Quase 20 clientes correm o risco de perder bilhões de dongs após cancelamentos consecutivos de excursões.

Quase 20 pessoas relataram ter sido vítimas de um golpe aplicado pela United Kingdom International Travel Services Joint Stock Company na compra de pacotes turísticos para a Turquia. Além de seus pacotes terem sido cancelados, elas também não sabem quando receberão seu dinheiro de volta.

Muitos clientes receberam ofertas de excursões para a Turquia do Sr. Ho Ngoc Tin (32 anos, residente em Hoang Mai, Hanói ). O Sr. Tin recebeu o dinheiro, mas cancelou a excursão na data de partida. - Captura de tela: THAO THUONG

Muitos clientes ficaram insatisfeitos ao comprar pacotes turísticos para a Turquia da United KingDoom International Travel Services Joint Stock Company (Distrito de Tan Son Hoa, Cidade de Ho Chi Minh), pois os passeios foram cancelados diversas vezes e eles não sabiam quando receberiam seu dinheiro de volta. O valor total dos prejuízos, para quase 20 pessoas, chegou a bilhões de VND.

A empresa é administrada pelo Sr. Ho Ngoc Tin (32 anos, residente permanente em Hoang Mai, Hanói).

Anunciou a turnê com entusiasmo, cancelou-a discretamente e depois... pediu desculpas.

Em entrevista ao Tuoi Tre Online, a Sra. Tran Thi Bach Phuong (65 anos, Cidade de Ho Chi Minh) disse que em 2022 comprou uma viagem para o Laos através da empresa do Sr. Tin e manteve contato com ele pelo Zalo.

Em meados de julho, o Sr. Tin enviou uma mensagem a dois clientes que haviam comprado uma viagem para a Turquia, mas sofreram um AVC e tiveram que adiar o voo. Ele convidou a Sra. Phuong para "ocupar o lugar deles" por um preço especial de 28 milhões de VND por pessoa para uma viagem de 9 dias e 8 noites, com partida em 17 de agosto. Se eles transferissem o dinheiro para as duas pessoas de uma só vez, a empresa reduziria o preço em 1 milhão de VND por pessoa.

"Transferi 54 milhões de VND. No entanto, na data da partida, não havia visto, então pedi ao Sr. Tin que me reembolsasse o dinheiro. Mas tive que transferir o dinheiro 3 vezes antes de receber o valor total. Em 30 de agosto, o Sr. Tin ligou novamente dizendo que tinha um visto, que a partida seria em 7 de setembro, e pediu que eu transferisse o dinheiro. Transferi apenas 28 milhões de VND e transferi o valor total quando a data da partida estava próxima. No dia da partida... não consegui entrar em contato com o Sr. Tin", relatou a Sra. Phuong.

Da mesma forma, o Sr. Huynh Minh Dat (61 anos, bairro de Tan Binh, Cidade de Ho Chi Minh) e um grupo de 3 amigos compraram um pacote turístico desta empresa com partida em 7 de setembro. O Sr. Dat disse que transferiu o valor total de 112 milhões de VND, a um preço de 28 milhões de VND por pessoa.

Além disso, o Sr. Tin também se ofereceu para trocar dólares americanos a uma taxa preferencial porque "as empresas de turismo são favorecidas", e o montante que muitas pessoas converteram para dólares americanos chega a centenas de milhões de dongs.

O Sr. Dat disse: "Em 29 de agosto, o Sr. Tin enviou uma mensagem em grupo pelo Zalo para nós quatro, cancelando a viagem à Turquia conforme o contrato assinado, sem dar qualquer justificativa. Fomos ao escritório da empresa, mas não conseguimos encontrá-lo nem entrar em contato com ele. Isso é um sinal de engano aos clientes e apropriação indébita, por isso o grupo enviou uma denúncia às autoridades."

Anteriormente, o Sr. Dat era um cliente assíduo do Sr. Tin, tendo realizado 5 excursões com empresas como Cross-Vietnam Tourism, European Union Tourism Company (Eutourist) e, atualmente, United KingDoom International Travel Services Joint Stock Company.

Atualmente, no Facebook, há muita informação circulando sobre o Sr. Ho Ngoc Tin, alegando que ele é um golpista.

Em 7 de setembro, muitos clientes tentaram reaver seu dinheiro. O Sr. Tin enviou uma carta de desculpas aos clientes com a seguinte justificativa: "A vida parou, a empresa perdeu liquidez e pediu uma chance para corrigir a situação."

Cuidado com golpes turísticos

Em 13 de julho, a Sra. Nguyen Thi Khanh, presidente da Associação de Turismo da Cidade de Ho Chi Minh, reconheceu que relatos de clientes que sofreram acidentes ao comprar passeios, ofertas de descontos ou cancelamentos repetidos de passeios, e a falta de reembolso, entre outras práticas, demonstram indícios de fraude.

A Sra. Khanh também afirmou que representar uma empresa de viagens que muda constantemente de nome e permite que muitos incidentes sejam relatados, prova que a gestão é muito negligente.

"Aqueles que relataram ter sido enganados na compra deste passeio devem enviar seus documentos imediatamente à Associação de Turismo da Cidade de Ho Chi Minh para que possamos trabalhar com o Departamento de Turismo da Cidade de Ho Chi Minh e a polícia para resolver o assunto de uma vez por todas. Não podemos permitir que essa situação se repita, pois afetará o setor de turismo como um todo", enfatizou a Sra. Khanh.

Além disso, a Sra. Khanh recomenda que pessoas físicas e jurídicas pesquisem cuidadosamente informações sobre a agência de viagens, seu histórico de operações, etc., antes de reservar um passeio.

Entretanto, de acordo com um especialista em turismo da cidade de Ho Chi Minh, para viagens nacionais e internacionais, antes de decidir fazer um depósito, os turistas precisam pesquisar as informações cuidadosamente.

Essa pessoa recomenda: "Para clientes mais velhos que não estão familiarizados com tecnologia, peça aos seus filhos que verifiquem antes de fazer um depósito. Porque hoje em dia, as empresas mudam de nome e criam endereços 'fantasmas' para aplicar golpes e enganar as autoridades cada vez mais. Em particular, os golpes na compra de passeios e atividades turísticas estão aumentando, e é improvável que os compradores recebam seus depósitos de volta."

Certa vez foi acusado de receber mais de 1,2 bilhão de VND de turistas e depois desaparecer.

Anteriormente, em 2023, o Sr. Ho Ngoc Tin, diretor e proprietário da European Union Tourism Company Limited, nome em inglês Eutourist (nº 5 Cuu Long, bairro 2, distrito de Tan Binh, cidade de Ho Chi Minh), foi denunciado pelos líderes da Associação de Impressão da Cidade de Ho Chi Minh por ter recebido mais de 1,2 bilhão de VND de clientes e... desaparecido.

Assim, 64 pessoas transferiram o valor total de 1,248 bilhão de VND para a Eutourist ao comprarem um pacote turístico para visitar a Feira All in Print China 2023 (uma feira internacional profissional sobre tecnologia e equipamentos de impressão) em Xangai, na China... No entanto, ao chegarem ao aeroporto, os clientes descobriram que o responsável pela Eutourist havia fugido, sendo obrigados a cancelar a viagem.

Após 2 anos, o Sr. Tin deu continuidade ao projeto e fundou uma nova empresa chamada United KingDoom International Travel Services Joint Stock Company (Repulic building, 18 Cong Hoa, bairro Tan Son Hoa, Cidade de Ho Chi Minh), na qual ocupa o cargo de Diretor Executivo.

O Tuoi Tre Online tentou entrar em contato com o Sr. Tin por telefone, mas não obteve resposta.

NEGOCIAÇÃO

Fonte: https://tuoitre.vn/bi-huy-tour-lien-tiep-gan-20-khach-nguy-co-mat-trang-tien-ti-2025091311245818.htm