Młodzież Long Hung łączy siły w „Wolontariacie Cyfrowym”

Pewnego listopadowego weekendowego poranka, w małym domu w wiosce Tan Phuoc A2, w gminie Long Hung (miasto Can Tho), atmosfera stała się bardziej ożywiona niż zwykle. Tuż przed gankiem ustawiono schludny stolik, który służył jako punkt orientacyjny, ułatwiając ludziom instalację aplikacji i rejestrację w internetowych usługach publicznych. To właśnie tutaj młodzi ludzie łączą siły, aby wdrożyć model „Wolontariatu Cyfrowego”, który właśnie został wdrożony i szybko przyniósł pozytywny efekt w społeczności.

Wdrożenie modelu „Wolontariatu cyfrowego” w Tan Phuoc A2 Hamlet, Long Hung Commune ( Can Tho City).

Wygodny, odpowiedni dla osób mieszkających w odległych rejonach

Model powstał z faktu, że wiele gospodarstw domowych w wiosce znajduje się daleko od Centrum Obsługi Administracji Publicznej, co utrudnia podróżowanie, zwłaszcza gdy poziom wody wzrasta i wiele dróg wiejskich jest zalewanych. Wiele osób starszych i rolników nie zna smartfonów i za każdym razem, gdy muszą załatwić jakieś formalności administracyjne, muszą prosić o pomoc dzieci lub wnuki albo wielokrotnie udawać się do urzędu z powodu braku wymaganych dokumentów.

W związku z tym, pan Mai Thuyet Hung, sekretarz Związku Młodzieży Osady Tan Phuoc A2, zaproponował, aby Związek Gmin Long Hung wdrożył model umożliwiający wprowadzenie usług cyfrowych do domów. „Widzę ludzi wyjeżdżających do odległych gmin, którzy czasami muszą wracać z powodu braku wymaganych dokumentów. W związku z tym zaleciłem Związkowi Gmin opracowanie i wdrożenie modelu „Wolontariatu Cyfrowego”, aby zapewnić mieszkańcom osiedla wygodniejsze wsparcie” – powiedział pan Hung.

Działając w weekendy, model działa w oparciu o zasadę: „Ci, którzy wiedzą więcej, doradzają tym, którzy wiedzą mniej; ci, którzy nie wiedzą, otrzymają wsparcie na miejscu”. Członkowie związku zawodowego na zmianę pełnią dyżury, aby szybko pomagać ludziom w rejestracji do usług publicznych online, integracji dokumentów z VNeID, odzyskiwaniu haseł i udzielaniu odpowiedzi na pytania dotyczące technologii itp.

Pani Dang Thi Giang z wioski Tan Phuoc A2 powiedziała: „Jestem stara i nie umiem korzystać z telefonu. Dzięki instrukcjom krok po kroku od członków związku młodzieży wiem teraz, jak korzystać z VNeID, co oszczędza mi noszenia ze sobą mnóstwa papierkowej roboty podczas procedur administracyjnych. Dzięki modelowi „Wolontariatu Cyfrowego” w wiosce mieszkańcy są bardzo zadowoleni!”

Członkowie nie tylko zapewniają wsparcie w stałych lokalizacjach, ale także docierają do domów potrzebujących. Na przykład pani Duong Thi Thuyet została przeprowadzona przez proces rejestracji zgonu swojego dziecka. „Wszystko, o co prosiłam, zostało jasno wyjaśnione. Dzieci tutaj są bardzo miłe i entuzjastyczne!” – powiedziała pani Thuyet.

Oprócz dokumentacji pomocniczej członkowie związku udzielają również wskazówek, jak skanować kody QR, przesyłać dokumenty online, sprawdzać postępy w przetwarzaniu itp., pomagając ludziom stopniowo przyzwyczaić się do środowiska cyfrowego.

Członkowie związku młodzieży z wioski Tan Phuoc A2 w gminie Long Hung z entuzjazmem wspierają i doradzają ludziom w kwestii instalowania aplikacji cyfrowych.

Rozprzestrzeniaj ducha młodości

Pan Le Tuan Vu, wiceprzewodniczący Komitetu Frontu Ojczyzny Wietnamu w gminie Long Hung i sekretarz Związku Młodzieży Komuny Long Hung, skomentował: „Model „Wolontariatu Cyfrowego” pokazuje kreatywnego i proaktywnego ducha młodych ludzi w transformacji cyfrowej. Wsparcie członków związku młodzieży dla mieszkańców wioski jest bardzo praktyczne i dostosowane do lokalnych warunków”.

Według pana Le Tuan Vu, w najbliższym czasie Związek Gmin Long Hung rozszerzy model na pozostałe wioski w gminie, zwiększy liczbę zmian, szczególnie wieczorami i w weekendy, uzupełni siłę wolontariuszy o umiejętności cyfrowe zdobyte dzięki szkoleniom w ramach Związku i lokalnej młodzieży, a także zorganizuje szkolenia w celu poprawy umiejętności wsparcia dla członków związku.

Choć model „Wolontariusza Cyfrowego” w wiosce Tan Phuoc A2 został niedawno wdrożony, wspiera dziesiątki spraw tygodniowo. Wiele osób wie, jak składać wnioski i śledzić postępy w ich rozpatrywaniu na swoich telefonach, co znacznie skraca czas podróży. Co ważniejsze, model ten pomaga zwiększyć zaufanie do usług publicznych online; tworzy bliskie środowisko komunikacji między członkami związków zawodowych, młodzieżą i zwykłymi ludźmi; buduje wizerunek „młodzieży w erze transformacji cyfrowej” jako dynamicznej i odpowiedzialnej; przyczynia się do promowania społeczeństwa cyfrowego, obywateli cyfrowych i gospodarki cyfrowej już od samego początku.

Z małego pomysłu lidera grupy model „Wolontariusza Cyfrowego” przekształcił się w technologiczny most, szerzący ducha poświęcenia młodzieży Long Hung i przyczyniający się do przybliżenia transformacji cyfrowej lokalnym społecznościom.

Artykuł i zdjęcia: THACH PIC

Źródło: https://baocantho.com.vn/tuoi-tre-long-hung-chung-tay-tinh-nguyen-so--a194676.html