VietinBank – Rośniemy razem z narodem

W ciągu 37 lat rozwoju VietinBank potwierdził swą rolę finansowego filaru gospodarki, wspierając reformy kraju i jego wysiłki na rzecz integracji międzynarodowej.

Od nowoczesnej bankowości detalicznej po wyspecjalizowane operacje kapitałowe, od partnerstwa z krajowymi przedsiębiorstwami po łączenie globalnych przepływów handlowych, VietinBank tworzy inteligentny, nowoczesny i zrównoważony ekosystem finansowy – przyczyniając się do postępu kraju w erze cyfrowej.

Współpraca i wspólny rozwój ze środowiskiem biznesowym.

W kontekście zmiennej światowej gospodarki VietinBank pozostaje wierny swojej strategii rozwoju opartej na czterech filarach: Digitalizacja wewnętrznych możliwości; Zielona transformacja – zrównoważony rozwój; Wspieranie sektora prywatnego; oraz Integracja międzynarodowa.

VietinBank wziął udział w wydarzeniu poświęconym cyfrowej transformacji w branży bankowej w 2025 r., którego tematem przewodnim był „Inteligentny ekosystem cyfrowy w nowej erze”.

Bank przyspiesza cyfryzację i wdraża sztuczną inteligencję, duże zbiory danych oraz interfejsy API, aby optymalizować operacje i poprawiać doświadczenia klientów za pośrednictwem platform takich jak VietinBank eFAST, ERP, Merchant Platform, eContract, eInvoice i Smart POS. Jednocześnie VietinBank współpracuje z partnerami z branży technologii finansowych i płatności, aby rozwijać swój otwarty i połączony ekosystem.

Uroczystość podpisania kompleksowej umowy o współpracy między VietinBank i Phuong Thanh Tranconsin.

Koncentrując się na zrównoważonym rozwoju, VietinBank jest pionierem w dziedzinie portfeli zielonego kapitału, kredytów preferencyjnych, usług doradczych ESG oraz wspierania przedsiębiorstw w dążeniu do zerowej emisji netto. Jednocześnie VietinBank oferuje elastyczne finansowanie, od kapitału obrotowego, kredytów średnio- i długoterminowych, po rozwiązania finansowania fuzji i przejęć oraz emisję obligacji, dostosowane do specyficznych potrzeb każdej branży.

Na arenie międzynarodowej VietinBank potwierdza swą rolę pomostu dla handlu, finansowania łańcucha dostaw, płatności międzynarodowych, wymiany walut, instrumentów pochodnych itp., towarzysząc przedsiębiorstwom z kapitałem zagranicznym (FDI) oraz przedsiębiorstwom importowo-eksportowym, antycypując falę relokacji łańcucha dostaw.

Na dzień 30 czerwca 2025 r. wartość niespłaconych kredytów korporacyjnych VietinBank osiągnęła 1 103 bln VND, co stanowi wzrost prawie 1,6-krotny w porównaniu z końcem 2020 r.; zmobilizowany kapitał osiągnął 702 bln VND, co stanowi wzrost prawie 1,6-krotny w porównaniu z końcem 2020 r.

Strategia rozwoju klientów korporacyjnych VietinBank koncentruje się na trzech kierunkach:

- Podejście skoncentrowane na kliencie: przejście od myślenia nastawionego na „sprzedaż produktu” do myślenia nastawionego na „rozwiązywanie potrzeb”.

- Technologia napędza rozwój; inwestuj w ekosystem cyfrowy.

- Długoterminowe partnerstwo strategiczne: doradztwo inwestycyjne, finanse, ESG i networking biznesowy.

Najlepszy bank detaliczny

W sektorze bankowości detalicznej VietinBank stale zwiększa skalę swojej działalności, przyspieszając transformację cyfrową, poprawiając doświadczenia klientów i wyznaczając nowe standardy bankowości detalicznej w Wietnamie. Wiele wskaźników detalicznych odnotowało dodatni wzrost, zwłaszcza wskaźnik CASA, który gwałtownie wzrósł, osiągając 31% w 2024 roku. Salda kredytów detalicznych wzrosły dwucyfrowo na przestrzeni lat, co przyczyniło się do poprawy efektywności operacyjnej.

Kierując się filozofią „koncentracji na kliencie”, VietinBank wprowadza innowacje w swoich strategiach produktowych i usługowych, dążąc do „spersonalizowanych rozwiązań”. Analiza profili i zachowań klientów pomaga VietinBankowi w wykorzystaniu zautomatyzowanego cross-sellingu. Od studentów i pracowników po właścicieli firm, wszyscy otrzymują wsparcie w postaci odpowiednich rozwiązań.

Wdrożono szereg wygodnych i nowoczesnych produktów: rozpoznawanie klienta za pomocą sztucznej inteligencji (AI), wypłaty online, wnioskowanie o pożyczkę online, debet online, zarządzanie kartami w VietinBank iPay, Shop365… optymalizując doświadczenie użytkownika i oszczędzając czas. W przyszłości VietinBank zmodernizuje VietinBank iPay Mobile, przekształcając go w inteligentnego asystenta finansowego, wykorzystując technologie AI, Blockchain i Cloud do automatyzacji procesów i zwiększenia bezpieczeństwa.

W dobie cyfrowej i rosnącym zapotrzebowaniu na spersonalizowane doświadczenia klientów detalicznych, VietinBank skupia się na: personalizacji doświadczeń klientów przy użyciu sztucznej inteligencji i dużych zbiorów danych; stosowaniu technologii w działaniach marketingowych (MarTech) i automatyzacji marketingu; budowaniu kompleksowego ekosystemu cyfrowego, integrowaniu usług finansowych z codziennym życiem; oraz zwiększaniu możliwości zarządzania ryzykiem za pomocą technologii.

Rozszerzanie współpracy międzynarodowej

Działalność kapitałowa VietinBanku odniosła sukces dzięki ciągłemu zwiększaniu skali działalności, optymalizacji portfela, zwiększaniu zysków z handlu na własny rachunek oraz przyczynianiu się do strukturalnej zmiany w kierunku wzrostu zysków pozakredytowych. Jako jeden z niewielu wietnamskich banków będących pionierami w oferowaniu produktów pochodnych IRS i CCS, VietinBank pomaga klientom skutecznie zarządzać ryzykiem i potwierdza swoje możliwości rynkowe. W zakresie instrumentów pochodnych na towary, VietinBank oferuje rozwiązania zabezpieczające przed wahaniami cen dla przedsiębiorstw z następujących sektorów: produkty rolne, paliwa, energetyka, metale itp.

W ciągu ostatnich pięciu lat VietinBank znacząco zwiększył emisję obligacji, pozyskując około 75 000 miliardów VND. Tylko w ciągu pierwszych sześciu miesięcy 2025 roku VietinBank wyemitował 16 350 miliardów VND w ramach dwóch ofert publicznych i siedmiu ofert niepublicznych. VietinBank obecnie digitalizuje swój proces emisji, głęboko integrując go z platformami cyfrowymi i optymalizując doświadczenia inwestorów.

Aby rozszerzyć współpracę z instytucjami krajowymi i zagranicznymi, VietinBank podpisał strategiczne umowy z dużymi, renomowanymi bankami na rynku międzynarodowym.

W tej nowej erze VietinBank konsekwentnie podąża ścieżką transformacji cyfrowej (DX – Digital Transformation) – doświadczenia klienta (CX – Customer Experience) – doświadczenia pracownika (EX – Employee Experience), łącząc potencjał ludzi, danych i sztucznej inteligencji. Stawiając ludzi w centrum transformacji, VietinBank przyciąga cyfrowe talenty i buduje innowacyjne środowisko pracy.

VietinBank promuje inicjatywy w zakresie platform informatycznych, modernizacji infrastruktury, danych i zarządzania ryzykiem, zapewniając bezpieczeństwo transakcji. Jednocześnie VietinBank jest pionierem we wdrażaniu projektów z zakresu zarządzania doświadczeniami, aby zwiększyć satysfakcję i zaangażowanie klientów.

VietinBank ma zaszczyt otrzymać setki prestiżowych nagród krajowych i międzynarodowych:

Znajdująca się na liście 2000 największych firm na świecie (Forbes) przez 14 kolejnych lat.

Siódmy rok z rzędu plasowaliśmy się w czołówce 300 najcenniejszych marek bankowych na świecie (Brand Finance).

Otrzymaliśmy tytuł Marki Narodowej przez 8 kolejnych lat.

Najlepszy bank dla małych i średnich przedsiębiorstw w Wietnamie przez 5 kolejnych lat (The Asian Banker)

Najlepszy bank detaliczny w Wietnamie przez 9 kolejnych lat (Global Banking & Finance Review)

Najlepszy bank i bankowość cyfrowa dla firm w Wietnamie 2024 (IFM)

W konkursie Sao Khue Awards 2025 wyróżniono 5 wyjątkowych produktów cyfrowych, w tym VietinBank iPay Mobile, który znalazł się w pierwszej dziesiątce po raz ósmy z rzędu.

W 2025 roku agencje ratingowe nadal utrzymywały ocenę stabilną VietinBanku: agencja Fitch Ratings nadała mu rating BB+ ze stabilną perspektywą, a Moody's przyznała mu rating Ba2 ze stabilną perspektywą.

Źródło: https://baodautu.vn/vietinbank---vuon-minh-cung-dat-nuoc-d369965.html