Dyrektor generalny FPT: Technologia pomaga Quang Ninhowi być pionierem w procesie reorganizacji kraju

Rankiem 1 lipca 2025 roku, w uroczystej i pilnej atmosferze w ośrodkach administracyjnych w całej prowincji, Quang Ninh oficjalnie wprowadził dwupoziomowy model samorządu lokalnego (prowincja – gmina) oraz jednopoziomowy model Centrum Obsługi Administracji Publicznej. To historyczny punkt zwrotny w procesie reformy administracji publicznej – prawdziwa „reorganizacja kraju”, obejmująca nie tylko restrukturyzację aparatu organizacyjnego, ale także stworzenie nowej, nowoczesnej i zorientowanej na ludzi platformy operacyjnej.

W tej kompleksowej transformacji Quang Ninh towarzyszyFPT Corporation – strategiczny partner technologiczny, który działa w prowincji od ponad dekady. FPT nie tylko uczestniczy w budowie infrastruktury technicznej, ale także bezpośrednio wdraża systemy bazowe, aby służyć ludziom, firmom i rządowi, zgodnie z wytycznymi rządu i odwołując się do typowych modeli międzynarodowych.

Przemawiając na tym wydarzeniu, pan Nguyen Van Khoa, dyrektor generalny FPT Corporation, powiedział: „Dzisiaj jest wielki dzień, który wyznacza ważny kamień milowy w historii, otwierając nowy etap rozwoju w procesie doskonalenia aparatu administracyjnego państwa. Silne wykorzystanie technologii cyfrowej, aby wspierać Partię i państwo w doskonaleniu zdolności rządzenia na szczeblu krajowym – to jest najważniejsza misja FPT w nowej erze”.

Pan Nguyen Van Khoa, dyrektor generalny FPT Corporation, przedstawił sprawozdanie z wdrożenia systemu technologicznego przewodniczącemu Prowincjonalnego Komitetu Ludowego Pham Duc An w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Dzielnicy Dong Trieu.

Współpraca między FPT a Quang Ninh rozpoczęła się w 2013 roku, kiedy obie strony wspólnie stworzyły pierwszy model e-administracji w Wietnamie. Opierając się na dogłębnym zrozumieniu lokalnej specyfiki, FPT stale rozwija i unowocześnia swój system technologiczny, czyniąc Quang Ninh wiodącą miejscowością w kraju pod względem wykorzystania technologii w zarządzaniu państwem i służeniu ludziom.

Pan Nguyen Van Khoa – dyrektor generalny FPT Corporation – sprawdza system technologiczny

W ramach tej kompleksowej reformy FPT zaprojektowało i wdrożyło trzy kluczowe systemy technologiczne: Stację Cyfrową zintegrowaną z osobistym elektronicznym portfelem identyfikacyjnym; Internetowy system przyjmowania i kolejkowania zarządzany centralnie dla całej prowincji; Nowej generacji system informacji o rozliczaniu procedur administracyjnych, umożliwiający przetwarzanie dokumentacji niezależnie od granic administracyjnych, w sposób elektroniczny w całym procesie i zwracający wyniki za pośrednictwem portfela identyfikacyjnego.

Już pierwszego dnia działania modelu, blisko 80 inżynierów FPT było obecnych w 54 gminach, okręgach i strefach specjalnych, aby zapewnić wsparcie techniczne i zagwarantować sprawne i stabilne działanie systemu. W mieście Dong Trieu – regionie, w którym organizacja administracyjna ulegała licznym zmianom – przewodniczący Prowincjonalnego Komitetu Ludowego, Pham Duc An, bezpośrednio skontrolował działania Centrum Obsługi Administracji Publicznej Okręgu Dong Trieu, gdzie systemy technologiczne FPT wykazały się niezwykłą skutecznością.

Atmosfera pierwszego dnia wdrażania nowego modelu była bardzo ekscytująca i pozytywna, zarówno wśród ludzi, jak i personelu.

Pan Tran Van Hong, mieszkaniec Strefy 2 Bac Ma (dzielnica An Sinh), był jednym z pierwszych obywateli, którzy przybyli, aby przeprowadzić procedury administracyjne pierwszego dnia funkcjonowania nowego modelu. Po zakończeniu procedur związanych z dokumentami gruntowymi, pan Hong podzielił się z niewątpliwą radością:

„Dzisiejsze doświadczenia znacznie różnią się od poprzednich. Wszystkie procedury są teraz znacznie szybsze – wiele etapów zostało wyeliminowanych, a personel jest bardzo pomocny. Zastosowanie technologii informatycznej w nowym systemie administracyjnym sprawia, że przetwarzanie przebiega szybciej, bez opóźnień, jak miało to miejsce wcześniej”.

Podobnie podekscytowany był pan Pham Van Kien – urzędnik służby cywilnej w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Dzielnicy Dong Trieu – który powiedział, że to ważny kamień milowy nie tylko dla gminy, ale także dla całego krajowego systemu administracyjnego. „Jako nowo mianowany urzędnik w centrum, odczuwam wyraźnie, że pierwszego dnia lipca, 1 lipca, zarówno urzędnicy, jak i mieszkańcy odczuwają ekscytację i zapał. Jesteśmy bardzo szczęśliwi, że możemy bezpośrednio uczestniczyć w dwupoziomowym modelu administracji – czymś, co cały kraj wdraża. W szczególności nowy elektroniczny system oprogramowania administracyjnego wdrożony przez FPT przyniósł wiele korzyści: oprogramowanie do pobierania numerów i zdigitalizowane liczniki są przejrzyste i usprawnione, co usprawnia pracę, a ludzie nie muszą czekać tak długo jak wcześniej”.

Dzięki nowoczesnej platformie technologicznej i usprawnionej strukturze organizacyjnej, nowy model administracyjny w Quang Ninh okazuje się skuteczny już od pierwszych godzin. System nie tylko pomaga ludziom oszczędzać czas i pieniądze podczas wypełniania procedur, ale także poprawia jakość usług, stwarzając lokalnym społecznościom warunki do promowania swojej proaktywnej roli, bliskości z ludźmi i bliskości rzeczywistości.

Atmosfera zadowolenia i oczekiwań mieszkańców pierwszego dnia wdrożenia jest wyraźnym dowodem na słuszność kierunku, jaki obrała reforma administracyjna Quang Ninh – przy technologicznym wsparciu wiodących korporacji, takich jak FPT. To nie tylko zmiana modelu organizacyjnego, ale także krok naprzód w jakości usług, kładący podwaliny pod nowoczesną, efektywną i bliższą ludziom cyfrową administrację.

Source: https://nld.com.vn/tong-giam-doc-fpt-cong-nghe-giup-quang-ninh-tien-phong-tren-hanh-trinh-sap-xep-lai-non-song-196250701170507044.htm