Budowanie przyjaznego rządu.

Dzięki małym, ale praktycznym działaniom oddział Partii Administracji Publicznej gminy Giồng Riềng upowszechnia ducha uczenia się od prezydenta Ho Chi Minha i naśladowania jego przykładu, przejawiając się oddaną i zorientowaną na ludzi postawą służby, przyczyniając się do budowania przyjaznego wizerunku rządu w sercach ludzi.

Po dopełnieniu procedur rejestracji małżeństwa w Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy Giồng Riềng, pan Nguyen Trong Nguyen i pani Nguyen Thi Thu Quyen zatrzymali się w małym kąciku udekorowanym świeżymi kwiatami i tabliczką z napisem „Szczęśliwego Dnia”, aby zrobić sobie kilka pamiątkowych zdjęć. Zdjęcia zostały wykonane przez pracowników centrum i przesłane młodej parze telefonicznie. „Na początku myśleliśmy tylko o załatwieniu formalności, ale nie spodziewaliśmy się, że będzie tam tak piękny kącik fotograficzny. Personel był radosny i pełen entuzjazmu, więc czułam się bardzo komfortowo” – powiedziała pani Quyen.

Pracownicy Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy Giồng Riềng pomagają osobom starszym i osobom z trudnościami w poruszaniu się w wypełnianiu procedur administracyjnych. Zdjęcie: HOÀNG MAI

Ta mała historia staje się unikalną cechą Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy Giồng Riềng. Poza samym załatwianiem spraw administracyjnych, centrum dąży do budowania wizerunku przyjaznego i otwartego rządu poprzez proste, ale znaczące działania. Według pana Huỳnha Khai Sị, sekretarza partii i zastępcy dyrektora Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy Giồng Riềng, fotobudka powstała z myślą o uwiecznieniu i utrwaleniu chwili zaślubin pary młodej oraz stworzeniu komfortowej atmosfery dla mieszkańców, którzy przychodzą załatwić swoje sprawy.

Pan Huynh Khai Si powiedział: „Uczenie się od Wujka Ho i podążanie za nim zaczyna się od oddanego i odpowiedzialnego podejścia do służenia ludziom, słuchania ich i dzielenia się z nimi wiedzą nawet w najdrobniejszych sprawach. Ludzie często postrzegają papierkową robotę administracyjną jako suche, nudne dokumenty, dlatego członkowie oddziału Partii chcą stworzyć poczucie bliskości, aby ludzie czuli życzliwość urzędników i członków Partii, gdy przychodzą do centrum, aby załatwić procedury administracyjne”.

Poza tworzeniem pamiątkowych zdjęć, urzędnicy i członkowie partii w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Giồng Riềng aktywnie pomagają obywatelom w dostępie do usług publicznych online, zakładaniu elektronicznych kont tożsamości, obsłudze płatności bezgotówkowych i wypełnianiu wniosków cyfrowych. Osoby starsze, osoby z problemami z poruszaniem się lub osoby nieobeznane ze smartfonami, pracownicy centrum odwiedzają je nawet w domach, aby pomóc w wypełnianiu wniosków.

Wcześniej pani Nguyen Thi Sau (67 lat), mieszkanka wioski Quang Man w gminie Giong Rieng, bardzo obawiała się załatwiania formalności, ponieważ nie potrafiła obsługiwać smartfona ani wykonywać operacji w środowisku cyfrowym. „Ostatnio, podczas procedur związanych z gruntami, personel centrum udzielił mi bezpośredniego i uważnego wsparcia, pomógł w składaniu deklaracji i wypełnieniu wniosku. Kiedyś, gdy brakowało mi dokumentów, personel zadzwonił, aby mnie wcześniej pokierować, żebym nie musiała jeździć kilka razy. Osoby starsze doceniają takie wsparcie” – powiedziała pani Sau.

Od początku 2026 roku do chwili obecnej Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy Giồng Riềng otrzymało 2673 wnioski, a ich terminowe rozpatrzenie wyniosło ponad 99%. Odsetek wniosków online i płatności bezgotówkowych rośnie, osiągając poziom 91,84%; wiele osób starszych stopniowo oswaja się z korzystaniem z usług publicznych w środowisku cyfrowym.

Nguyen Minh Trang, sekretarz Komitetu Partii w gminie Giong Rieng, skomentował, że najważniejszym elementem działalności Oddziału Administracji Publicznej w gminie jest konkretna realizacja nauki od prezydenta Ho Chi Minha i naśladowanie jego przykładu poprzez działania bliskie ludziom, wynikające z ich rzeczywistych potrzeb. „Urzędnicy nie tylko przestrzegają właściwych procedur, ale także wiedzą, jak dzielić się, wspierać i służyć ludziom z poczuciem odpowiedzialności. Od robienia zdjęć dla zachowania wspomnień, po świadczenie usług publicznych z domu osobom w trudnej sytuacji – wszystko to świadczy o duchu uczenia się od prezydenta Ho Chi Minha poprzez konkretne działania” – powiedział pan Nguyen Minh Trang.

Komórka partyjna Departamentu Administracji Publicznej gminy Giồng Riềng szerzy ducha uczenia się od prezydenta Ho Chi Minha i naśladowania jego poglądów poprzez oddaną służbę i bliskość z ludźmi, przyczyniając się do budowania w sercach ludzi wizerunku przyjaznego rządu.

HOANG MAI

Źródło: https://baoangiang.com.vn/xay-dung-chinh-quyen-than-thien-a487007.html