Gotówka nie jest już priorytetem dla pokolenia Alfa

Pokolenie Alfa (pokolenie urodzone od 2010 roku, dorastające w erze cyfrowej) nie czekało do dorosłości, aby uzyskać dostęp do finansów, i odciska swoje piętno na świecie finansów cyfrowych. Badania w Wietnamie pokazują, że 98% przedstawicieli pokolenia Alfa ma dostęp do co najmniej jednego rodzaju rachunku finansowego; wielu z nich posiada konta oszczędnościowe (57%), konta osobiste w sklepach z aplikacjami z powiązanymi metodami płatności (54%) lub portfele elektroniczne (52%).

Według raportu Mastercard, wyniki badań pokazują, że wietnamscy rodzice doskonale zdają sobie sprawę, że ich dzieci będą dorastać w cyfrowym świecie finansów, w którym brak fizycznego portfela i gotówki stanie się normą. Co ciekawe, 73% rodziców przewiduje, że ich dzieci prawdopodobnie nigdy nie będą korzystać z fizycznego portfela ani gotówki.

Ta zmiana pokoleniowa powoduje również lukę w wiedzy finansowej: 75% respondentów uważa, że ich dzieci są bardziej obeznane z finansami niż oni sami w tym samym wieku. 61% nie jest pewnych, czy ich wiedza finansowa dorównuje pokoleniu ich dzieci. 59% przyznaje, że ich dzieci wiedzą więcej o nowych metodach płatności niż oni. 81% chciałoby, aby dostępnych było więcej narzędzi do nauki finansów u dzieci.

Szybki rozwój portfeli elektronicznych, płatności mobilnych i kont wirtualnych skłania wietnamskie rodziny do poszukiwania inteligentnych rozwiązań, które zapewnią młodemu pokoleniu solidne podstawy do przyszłego sukcesu. To szansa dla banków i instytucji finansowych, aby przejąć inicjatywę, dostarczając narzędzia cyfrowe, które uproszczą zarządzanie finansami i pomogą dzieciom w nauce zarządzania pieniędzmi.

Rodzice z pokolenia Alfa w Wietnamie wykazują szczególne zainteresowanie takimi funkcjami, jak: treści edukacyjne dotyczące finansów (73%), funkcje ułatwiające rodzicom kontrolę i zarządzanie (58%), realistyczne treści symulacyjne (52%), płynne przelewy (49%) oraz doświadczenia oparte na grach (29%).

„Aby naprawdę dotrzeć do pokolenia Alfa i ich rodziców, branża płatności musi zrozumieć, czego chcą” – powiedział Sandeep Malhotra, wiceprezes wykonawczy ds. płatności podstawowych w regionie Azji i Pacyfiku w Mastercard. „Pokolenie Alfa dorastało w otoczeniu technologii i nauczyło się oszczędzać i mądrze wydawać pieniądze. Od najmłodszych lat przyzwyczaili się do płacenia zbliżeniowo, korzystając z aplikacji do zarządzania pieniędzmi zamiast gotówki. Gotówka nie jest już priorytetem dla tego pokolenia. Teraz wszyscy wolą płatności zbliżeniowe. To jasny sygnał dla banków i instytucji finansowych: pokolenie Alfa oczekuje doświadczenia płatniczego dopasowanego do ich stylu życia – płynnego, usprawnionego i zintegrowanego od samego początku. Pomyśl o spersonalizowanych portfelach cyfrowych, płynnych płatnościach w aplikacjach i stale aktualizowanych narzędziach bezpieczeństwa, które będą towarzyszyć ich dojrzałości finansowej”.

Phuong Ngan

Źródło: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tien-mat-khong-con-la-uu-tien-cua-the-he-gen-alpha/20250929011858808