Atender à demanda por recursos humanos no turismo no novo contexto.

Os recursos humanos são considerados um fator-chave na competitividade pela qualidade dos serviços no setor turístico. Nesse novo contexto, as unidades de formação em recursos humanos para o setor turístico em Lam Dong também dedicam especial atenção à criação de programas que atendam às necessidades práticas.

Guia turístico na Casa de Exposições Sonoras do Geoparque Global da UNESCO de Dak Nong

Aumentar o número de alunos matriculados

Estatísticas mostram que atualmente, na província, a Universidade de Da Lat, a Universidade de Yersin, a Universidade de Phan Thiet, o Colégio de Da Lat, o Colégio de Turismo de Da Lat e o Colégio de Binh Thuan oferecem formação em turismo. Atualmente, as instituições de ensino continuam investindo em instalações e equipamentos, promovendo a aplicação de ciência e tecnologia avançadas para melhorar a qualidade do ensino, criando e expandindo cursos de formação em turismo e cooperando e estabelecendo parcerias proativas para formar recursos humanos de alta qualidade.

Na Universidade de Dalat, a Faculdade de Turismo foi criada e oferece formação desde 2002. É uma das três primeiras instituições formais de formação profissional em turismo no sistema de instituições públicas de ensino do sul do Vietnã. O Professor Associado Dr. Nguyen Van Anh, chefe da Faculdade de Turismo da Universidade de Dalat, afirmou que a faculdade conta atualmente com mais de 1.200 alunos matriculados em cursos de pós-graduação, graduação e programas de estágio. Destes, 302 são novos alunos, divididos em quatro turmas com duas principais especializações: hotelaria e gastronomia e turismo, um aumento de uma turma em relação ao ano letivo anterior. Segundo o Professor Associado Dr. Nguyen Van Anh, o programa de formação da faculdade tem sido constantemente aprimorado, de acordo com o planejamento de cada etapa e a cada ano, para acompanhar as tendências e as necessidades dos alunos e do mercado.

Alunos da Faculdade de Turismo da Universidade Phan Thiet fazem estágio em uma empresa.

“O turismo continua sendo uma das áreas de estudo mais atraentes, oferecendo aos alunos muitas oportunidades e opções de emprego após a graduação. No contexto da recuperação e do impressionante desenvolvimento do setor turístico, o espaço e o potencial para a indústria também representam uma oportunidade para atrair recursos humanos, especialmente profissionais de alta qualidade”, acrescentou o Professor Associado Dr. Nguyen Van Anh.

Na Universidade Phan Thiet, o número de alunos ingressantes na Faculdade de Turismo também aumentou consideravelmente. Este ano, a Faculdade de Turismo recebeu 203 novos alunos, um aumento de 57%, sendo a faculdade com o maior número de alunos da instituição. A Dra. La Nu Anh Van, Vice-Diretora da Faculdade de Turismo, afirmou que o programa de formação da faculdade foi avaliado e reconhecido por atender aos padrões de qualidade de ensino, de acordo com as normas e critérios mais recentes estabelecidos pelo Ministério da Educação e Formação. Ao longo dos anos, a unidade tem se consolidado como uma das instituições de formação de recursos humanos mais valorizadas no setor de turismo, sendo requisitada por empresas e contratada ainda durante o curso.

Oportunidades e desafios

Segundo o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, Lam Dong possui atualmente 126 agências de viagens, incluindo 58 agências de viagens internacionais. O setor turístico conta com 1.059 guias turísticos, sendo 438 guias internacionais, 314 guias nacionais e 301 guias locais.

Os estudantes de turismo dessas unidades têm a oportunidade de praticar e adquirir experiência prática desde cedo.

A província conta atualmente com 4.217 estabelecimentos de hospedagem turística, totalizando 66.185 quartos, incluindo 110 hotéis de 3 a 5 estrelas; 99 áreas, pontos e atrações turísticas. Além disso, a província possui 144 relíquias, incluindo 3 relíquias nacionais especiais, 59 relíquias nacionais e 82 relíquias provinciais. Tudo isso cria um enorme potencial para o turismo natural e cultural.

“Acabei de fazer uma viagem – três experiências com a indústria do turismo em três áreas diferentes. Acredito que o turismo na nova província é extremamente diversificado, rico e tem muito espaço para ser explorado. Da Lat e Phan Thiet já são dois centros turísticos famosos por suas flores e mar, então, quando se 'unirem' em uma só, as condições de desenvolvimento serão muito boas”, compartilhou a Dra. La Nu Anh Van. Segundo a Dra. Van, essa é uma oportunidade não só para estudantes de turismo, mas também para muitas outras profissões. No entanto, ao mesmo tempo, é um desafio, que exige que as instituições inovem constantemente e aprimorem a qualidade da formação para atender à demanda por recursos humanos qualificados por parte das empresas.

Segundo o Dr. Van, o turismo é um setor com rápida integração internacional, o que resulta em alta competitividade, tanto nacional quanto internacional. A competição na qualidade do turismo se reflete na competição por recursos humanos. A força ou fraqueza de uma empresa depende, em grande parte, de seus funcionários. Além do treinamento constante, os profissionais do setor turístico precisam aprimorar continuamente seus conhecimentos, dominar diversas habilidades e se manter atualizados sobre as tendências do turismo moderno e inteligente.

“Para desenvolver recursos humanos no setor turístico que atendam às necessidades de desenvolvimento, é necessário fortalecer a gestão estatal do desenvolvimento de recursos humanos no turismo, por meio da previsão das necessidades de recursos humanos, da elaboração e implementação de políticas de desenvolvimento de recursos humanos no setor”, afirmou o Dr. Van.

Fonte: https://baolamdong.vn/ap-ung-nhu-cau-nhan-luc-du-lich-trong-tinh-hinh-moi-394519.html