Ca Mau: Fortalecendo a confiança na base da sociedade

Ca Mau acaba de passar por dias turbulentos em relação a reclamações e denúncias. Mas, em meio ao aumento repentino no número de petições que ultrapassam os limites estabelecidos, as pessoas começam a perceber mudanças positivas na mentalidade dos líderes, que demonstram maior responsabilidade e buscam restaurar a confiança na base da sociedade.

O cronograma para o recebimento de cidadãos foi divulgado na sede do Comitê do Partido do Distrito de Hiep Thanh, Província de Ca Mau , para que todos possam compreendê-lo claramente.

Nos últimos dias de outubro de 2025, o clima nas agências governamentais da província de Ca Mau estava mais tenso do que o normal. A realidade desafiadora foi apontada na reunião temática de 24 de outubro, com o aumento alarmante de reclamações, denúncias, etc., que ultrapassaram os limites da autoridade competente.

Aplicativos "Atalho"

Em menos de quatro meses (de 1º de julho a 24 de outubro de 2025), a província de Ca Mau recebeu mais de 2.800 petições e recomendações de cidadãos. Vale ressaltar que essas petições "fluíram na direção oposta".

Em vez de terem suas queixas resolvidas imediatamente no nível da comuna ou do bairro, as pessoas optaram por enviá-las diretamente ao nível mais alto. Dessas, 1.170 petições e cartas foram enviadas ao Comitê Popular e aos líderes provinciais, um aumento de cerca de duas vezes em comparação com o período anterior à fusão da província.

Destas, o Gabinete do Comité Provincial do Partido recebeu e processou 357 petições, um aumento de 81 petições em comparação com o mesmo período de 2024. Por que razão as pessoas escolhem o caminho de "pular etapas" em vez de baterem à porta das autoridades locais?

Segundo o camarada Nguyen Binh Tan, chefe do Comitê de Assuntos Internos do Comitê Provincial do Partido de Ca Mau, o aumento repentino de petições e cartas demonstra que as pessoas perderam a confiança na base, ignorando a primeira instância de resolução, a comuna e o bairro, para buscar a intervenção das autoridades máximas.

O vice-chefe de gabinete do Comitê Popular Provincial, Kieu Trung Tinh, expressou preocupação com essa falta de confiança, alertando para o risco de perda de segurança e ordem quando as pessoas se unem em grande número para pressionar as agências de acolhimento de cidadãos em nível provincial.

Quando os líderes partidários de base não estão realmente interessados ​​e sua capacidade de mediação é limitada, então as pessoas "furarem a fila" é uma consequência inevitável.

Vice-presidente do Conselho Popular Provincial de Ca Mau, Baía de Bui Tan

Mas, no fim das contas, a confiança não se perde, mas é corroída pela indiferença, como demonstra o relatório do Comitê Provincial do Partido de Ca Mau: em 38 dos 64 casos, os secretários de bairro e comuna não se organizaram nem receberam as pessoas de forma proativa.

Segundo Bui Tan Bay, vice-presidente do Conselho Popular da província de Ca Mau, quando os líderes dos comitês partidários de base não estão realmente interessados ​​e sua capacidade de mediação é limitada, então "furar a fila" é uma consequência inevitável.

Mais seriamente, o secretário do Comitê Provincial do Partido de Ca Mau, Nguyen Ho Hai, apontou uma mentalidade perigosa que existe entre os funcionários administrativos. Trata-se da mentalidade de evitar a responsabilidade. Em vez de recorrer à lei para resolver a questão, os funcionários a transferem para seus superiores ou abusam do mecanismo de "pedir orientação" para evitar riscos pessoais.

É essa confusão e evasão que tornam obscuro o panorama da resolução de queixas e denúncias em Ca Mau.

Por essa razão, o secretário do Comitê Provincial do Partido Ca Mau solicitou medidas drásticas para restabelecer a ordem, reforçar a disciplina e trazer a "linha de defesa" da base de volta à posição central.

A mensagem do chefe do Comitê Provincial do Partido é muito clara: lidar com petições e reclamações é um "teste" da capacidade de liderança, direção e gestão de todo o sistema político .

Para concretizar essa determinação, Ca Mau emitiu uma série de soluções sincronizadas de "disciplina de ferro", exigindo que 100% dos secretários partidários de comuna e bairro tenham um plano e se encontrem e dialoguem diretamente com as pessoas pelo menos duas vezes por mês.

Despertando a "linha de defesa da base"

Imediatamente após receberem instruções do chefe do Comitê Provincial do Partido de Ca Mau, os comitês locais do Partido e as autoridades da província ajustaram e divulgaram o cronograma para o recebimento de pessoas.

Segundo o Comitê do Partido e o Comitê Popular do bairro de Hiep Thanh, da comuna de Tan Tien e da comuna de Song Doc, nos primeiros dias de novembro, o cronograma para atendimento aos cidadãos pelos chefes dos Comitês do Partido e autoridades foi afixado publicamente no escritório, na sala de atendimento ao cidadão e nas sedes dos povoados e bairros sob sua administração.

O horário de atendimento aos cidadãos varia de acordo com a agenda de trabalho dos líderes locais, mas ocorre pelo menos em dois dias fixos por mês, durante o horário de expediente.

O secretário do Partido Comunista Chinês da comuna de Song Doc, Ma Minh Tam, afirmou: "Seguimos rigorosamente as instruções da província. O cronograma para receber as pessoas é divulgado para que todos estejam cientes e possam lidar com os casos desde o início." A história de acolhimento de pessoas e tratamento de petições e cartas também "brilha" em Phong Hiep, uma comuna puramente agrícola da província de Ca Mau.

Na tarde de 27 de outubro de 2025, quatro dias após a reunião do Comitê Provincial do Partido, o presidente do Comitê Popular da Comuna de Phong Hiep, Nguyen Duy Tuan, compareceu pessoalmente e presidiu a mediação da disputa de terras entre a família do Sr. Pham Cong Xuan e o Sr. Pham Van Nga, no povoado 8B.

Em vez de apenas ouvir e registrar as opiniões de ambos os lados e depois concluir que "falhou", como fez o método inicial de mediação da aldeia, o Sr. Tuan, com base nos registros de medição de terras, resumiu a origem da terra e analisou minuciosamente as regulamentações legais pertinentes.

Com base em sólidos fundamentos legais, o Presidente do Comitê Popular da Comuna sugeriu uma solução "razoável" que foi aceita por ambas as partes: a família do Sr. Nga devolveu ao Sr. Xuan as terras (de acordo com o registro de medição) que haviam sido invadidas (convertidas em dinheiro); quanto ao poço (bomba d'água), ambos os lados o utilizariam em conjunto para manter a harmonia entre os vizinhos.

Imediatamente após a mediação bem-sucedida, as forças operacionais da comuna dirigiram-se ao local, no povoado, para instalar marcos, delimitar claramente a área e pôr fim ao conflito.

O próprio Sr. Nguyen Duy Tuan admitiu: "Se a aldeia prestar a devida atenção, cumprir todas as suas responsabilidades e explicar a lei detalhadamente desde o início, as pessoas farão as pazes umas com as outras e não haverá casos de petições sendo encaminhadas à comuna." A história em Phong Hiep também é uma prova vívida de que, quando a "linha de defesa" da base é devidamente ativada, todos os conflitos podem ser resolvidos.

No entanto, para realmente despertar a "linha de defesa" popular, além de aumentar a comunicação e o diálogo com os cidadãos, o Comitê Provincial do Partido de Ca Mau acaba de orientar uma mudança mais radical no pensamento administrativo, passando da avaliação quantitativa para a qualitativa.

Assim, a “taxa de não reincidência de reclamações” e o “índice de satisfação do cidadão” passarão a ser a forma anual de avaliação e classificação da capacidade dos líderes dos comitês do Partido e das autoridades locais. Essa é uma solução que vincula diretamente a responsabilidade pessoal do líder a resultados concretos, sem deixar espaço para formalidades.

Além disso, o Comitê Provincial do Partido de Ca Mau também proíbe estritamente a prática de "improvisar petições". Para os casos que foram resolvidos de acordo com a lei e com justificativa, a autoridade competente emitirá um documento explicativo e encerrará o caso, não transferindo de volta à localidade, de forma alguma, as petições que já foram definitivamente concluídas.

Para prevenir litígios à distância, o Secretário do Comitê Provincial do Partido de Ca Mau, Nguyen Ho Hai, solicitou o desenvolvimento urgente de um "Mapa de Riscos de Litígios" e a aplicação da regra do "Diálogo Obrigatório" antes da emissão de decisões administrativas relacionadas a terras. Simultaneamente, o Grupo de Trabalho "Apoio às Bases", presidido pela Comissão de Assuntos Internos do Comitê Provincial do Partido, irá se revezar em áreas críticas nas bases para apoiar diretamente os profissionais...

A firme orientação vinda do mais alto nível em Ca Mau demonstra uma elevada determinação política em restaurar a ordem e a disciplina. Isso também representa um verdadeiro "teste" para a eficácia do modelo de governo de dois níveis, contribuindo para arrefecer a pressão de petições que ultrapassam os limites estabelecidos, fortalecendo a confiança e o consenso da população no sistema de autoridades públicas desde a base.

HUU TUNG

Fonte: https://nhandan.vn/ca-mau-cung-co-niem-tin-noi-co-so-post925848.html