsza, bardziej głęboka kulturowo, a jakość kostiumów została odpowiednio podniesiona.

Według władz ośrodka model ten będzie rozszerzany na inne miejsca historyczne, przy czym zasada jest taka, że ​​każde miejsce musi mieć swój własny, unikalny produkt, co pozwoli uniknąć powielania i stworzyć odrębne wrażenie.

Sprzedawanie... doświadczeń

Centrum Ochrony Dziedzictwa Kulturowego Hue również podąża w kierunku nowego podejścia: sprzedaży doświadczeń związanych z dziedzictwem kulturowym. Wielu turystów zagranicznych poszukuje teraz spersonalizowanych, prywatnych i dogłębnych doświadczeń. Od porannej herbaty w Cytadeli Cesarskiej, popołudniowej herbaty w Ogrodzie Thieu Phuong, lekkich koktajli w Pałacu Kien Trung, po królewskie bankiety w Teatrze Duyet Thi Duong lub wycieczki z przewodnikiem po zabytkach w określonych godzinach – wszystkie te oferty są rozwijane z naciskiem na luksus.

„Istnieją turyści na statkach wycieczkowych, którzy spędzają zaledwie około 20 minut siedząc i popijając koktajle na tarasie Pałacu Kien Trung, ale są gotowi zapłacić dziesiątki milionów dongów za to prywatne doświadczenie. Są też grupy turystów, które chcą odwiedzić Cesarską Cytadelę wcześnie rano, zanim zostanie otwarta dla publiczności, a następnie delektować się królewską herbatą i wypiekami z Hue w Ogrodzie Thieu Phuong, za dziesiątki milionów dongów”. Te grupy turystów zazwyczaj rezerwują usługi z rocznym wyprzedzeniem, a Centrum współpracuje obecnie z wieloma międzynarodowymi partnerami, aby przyciągnąć do Hue turystów z wyższych sfer, poinformował pan Le Cong Son.

„Naszym celem jest nie tylko zwiększenie dochodów Centrum, ale także stworzenie efektu domina dla lokalnej gospodarki . Kiedy turyści zostają w Hue dłużej i korzystają z większej liczby usług, cały ekosystem turystyczny na tym korzysta” – zapewnił pan Son.

Celem centrum jest tworzenie produktów, „których nie można znaleźć nigdzie indziej”. Oznacza to, że w Hue można obejrzeć dany spektakl, kupić dany produkt lub doświadczyć danej przestrzeni kulturowej.

Marzenie o gospodarce nocnej

Podczas niedawnych świąt 30 kwietnia i 1 maja program artystyczny „Mistyczny Pałac Cesarski” w Cesarskiej Cytadeli w Hue przyciągnął dużą liczbę gości, przyczyniając się do tętniącej życiem atmosfery nocnego dziedzictwa kulturowego.

Jednak według Hoang Viet Trunga, dyrektora Centrum Ochrony Dziedzictwa Kulturowego Hue, jest to dopiero początek procesu testowania.

„Na początkowym etapie nie skupiamy się na przychodach; zamiast tego chcemy przedstawić miejsce docelowe i ocenić reakcję rynku, aby jeszcze bardziej udoskonalić produkt” – powiedział Trung.

Celem Centrum jest tworzenie produktów rozrywki nocnej, które wyraźnie odzwierciedlają tożsamość Hue, a także charakteryzują się głębią kulturową i wysokimi standardami jakości.

Pomimo posiadania Teatru Duyet Thi Duong – uważanego za jeden z najbardziej luksusowych i zabytkowych teatrów – pan Le Cong Son, kierownik ds. usług w tej jednostce, przyznaje, że obecna wydajność operacyjna wciąż nie jest zgodna z oczekiwaniami. Największą wadą jest to, że programy widowiskowe nie wyrobiły sobie wystarczająco silnej pozycji, aby stać się obowiązkowym punktem programu dla turystów odwiedzających Hue.

Obecnie, oprócz innowacji produktowych, Centrum Ochrony Tradycyjnej Kultury Hue wdraża także wiele nowych projektów usługowych, takich jak zapoznawanie się z drukiem drzeworytniczym, wypiekanie ciast Hue i delektowanie się królewską kuchnią w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych; otwieranie dodatkowych lokalizacji biznesowych w Pałacu Thien Dinh – grobowcu króla Khai Dinha; i unowocześnianie królewskich usług fotograficznych w Cesarskiej Cytadeli…

Plany te są wdrażane zgodnie z rezolucją Centrum Ochrony Dziedzictwa Kulturowego Hue dotyczącą innowacji w działalności związanej z eksploatacją usług do roku 2025, przy czym orientacją jest rozwijanie gospodarki dziedzictwa w kierunku profesjonalizmu, wysokiej jakości i powiązania z lokalnymi wartościami kulturowymi.

Oczekuje się, że dochody z usług wzrosną o 50–70% w roku 2026.

Pan Hoang Viet Trung, Dyrektor Centrum Ochrony Dziedzictwa Kulturowego w Hue, oświadczył, że w 2025 roku całkowite przychody z działalności usługowej Centrum wyniosą 41,7 mld VND, co stanowi wzrost o 25,6% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku, co odpowiada wzrostowi o 8,5 mld VND. Z tego jednostka zapłaci około 3,6 mld VND w postaci podatków i opłat, a prawie 7,9 mld VND zysku zostanie wpłacone do budżetu państwa. Centrum spodziewa się wzrostu przychodów z działalności usługowej o 50-70% w 2026 roku.


Tekst i zdjęcia: LIEN MINH

Source: https://huengaynay.vn/van-hoa-nghe-thuat/thay-ao-moi-cho-di-tich-de-thu-hut-du-lich-166017.html