Od nowoczesnej bankowości detalicznej po specjalistyczny obrót kapitałem, od towarzyszenia krajowym przedsiębiorstwom po łączenie globalnych przepływów handlowych, VietinBank tworzy inteligentny, nowoczesny i zrównoważony ekosystem finansowy, przyczyniając się do rozwoju kraju w erze cyfrowej.
Towarzyszenie i rozwój wraz ze społecznością biznesową
W kontekście zmiennej światowej gospodarki VietinBank postanowił wdrożyć strategię rozwoju opartą na czterech filarach: Digitalizacja zasobów wewnętrznych; Zielona transformacja - Zrównoważony rozwój; Wspieranie gospodarki prywatnej i Integracja międzynarodowa.
| VietinBank wziął udział w wydarzeniu Banking Industry Digital Transformation 2025, którego tematem przewodnim był „Inteligentny ekosystem cyfrowy w nowej erze”. |
Bank promuje cyfryzację, sztuczną inteligencję, duże zbiory danych, aplikacje API w celu optymalizacji operacji i poprawy obsługi klienta za pośrednictwem platform: VietinBank eFAST, ERP, Merchant Platform, eContract, eInvoice, Smart POS... Jednocześnie VietinBank współpracuje z partnerami z branży technologii finansowych i płatności w celu rozszerzenia ekosystemu otwartych połączeń.
| Uroczystość podpisania kompleksowej umowy o współpracy pomiędzy VietinBank i Phuong Thanh Tranconsin. |
Zorientowany na zrównoważony rozwój, VietinBank jest pionierem w zakresie portfela zielonego kapitału, kredytów preferencyjnych i usług doradztwa ESG, wspierając firmy w dążeniu do zerowej emisji netto. Jednocześnie VietinBank zapewnia elastyczne przepływy kapitału, od kapitału obrotowego i średnioterminowego, po rozwiązania finansowe w zakresie fuzji i przejęć oraz emisję obligacji, dostosowane do specyfiki każdej branży.
Na arenie międzynarodowej VietinBank potwierdza swą rolę pomostu handlowego, finansowania łańcucha dostaw, płatności międzynarodowych, wymiany walut, instrumentów pochodnych... towarzysząc przedsiębiorstwom inwestującym w bezpośrednie inwestycje zagraniczne oraz import i eksport, antycypując falę zmian w łańcuchu dostaw.
Na dzień 30 czerwca 2025 r. saldo kredytów korporacyjnych VietinBank osiągnęło 1 103 bln VND, co stanowi wzrost o prawie 1,6-krotność w porównaniu z końcem 2020 r.; zmobilizowany kapitał osiągnął 702 bln VND, co stanowi wzrost o prawie 1,6-krotność w porównaniu z końcem 2020 r.
Strategia rozwoju klientów korporacyjnych VietinBank koncentruje się na 3 kierunkach:
- Skupienie na kliencie: zmiana podejścia z „sprzedaży produktów” na „rozwiązywanie potrzeb”
- Technologia jest motorem rozwoju i inwestycji w ekosystem cyfrowy.
- Długoterminowa współpraca strategiczna: doradztwo inwestycyjne, finanse, ESG, kontakty handlowe.
Najlepszy bank detaliczny
W sektorze bankowości detalicznej VietinBank stale zwiększa skalę swojej działalności, promując transformację cyfrową, poprawiając doświadczenia klientów i wyznaczając nowe standardy dla wietnamskiej bankowości detalicznej. Wiele wskaźników detalicznych odnotowało dodatni wzrost, zwłaszcza wskaźnik CASA, który gwałtownie wzrósł, osiągając wzrost o 31% w 2024 roku. Kredyty detaliczne wzrosły dwucyfrowo na przestrzeni lat, co przyczyniło się do wzrostu efektywności operacyjnej.
Zgodnie z filozofią „koncentracji na kliencie”, VietinBank wprowadza innowacje w swojej strategii produktów i usług, dążąc do „spersonalizowanych rozwiązań”. Analiza profili i zachowań klientów pomaga VietinBankowi wykorzystać automatyczny cross-selling. Studenci, pracownicy, gospodarstwa domowe… wszyscy otrzymują odpowiednie rozwiązania.
Wdrożono szereg nowoczesnych i wygodnych produktów: rozpoznawanie klientów za pomocą sztucznej inteligencji (AI), wypłaty online, rejestracja pożyczek online, debet online, zarządzanie kartami w VietinBank iPay, Shop365... aby zoptymalizować doświadczenie i zaoszczędzić czas. W przyszłości VietinBank zmodernizuje VietinBank iPay Mobile, przekształcając go w inteligentnego asystenta finansowego, wykorzystując sztuczną inteligencję, blockchain i chmurę obliczeniową do automatyzacji i zwiększenia bezpieczeństwa.
W dobie cyfrowej i rosnącym zapotrzebowaniu na personalizację obsługi klientów detalicznych, VietinBank skupia się na: personalizacji doświadczeń klientów za pomocą sztucznej inteligencji, dużych zbiorów danych; stosowaniu technologii w działaniach marketingowych (MarTech), automatyzacji działań marketingowych (marketing automation); budowaniu kompleksowego ekosystemu cyfrowego, integrowaniu usług finansowych z codziennym życiem; zwiększaniu możliwości zarządzania ryzykiem za pomocą technologii.
Rozszerzanie współpracy międzynarodowej
Działalność VietinBank w zakresie obrotu kapitałem odniosła znaczący sukces dzięki ciągłemu zwiększaniu skali działalności, optymalizacji portfela, zwiększaniu własnych zysków i przyczynianiu się do strukturalnej zmiany w kierunku wzrostu zysków pozakredytowych. Jako jeden z niewielu wietnamskich banków pionierskich w oferowaniu produktów pochodnych IRS i CCS, VietinBank pomaga klientom skutecznie zarządzać ryzykiem i potwierdza swoją potencjalną pozycję rynkową. W zakresie instrumentów pochodnych na towary, VietinBank oferuje rozwiązania zapobiegające ryzyku wahań cen dla firm z branży: produktów rolnych, paliw, energii, metali itp.
W ciągu ostatnich 5 lat VietinBank promował emisję obligacji, mobilizując łącznie około 75 000 miliardów VND. Tylko w ciągu pierwszych 6 miesięcy 2025 roku VietinBank wyemitował 16 350 miliardów VND w ramach 2 ofert publicznych i 7 ofert prywatnych. VietinBank cyfryzuje proces emisji, głęboko integrując się z platformami cyfrowymi i optymalizując doświadczenia inwestorów.
Aby rozszerzyć współpracę z instytucjami krajowymi i zagranicznymi, VietinBank podpisał strategiczne umowy z dużymi, renomowanymi bankami na rynku międzynarodowym.
W nowej erze VietinBank jest zdeterminowany, aby podążać ścieżką transformacji cyfrowej (DX – Digital Transformation) – doświadczenia klienta (CX – Customer Experience) – doświadczenia pracownika (EX – Employee Experience), łącząc potencjał ludzi, danych i sztucznej inteligencji. Stawiając ludzi w centrum transformacji, VietinBank przyciąga cyfrowe talenty i buduje kreatywne środowisko pracy.
VietinBank promuje inicjatywy związane z platformą IT, modernizuje infrastrukturę, dane, zarządzanie ryzykiem, zapewnia bezpieczeństwo i ochronę transakcji. Jednocześnie VietinBank jest pionierem we wdrażaniu projektów z zakresu zarządzania doświadczeniami, zwiększając satysfakcję i zaangażowanie klientów.
VietinBank ma zaszczyt otrzymać setki prestiżowych nagród krajowych i międzynarodowych:
14 kolejnych lat w rankingu 2000 największych przedsiębiorstw na świecie (Forbes)
7 razy z rzędu w gronie 300 najcenniejszych marek bankowych na świecie (Brand Finance)
8 razy z rzędu wyróżniony tytułem Marki Narodowej
Najlepszy bank dla małych i średnich przedsiębiorstw w Wietnamie przez 5 kolejnych lat (The Asian Banker)
Najlepszy bank detaliczny w Wietnamie przez 9 kolejnych lat (Global Banking & Finance Review)
Najlepszy bank i bank cyfrowy dla firm w Wietnamie 2024 (IFM)
Nagroda Sao Khue 2025 za 5 wybitnych produktów cyfrowych, w tym VietinBank iPay Mobile w pierwszej dziesiątce Sao Khue po raz ósmy z rzędu.
W roku 2025 organizacje ratingowe nadal uznają VietinBank: agencja Fitch Ratings przyznała rating BB+ ze stabilną perspektywą, a Moody's przyznała rating Ba2 ze stabilną perspektywą.
Źródło: https://baodautu.vn/vietinbank---vuon-minh-cung-dat-nuoc-d369965.html






Komentarz (0)