
A imprensa ainda é um canal importante para levar informações precisas e oportunas à população.
Previsão de fatores de “ruído” e “feedback”
Todas as políticas devem buscar clareza e transparência para que as pessoas saibam, discutam, ajam, inspecionem, monitorem e se beneficiem. Para atingir esse objetivo de forma eficaz, a comunicação de políticas não se resume apenas a transmiti-las à população. As políticas devem ser comunicadas com antecedência, desde a formulação do rascunho, recebendo feedback para que, quando publicadas, possam ser aprovadas pela maioria do público e colocadas em prática.
Como aumentar a eficácia da comunicação de políticas para ter um impacto profundo e mudar a conscientização e o comportamento do grupo público ao qual a política se destina?
A compreensão e a percepção corretas do modelo de comunicação e dos elementos do processo de comunicação de políticas ajudarão todas as agências, incluindo a imprensa, responsáveis pela comunicação de políticas a desempenhar bem suas tarefas.
No mundo , o modelo de comunicação moderno amplamente utilizado hoje é descrito da seguinte forma:

Assim, a informação parte da fonte (sujeito da comunicação), após a mensagem ser codificada ela será transmitida pelos canais de comunicação, a mensagem será decodificada e chegará ao receptor da mensagem.
Em que: S (Fonte) é a fonte (remetente) da mensagem; M (Mensagem) é a mensagem; C (Canal) é o canal de comunicação; R (Receptor) é o receptor; E (Efeito): Efeito.
No entanto, esse processo de comunicação não é simplesmente unidirecional, ele tem o elemento de "ruído" no processo de informação que vai da fonte ao receptor e, ao recebê-la, o receptor receberá um feedback.
Essa descrição afirma que a comunicação é um processo bidirecional de troca de informações, sempre ocorrendo no contexto de relacionamentos interativos entre indivíduos, ao mesmo tempo em que rejeita a visão da influência absoluta da comunicação sobre o destinatário.
Com a explosão das mídias sociais hoje, o fator "ruído" proposto pelos teóricos da mídia décadas atrás tornou-se um fator importante que não pode ser ignorado, desempenhando até mesmo um papel na mudança de percepções no processo de recepção da mídia. Isso representa grandes desafios para a comunicação de políticas, não apenas a comunicação unilateral; ouvir e receber feedback público pode construir políticas que sejam adequadas para a vida.
Comunicação política objetiva e multidimensional
As redes sociais são um espaço que reflete o processo de recepção de políticas de forma mais rápida e sensível (especialmente para rascunhos de políticas). O elemento de "ruído" do processo de comunicação de políticas nas redes sociais também é mais evidente. As redes sociais também são um espaço onde as informações de "feedback" se espalham muito rapidamente, o que tem um impacto negativo sobre os formuladores de políticas.
Com as mesmas características, as redes sociais são o local onde o processo de comunicação é perturbado, distorcido e, em muitos casos, mal compreendido. Sem mencionar os elementos extremos, destrutivos e reacionários nas redes sociais que afetam a percepção de muitas pessoas no processo de recebimento de políticas. Refletindo sobre a teoria dos modelos de comunicação, fica claro que é necessário garantir que todas as etapas do processo de comunicação bidirecional sejam consistentes e eficazes para que a comunicação de políticas seja substancial e eficaz. Em particular, é necessário prever e prestar muita atenção aos fatores de "ruído" e "feedback".
Embora, em muitos casos, a realidade do passado mostre que a comunicação de políticas por meio das mídias sociais é muito eficaz, muitas políticas são discutidas democraticamente nas mídias sociais e chegam aos destinatários com mais facilidade. Algumas políticas, graças ao processo de feedback e crítica nas mídias sociais, ajudaram os formuladores de políticas a se adaptarem às necessidades e à realidade da vida.
No entanto, como analisado acima, a comunicação de políticas por meio de canais de mídia social também apresenta muitos fatores negativos que afetam o processo de recepção dos beneficiários. Portanto, a importância e os fatores políticos das políticas exigem a identificação de canais de comunicação apropriados para divulgá-las.
A Diretiva nº 7/CT-TTg do Primeiro-Ministro "Sobre o fortalecimento da comunicação política", emitida em março de 2023, identificou "a imprensa como a principal força". Essa Diretiva também exige que ministérios, departamentos, filiais e municípios "orientem e forneçam proativamente informações precisas e oportunas à imprensa e outros meios de comunicação sobre questões de interesse público". A Diretiva também estabelece claramente "Pesquisa sobre a ordenação e atribuição de tarefas à mídia e agências de notícias para a execução de tarefas de comunicação política, de acordo com os requisitos e disposições da lei".
Sem a influência absoluta da mídia sobre os destinatários, as informações políticas fornecidas pela imprensa não podem ser impostas a eles. Portanto, somente refletindo, recebendo e processando objetivamente o feedback político para influenciar o processo de formulação de políticas, a imprensa poderá verdadeiramente "desempenhar seu papel" e manter seu papel como "mainstream".
Imprensa e comunicação política O conceito de política na comunicação política são políticas públicas, incluindo medidas do Partido e do Governo para institucionalizar e garantir a implementação para resolver problemas sociais ou desenvolver a sociedade. A comunicação política é o processo de transmitir informações sobre as políticas do Partido e do Estado em campos específicos por meio de vários canais de transmissão, nos quais a grande imprensa desempenha o papel principal, para trazer políticas ao público. Para garantir a comunicação suave entre o emissor da política e os grupos beneficiários, regulados por essa política na sociedade. Contribuindo assim para mudar as percepções, caminhando para ajustar o comportamento e as atitudes dos beneficiários da política de acordo com os interesses de cada indivíduo, da comunidade e de toda a sociedade, não fora dos interesses comuns da nação, do povo e de todo o povo. No entanto, no contexto atual, a comunicação política não é apenas a grande imprensa, o papel da comunicação política das redes sociais está tendo um impacto bastante claro. É inegável que as redes sociais têm feito contribuições positivas para a comunicação política, especialmente participando do processo de elaboração de políticas, contribuindo para tornar as políticas mais realistas para a vida das pessoas. Mas, ao mesmo tempo, as redes sociais também fazem com que o processo de comunicação de políticas apareça com informações falsas, informações não verificadas ou inferências que não são consistentes com as opiniões dos formuladores de políticas. Portanto, a legitimidade e a precisão da imprensa ainda são uma garantia do papel fundamental da imprensa na comunicação de políticas. Isso é claramente demonstrado na Diretiva do Primeiro-Ministro "Sobre o fortalecimento da comunicação de políticas", emitida em março de 2023, que identificou "a imprensa como a corrente principal". Então, como a imprensa pode "manter o ritmo" como a "corrente principal" na comunicação de políticas? Essas são as questões com as quais nos preocupamos e apresentamos na edição deste ano em comemoração ao 99º aniversário do Dia da Imprensa Revolucionária do Vietnã, com o desejo de que: A imprensa precisa receber mais recursos para fazer um bom trabalho de comunicação de políticas, contribuindo para a criação de políticas que estejam em linha com os desejos do povo e ajudando a criar consenso social.
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