A inovação começa na base.
Os procedimentos administrativos no setor fundiário são sempre complexos e propensos a complicações, exigindo soluções fundamentais para melhorar a qualidade do serviço. Recentemente, o Departamento de Agricultura e Meio Ambiente revisou e padronizou os procedimentos, integrando 100% dos procedimentos administrativos dessa área ao Portal Nacional de Serviços Públicos e ao sistema de resolução de procedimentos administrativos da província. Simultaneamente, promoveu a descentralização dos procedimentos para o nível municipal, a fim de reduzir a carga sobre o nível provincial e maximizar a conveniência para a população local.
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Os líderes da comuna de Kien Lao estão divulgando os resultados dos procedimentos para emissão de certificados de direito de uso da terra para a população. |
No Centro de Serviços Administrativos Públicos do Distrito de Viet Yen, o número de solicitações relacionadas a terrenos aumentou significativamente devido ao desenvolvimento urbano e ao mercado imobiliário. Do início de 2026 até o presente, o distrito processou 230 solicitações relacionadas a terrenos, das quais 41,74% correspondem a procedimentos para emissão de títulos de propriedade iniciais.
| De 1º de julho de 2025 até o presente, toda a província recebeu mais de 160.000 procedimentos administrativos fundiários em nível provincial, com uma taxa de submissão online próxima a 100%. A província está atualmente implementando a preparação de dossiês, o mapeamento cadastral e a construção de um banco de dados fundiário para garantir precisão, integridade, clareza e dinamismo. |
A região designou um funcionário de administração de terras e construção com profundo conhecimento da área para lidar com os procedimentos fundiários e atender à grande demanda de trabalho. Ao mesmo tempo, o Centro de Serviços Administrativos Públicos da região concentra-se em organizar os procedimentos de recebimento e processamento de forma científica , definindo claramente tarefas e responsabilidades e processando-as por meio de um sistema informatizado. A taxa de digitalização dos documentos recebidos atinge 100%, facilitando a busca e o acompanhamento do andamento dos processos pelos funcionários, resultando em uma taxa de resolução de solicitações 100% ágil e eficiente.
No distrito de Bac Giang, juntamente com a equipe do Centro de Serviços Administrativos Públicos do distrito, as autoridades locais providenciaram proativamente uma área dedicada para que os funcionários da filial do Cartório de Registro de Imóveis interdistrital/comunal de Bac Giang e os carteiros pudessem auxiliar as pessoas no envio de solicitações online.
Recentemente, o Centro colocou em operação um quiosque de IA capaz de digitalizar documentos, extrair informações automaticamente, preencher formulários e integrar a autenticação VNeID. Este dispositivo oferece um forte suporte aos cidadãos, especialmente àqueles não familiarizados com operações eletrônicas, ajudando a reduzir o tempo de preenchimento de formulários e minimizar erros, particularmente para aqueles que ainda não estão acostumados com operações eletrônicas.
Segundo as estatísticas do Departamento de Economia, Infraestrutura e Desenvolvimento Urbano do distrito de Nam Son, desde o início de 2026 até o presente, as autoridades do distrito coordenaram a resolução de mais de 110 solicitações relacionadas a terrenos de moradores e destinaram terrenos a 2 investidores em infraestrutura.
Segundo o Sr. Nguyen Ngoc Phong, Vice-Chefe do Departamento de Economia, Infraestrutura e Planejamento Urbano do distrito, embora o setor fundiário enfrente muitos obstáculos devido ao histórico de sobreposição de certificados de uso do solo ou regulamentações conflitantes, com o espírito de "resolver dificuldades onde quer que elas surjam", o distrito sempre coordena de perto com as unidades relevantes para orientar, resolver proativamente as dificuldades e minimizar os transtornos e custos de deslocamento para as pessoas.
Sincronização de dados, eficiência sustentável.
Reconhecendo a transformação digital como principal força motriz, o Departamento de Agricultura e Meio Ambiente da província de Bac Ninh integrou seu sistema de processamento de procedimentos administrativos ao banco de dados fundiário VBDLIS, aplicando os modelos de "5 etapas em ambiente eletrônico" e "5 etapas presenciais". Assim, o Departamento recomendou a aprovação de 7 procedimentos administrativos no setor fundiário que podem ser implementados independentemente das fronteiras administrativas.
Este é um avanço significativo, permitindo que os cidadãos concluam os procedimentos de qualquer local conveniente, reduzindo consideravelmente o tempo e os custos de deslocamento. Simultaneamente, cursos de treinamento presenciais e online, combinados com orientação no local, ajudam os funcionários locais a compreenderem completamente os procedimentos e a minimizar erros no processamento das solicitações.
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Pessoas realizam procedimentos administrativos no Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Ngoc Thien. |
Para garantir o bom funcionamento, o departamento destacou 17 funcionários especializados para prestar apoio direto ao nível das comunas, abriu 7 pontos de atendimento em áreas com grande volume de pedidos e designou pessoal para trabalhar diretamente no Centro de Serviços Administrativos Públicos a nível das comunas, a fim de reduzir a pressão sobre os níveis superiores e agilizar o processo de solicitação desde a fase inicial. Como resultado, de 1º de julho de 2025 até o presente momento, toda a província recebeu mais de 160.000 solicitações para procedimentos administrativos fundiários a nível provincial, com uma taxa de submissão online próxima de 100%.
No entanto, na prática, ainda existem dificuldades devido a arquivos incompletos que exigem múltiplas adições, questões complexas de propriedade de terras, dados inconsistentes e regulamentações sobrepostas, fatores que afetam o andamento da verificação e do processamento dos arquivos.
Para solucionar esse problema, o Departamento de Agricultura e Meio Ambiente identificou a limpeza e a sincronização de dados como fatores essenciais. Atualmente, a província está implementando a criação de registros cadastrais, levantamentos topográficos e mapeamento, além da construção de um banco de dados fundiário que garanta precisão, integridade, clareza e viabilidade.
Simultaneamente, o Departamento de Agricultura e Meio Ambiente recomendou ao Comitê Popular Provincial a emissão de regulamentos sobre os procedimentos administrativos para o uso da terra aplicáveis na província. Segundo os líderes do Departamento de Agricultura e Meio Ambiente, a padronização e a utilização eficaz dos dados contribuirão significativamente para a melhoria da qualidade dos procedimentos administrativos. Com os dados conectados, o processamento das solicitações será mais conveniente, reduzindo a dependência de documentação manual e minimizando a necessidade de múltiplas submissões de documentos.
No próximo período, o setor continuará a rever e simplificar os procedimentos; promover a digitalização e a desobstrução dos dados fundiários; e fortalecer a coordenação entre as agências relevantes para tornar o tratamento dos procedimentos administrativos no setor fundiário cada vez mais conveniente, contribuindo para a criação de um ambiente de investimento transparente e promovendo o desenvolvimento socioeconômico da localidade.
Fonte: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-khoi-thong-thu-tuc-dat-dai-tao-dong-luc-phat-trien-postid444750.bbg
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