Desde o lançamento do iPhone 17, muitos clientes relataram que os modelos expostos nas Apple Stores apresentam arranhões no vidro traseiro e na câmera. Após investigação, a Apple determinou que a principal causa era o desgaste do dock MagSafe, fazendo com que o material do dock grudasse na superfície do telefone.
Para resolver esse problema, a Apple implementou duas medidas. Primeiro, muitas lojas adicionaram um anel de silicone ao redor do dock MagSafe para limitar o contato direto com o anel de metal, que pode ser facilmente arranhado. Em seguida, a Apple instruiu os funcionários a limpar regularmente a parte traseira do dispositivo de demonstração com uma solução salina para remover marcas.
Essas soluções ajudam inicialmente a limitar arranhões e a melhorar a experiência do cliente nas lojas. No entanto, modelos de iPhone afetados anteriormente não podem ser totalmente restaurados. Esta é considerada uma medida oportuna para proteger a imagem da nova linha de produtos e fortalecer a confiança do usuário.
De acordo com 9to5mac
Fonte: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/apple-tung-giai-phap-cuu-nguy-iphone-17-khoi-tray-xuoc-171034.html
Comentário (0)