Dez anos construindo as bases, criando o impulso necessário para uma grande inovação.

Após uma década de atuação no Vietnã, a BIDV MetLife deixou muitas marcas notáveis ​​no mercado de seguros.

Ajudando mais de 70.000 clientes a terem planos eficazes de proteção financeira e de saúde.

Desde a sua criação, a BIDV MetLife tem adotado a filosofia de "foco no cliente" como princípio orientador em todas as suas atividades. Isso se demonstra claramente em sua estratégia de produtos, processos de serviço e inovações tecnológicas para melhor atender os clientes.

Com 10 anos de atuação no mercado vietnamita, a BIDV MetLife Seguros de Vida realiza regularmente diversas pesquisas e estudos de mercado para desenvolver produtos que atendam às necessidades da população vietnamita. Um deles é o "Presente da Felicidade" - um seguro de vida conjunto que integra a proteção contra 5 doenças incuráveis ​​comuns, incluindo: câncer, AVC, infarto do miocárdio, insuficiência hepática e insuficiência renal. O "Presente da Saúde", logo após seu lançamento, atraiu um grande número de clientes interessados, por ser um produto pioneiro no mercado que oferece proteção contra diabetes tipo 2 e câncer em estágio inicial, com indenização de até 500 milhões de VND.

Com seus produtos de alta qualidade, a BIDV MetLife gerenciou e orientou mais de 70.000 clientes em todo o país, ajudando-os a obter proteção eficaz para a saúde e planos de acumulação financeira. Graças a isso, a BIDV MetLife foi eleita uma excelente Companhia de Seguros de Vida pela Enterprise Asia por 4 anos consecutivos.

A BIDV MetLife ajudou mais de 70.000 clientes a obter planos eficazes de proteção financeira e de saúde.

Visando aprimorar a experiência do cliente, a BIDV MetLife está sempre focada em otimizar serviços e simplificar processos de trabalho. Graças a isso, a assinatura de contratos e o pagamento de benefícios de seguro aos clientes são mais rápidos.

Exemplos notáveis ​​incluem o projeto "Contrato de Seguro Eletrônico" Go Green, que oferece aos clientes uma experiência online mais rápida e simples, minimizando o impacto ambiental; o Service Happy, que fornece novas soluções tecnológicas para a equipe de vendas de quase 1.000 pontos de atendimento da BIDV e BIDV MetLife em todo o país; e o portal do cliente metcare, que ajuda os clientes a gerenciar seus contratos de seguro com apenas alguns passos simples.

Pagamos quase 500 bilhões de VND para apoiar e compartilhar o ônus financeiro dos clientes.

Segundo as estatísticas, nos últimos 10 anos, a BIDV MetLife pagou quase 500 bilhões de VND em indenizações de seguros e benefícios de aposentadoria. Em 2023, a BIDV MetLife pagou benefícios em quase 23.000 casos, totalizando mais de 120 bilhões de VND. Em relação aos benefícios de assistência hospitalar e cirúrgica, a BIDV MetLife pagou com sucesso mais de 22.000 casos, totalizando mais de 40 bilhões de VND, e mais de 3,1 bilhões de VND foram pagos para casos de câncer em estágio avançado e doenças incuráveis.

Somente nos primeiros 3 meses de 2024, a BIDV MetLife pagou quase 28 bilhões de VND em benefícios para 4.451 casos. Desse total, mais de 13,721 bilhões de VND foram pagos a 64 clientes que adquiriram o produto Happiness Gift e mais de 3,693 bilhões de VND foram pagos a 100 clientes que adquiriram o produto Health Gift.

10 anos de contribuição consistente para a comunidade.

Além de suas atividades comerciais, a BIDV MetLife também é pioneira em ações de responsabilidade social corporativa (RSC). Em 2023, pela oitava vez consecutiva, a BIDV MetLife recebeu o Prêmio AmCham de RSC da Câmara Americana de Comércio no Vietnã, sendo reconhecida como uma empresa com atividades de responsabilidade social corporativa de destaque.

Uma das atividades típicas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) é a BIDVRun - Warm Tet for the Poor Spring Giap Thin 2024, na qual a BIDV MetLife acompanhou a BIDV. O programa enviou quase 300.000 presentes de Tet para pessoas em situação de vulnerabilidade e soldados em áreas de fronteira e ilhas; plantou mais de 330.000 novas árvores em diversas localidades; construiu 13 centros culturais comunitários para evitar inundações nas províncias centrais; e instalou mais de 14.000 tanques de água doce para ajudar pessoas carentes nas províncias do Delta do Mekong a terem água potável suficiente durante a seca e a temporada de salinização, entre outras iniciativas.

Em 2024, a BIDV MetLife também realizará uma série de programas intitulados "Doando amor, apoiando alunos para irem à escola" para milhares de estudantes em escolas com dificuldades. Até maio de 2024, a BIDV MetLife doou diversos materiais didáticos práticos, como computadores, ferramentas de aprendizagem, carteiras e cadeiras, para 10 escolas nas províncias de Nam Dinh , Phu Tho e Hung Yen. No futuro, a BIDV MetLife se compromete a continuar acompanhando outras escolas em todo o país.

Série de programas de responsabilidade social corporativa da BIDV MetLife: "Doando amor - Apoiando a escola"

“Em julho deste ano, a BIDV MetLife celebrará seu 10º aniversário. Comparado aos mais de 150 anos de história do Grupo MetLife, podemos considerar que acabamos de concluir a “primeira lição”, mas estou muito orgulhosa das conquistas alcançadas pela BIDV MetLife. Os últimos 10 anos foram um período de construção de bases sólidas, criando o impulso necessário para que a BIDV MetLife alcançasse objetivos ainda maiores na jornada de acompanhar a construção de “uma vida que valha a pena ser vivida” para o povo vietnamita”, compartilhou Elena Butarova, CEO da BIDV MetLife.

Fonte: https://baodautu.vn/bidv-metlife-10-nam-xay-nen-tao-da-but-pha-d216356.html