Reporter: Obecnie sektor podatkowy przyspiesza wdrażanie sztucznej inteligencji do kontroli faktur elektronicznych i zarządzania ryzykiem. Jak skuteczne jest to Pana zdaniem?
Dyrektor Generalny MISA, Le Hong Quang: Zastosowanie sztucznej inteligencji w zarządzaniu przynosi ogromne korzyści, zwłaszcza w obszarze zarządzania ryzykiem. W rzeczywistości firmy i gospodarstwa domowe wystawiają rocznie miliony faktur. Gdyby kontrola była ręczna, wykrywanie naruszeń i oszustw zajęłoby dużo czasu i łatwo byłoby przeoczyć anomalie. Tymczasem sztuczna inteligencja skutecznie rozwiązuje ten problem.
Systemy AI mogą automatycznie analizować dane z faktur w czasie rzeczywistym, identyfikować podejrzane punkty i wykrywać oznaki oszustwa, takie jak: firmy o niskich przychodach wystawiające dużą liczbę faktur o dużej wartości; faktury wystawione przez firmy, które w przeszłości miały problemy z przestrzeganiem przepisów podatkowych; firmy przeprowadzające nietypowe transakcje pod względem terminu, częstotliwości i wartości faktury itp.
Wcześniej urzędnicy skarbowi musieli ręcznie sprawdzać i porównywać każdy punkt danych, aby wykryć nieprawidłowości. Jednak dzięki sztucznej inteligencji system może filtrować miliony faktur w ciągu zaledwie kilku sekund, umożliwiając organom podatkowym wydawanie terminowych ostrzeżeń i podejmowanie odpowiednich działań kontrolnych. To nie tylko pomaga zapobiegać oszustwom na fakturach od samego początku, ale także przyczynia się do zmniejszenia strat w budżecie państwa i stworzenia bardziej przejrzystego środowiska biznesowego.
Co więcej, sztuczna inteligencja może również wspierać podatników, pomagając im wygodniej składać zeznania podatkowe i wypełniać zobowiązania. Wirtualne asystenty oparte na sztucznej inteligencji mogą pomagać w składaniu zeznań podatkowych, automatycznie odpowiadać na pytania dotyczące polityki podatkowej i pomagać firmom w łatwiejszym przestrzeganiu przepisów, bez konieczności czekania na odpowiedzi od urzędników skarbowych.
|
Pan Le Hong Quang, dyrektor generalny MISA Joint Stock Company . |
Reporter: Panie, jakie warunki muszą być spełnione, aby sztuczna inteligencja była najbardziej efektywna w administracji podatkowej?
Dyrektor generalny MISA, Le Hong Quang: Aby sztuczna inteligencja stała się naprawdę skutecznym narzędziem w zarządzaniu podatkami, musimy skupić się na trzech kluczowych czynnikach:
Po pierwsze, kluczowe jest ulepszenie infrastruktury danych cyfrowych. Sztuczna inteligencja działa skutecznie tylko wtedy, gdy istnieje kompletny, dokładny i połączony system danych obejmujący organy podatkowe, służby celne, banki i inne odpowiednie agencje. Obecnie sektor podatkowy korzysta z elektronicznego systemu fakturowania, ale konieczna jest dalsza rozbudowa łączności i synchronizacji danych, aby sztuczna inteligencja mogła lepiej analizować i identyfikować ryzyka.
Po drugie, potrzebny jest odpowiedni mechanizm inwestycyjny. Sztuczna inteligencja nie jest technologią, którą można wdrażać w izolacji; wymaga długoterminowej strategii inwestycyjnej. Z niektórych narzędzi sztucznej inteligencji można korzystać bezpłatnie, ale w przypadku specjalistycznych zastosowań, takich jak analiza ryzyka podatkowego i wykrywanie oszustw, inwestycja w nowoczesne systemy sztucznej inteligencji jest niezbędna.
Obecnie wiele krajów zintegrowało sztuczną inteligencję (AI) z krajowymi systemami podatkowymi w celu kontrolowania faktur, prognozowania dochodów i monitorowania przestrzegania przepisów. Wietnam również podąża w tym kierunku i na szczęście, Rezolucja Biura Politycznego nr 57-NQ/TW z dnia 22 grudnia 2024 r. w sprawie przełomów w rozwoju nauki, technologii, innowacji i krajowej transformacji cyfrowej stworzyła sprzyjające warunki dla procesu transformacji cyfrowej i zastosowania AI w zarządzaniu państwem. Kluczowe jest opracowanie planu wdrożenia AI, który będzie adekwatny do budżetu Wietnamu i specyfiki jego systemu podatkowego.
Po trzecie, biorąc pod uwagę czynnik ludzki, konieczne jest wzmocnienie szkoleń i zwiększenie kompetencji urzędników skarbowych. Sztuczna inteligencja może zastąpić niektóre powtarzalne zadania, ale ludzie nadal odgrywają kluczową rolę w analizie, podejmowaniu decyzji i kontrolowaniu AI. Dlatego urzędnicy skarbowi muszą być przeszkoleni w zakresie efektywnego korzystania ze sztucznej inteligencji, wykorzystywania danych i współpracy z nią w celu optymalizacji procesów zarządzania.
Reporter: Istnieją obawy, że sztuczna inteligencja może osłabić rolę człowieka w sektorze podatkowym. Jakie jest Pana zdanie na ten temat?
Dyrektor Generalny MISA, Le Hong Quang: Obecnie ministerstwa i agencje wdrażają usprawnienia zgodnie z Rezolucją nr 18-NQ/TW XII Komitetu Centralnego w sprawie dalszych innowacji i usprawnienia struktury organizacyjnej systemu politycznego w celu zapewnienia sprawnego i efektywnego działania, co prowadzi do zmian w skali działania, od ministerstw i agencji centralnych po lokalny aparat zarządzania. W kontekście ograniczonej liczby urzędników, ale rosnącego obciążenia pracą, transformacja cyfrowa i zastosowanie sztucznej inteligencji (AI) stają się jeszcze ważniejsze.
To prawda, że sztuczna inteligencja może zastąpić ludzi w niektórych powtarzalnych, manualnych pracach. Nie oznacza to jednak, że spowoduje utratę pracy. Zamiast tego, sztuczna inteligencja pomaga ludziom skupić się na ważniejszych zadaniach.
W sektorze finansowym priorytetem jest posiadanie narzędzi AI wspierających urzędników w ich konkretnych zadaniach. Obecnie, wraz z rozwojem technologii, dużo mówi się o asystentach AI. Gdyby każdy urzędnik miał wyspecjalizowanego asystenta AI, który pomagałby mu w wykonywaniu pracy, produktywność i jakość pracy podwoiłyby się.
Na przykład, zamiast ręcznie sprawdzać każdą fakturę, urzędnicy skarbowi mogą wykorzystać sztuczną inteligencję do wykrywania zagrożeń, a następnie skupić się na dogłębnej analizie i podejmować decyzje dotyczące sposobu postępowania z nimi. W ten sposób sztuczna inteligencja nie zastępuje urzędników skarbowych, lecz wspiera ich w efektywniejszej pracy.
Co więcej, sztuczna inteligencja otwiera wiele nowych możliwości zawodowych. Wraz z rozwojem technologii, sektor podatkowy będzie potrzebował ekspertów ds. danych, inżynierów sztucznej inteligencji, analityków ryzyka i innych. Te stanowiska nie tylko poprawią wydajność pracy, ale także dodadzą wartości sektorowi finansowemu i podatkowemu.
Inwestycje w sztuczną inteligencję powinny być jednak dostosowane do poziomu aplikacji. Niektóre aplikacje są darmowe, podczas gdy inne wymagają płatnej inwestycji i większych budżetów. W przypadku agencji rządowych inwestycje w sztuczną inteligencję będą wymagały odpowiednich budżetów, aby sprostać głównym wyzwaniom branży.
W rzeczywistości, w erze globalnej cyfryzacji, nauka, technologia i innowacje są nie tylko siłą napędową, ale także kluczem do rozwoju Wietnamu. Rezolucja nr 57-NQ/TW Biura Politycznego jednoznacznie potwierdza, że nauka, technologia, innowacje i transformacja cyfrowa to „najważniejsze przełomy” w nowym modelu wzrostu gospodarczego kraju. To kluczowy fundament, stwarzający sprzyjające warunki dla instytucji państwowych do wdrażania sztucznej inteligencji w transformacji cyfrowej, zwłaszcza w sektorach takich jak finanse, podatki i zarządzanie budżetem.
Oczywiście, specjaliści ds. podatków powinni się do tego przygotować, zdobywając wiedzę, umiejętności, a zwłaszcza ucząc się, jak opanować sztuczną inteligencję. Tylko dzięki opanowaniu sztucznej inteligencji możemy zyskać znaczącą przewagę, poprawić efektywność pracy i uniknąć pozostania w tyle za tą falą technologii.
Reporter: Dziękuję bardzo, panie!
Source: https://nhandan.vn/ung-dung-ai-trong-quan-ly-thue-va-kiem-soat-rui-ro-post864975.html
![[Zdjęcie] Premier Pham Minh Chinh przewodniczy spotkaniu na temat rozwoju gospodarczego sektora prywatnego.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F20%2F1766237501876_thiet-ke-chua-co-ten-40-png.webp&w=3840&q=75)
Komentarz (0)