Program pilotażowy „Cyfrowych Stacji Obsługi Obywatela” przybliża usługi publiczne życiu miejskiemu.

Podczas badania pilotażowego modelu „Cyfrowej Stacji Obsługi Obywatela” zastępca sekretarza Komitetu Partii Miasta Ho Chi Minh Dang Minh Thong podkreślił jego przydatność i praktyczną skuteczność w maksymalizacji usług dla obywateli i przedsiębiorstw, zbliżając usługi publiczne do życia miejskiego.

Fragment wideo przedstawiający przywódców Ho Chi Minh City oglądających pilotażowy model „Cyfrowej Stacji Obsługi Obywateli”. Nagrał: MANH THANG

Rankiem 6 stycznia delegacja z Ho Chi Minh City, pod przewodnictwem pana Dang Minh Thonga, zastępcy sekretarza Miejskiego Komitetu Partii i zastępcy przewodniczącego Stałego Komitetu Sterującego ds. Nauki , Technologii, Innowacji i Transformacji Cyfrowej w Ho Chi Minh City, przeprowadziła badanie terenowe w sprawie pilotażowego wdrożenia „Stacji Obywatela Cyfrowego”.

Zespół badawczy odwiedził „Digital Citizen Station” znajdującą się w kompleksie apartamentowym Diamond Island w dzielnicy Binh Trung. Zdjęcie: VIET DUNG

Po obejrzeniu i osobistym zapoznaniu się z udogodnieniami „Digital Citizen Station” w kompleksie apartamentowym Diamond Island, zastępca sekretarza Komitetu Partii Miejskiej Ho Chi Minh, Dang Minh Thong, docenił początkową skuteczność modelu pilotażowego.

Towarzysz Dang Minh Thong przeanalizował, że jeśli „Punkt Obsługi Cyfrowego Obywatela” będzie zlokalizowany w odpowiedniej dzielnicy mieszkalnej, zapewni mieszkańcom wydajność i wygodę. Zamiast brania urlopu na wykonywanie procedur administracyjnych, pracownik może to zrobić po godzinach pracy bezpośrednio w „Punkcie Obsługi Cyfrowego Obywatela”.

Towarzysz Dang Minh Thong spotyka się i wymienia poglądy z obywatelami na temat wygody korzystania z „Cyfrowej Stacji Obywatelskiej”. Zdjęcie: VIET DUNG

W związku z tym towarzysz zwrócił się z prośbą, aby w trakcie wdrażania programu pilotażowego policja miejska nadal współpracowała z odpowiednimi wydziałami, miejscowościami i jednostkami w celu przeglądu, oceny i pomiaru potrzeb, przedziałów czasowych i docelowych beneficjentów usług, aby sprostać potrzebom obywateli i przedsiębiorstw, zwłaszcza w odniesieniu do wdrażania internetowych procedur administracji publicznej.

Zastępca Sekretarza Komitetu Partii Ho Chi Minh City zwrócił również uwagę na znaczenie integracji usług i mediów, takich jak płatności bezgotówkowe, raportowanie bezpieczeństwa i porządku, zdalne badania lekarskie i rejestracja leczenia, wyszukiwanie informacji turystycznych , podpisy cyfrowe itp., aby jak najskuteczniej służyć obywatelom i przedsiębiorstwom. Następnie należy kontynuować wdrożenia pilotażowe w odpowiednich lokalizacjach, a następnie przeprowadzić kompleksową ocenę i rozszerzyć je na inne obszary.

Towarzysz Dang Minh Thong przeprowadza badania terenowe „Cyfrowej Stacji Obywatelskiej”. Zdjęcie: VIET DUNG

W tym kontekście jednostki skupiają się na zapewnieniu dobrej łączności, bezpieczeństwa i ochrony, a także na zwiększeniu rozpowszechniania informacji i doradztwa, tak aby ludzie i przedsiębiorstwa byli świadomi i coraz częściej korzystali z korzyści oferowanych przez „Stację Obywatela Cyfrowego”.

Przywódcy miasta i delegaci pozują do pamiątkowego zdjęcia w „Digital Citizen Station”.

„Digital Citizen Station” jest testowana przez policję miasta Ho Chi Minh we współpracy z innymi agencjami w kompleksie apartamentowym Diamond Island w okręgu Binh Trung. W ciągu ostatnich dwóch miesięcy użyto jej ponad 1800 razy. Model jest również testowany w budynku Aqua w kompleksie apartamentowym Vinhomes Ba Son w okręgu Sajgon.

Mieszkańcy korzystają z udogodnień „Digital Citizen Station”.

Do najważniejszych funkcji „Cyfrowej Stacji Obywatelskiej” należą: usługi publiczne, składanie wniosków i dokonywanie płatności online, sprawdzanie przebiegu procedur administracyjnych; raportowanie stanu bezpieczeństwa i porządku; opłacanie rachunków za prąd, wodę, internet, czesne i opłaty administracyjne; mierzenie wskaźników zdrowotnych, łączenie się ze zdalnymi badaniami lekarskimi i leczeniem w wiodących szpitalach; rejestrowanie się do ubezpieczenia zdrowotnego, sprawdzanie historii składek na ubezpieczenie społeczne itp.

Oczekuje się, że w pierwszym kwartale 2026 roku „Stacja Cyfrowego Obywatela” zostanie pilotażowo uruchomiona w 5 lokalizacjach na terenach mieszkalnych i w miejscach publicznych na terenie całego miasta.

MANH THANG

Źródło: https://www.sggp.org.vn/thi-diem-tram-cong-dan-so-dua-dich-vu-cong-den-gan-hon-voi-doi-song-do-thi-post832191.html