Operadoras de rede respondem proativamente à tempestade nº 13.

A MobiFone Telecommunications Corporation implementou planos de resposta a desastres em todo o sistema para garantir a segurança da infraestrutura de telecomunicações e manter a comunicação ininterrupta para as pessoas nas áreas afetadas pela tempestade.

Legenda da foto — O Comando de Prevenção de Desastres da MobiFone realizou uma reunião online com as unidades da região central para discutir os planos de resposta à tempestade nº 13.

Assim que a tempestade nº 13 surgiu, a MobiFone ativou o mecanismo de comando de resposta. O Comitê Diretivo para Prevenção de Desastres Naturais e Busca e Resgate convocou uma reunião online com as unidades centrais para avaliar os riscos, atualizar a situação e ajustar o plano de ação de acordo com cada nível. Ao mesmo tempo, atribuiu tarefas específicas a cada departamento de acordo com o princípio dos "5 claros", implementou um regime de monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, e exigiu que todo o sistema cumprisse o espírito de "4 no local", "3 prontos" e "5 proativos".

Na infraestrutura técnica, o sistema de estações de radiodifusão, as linhas de transmissão, as torres de antenas e todos os locais de nível 1 e nível 2 foram revisados antecipadamente. Áreas com risco de inundação receberam medidas de proteção para os equipamentos e foram adicionadas fontes de energia de reserva. A configuração geral da rede de transmissão foi revisada, com destaque para o desenvolvimento de um cenário que garantisse a segurança das linhas de transmissão principais e interprovinciais. Simultaneamente, a MobiFone notificou e coordenou proativamente com os parceiros de infraestrutura para preparar recursos para transmissão óptica e resgate da infraestrutura em caso de incidentes.

A MobiFone mobilizou equipes de resgate em toda a sua rede, com mais de 200 equipes técnicas e mais de 800 funcionários em regime de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, em pontos estratégicos. Ao mesmo tempo, a empresa aumentou o número de equipes de suporte em 12 na região Norte e 15 na região Sul, prontas para ampliar o alcance do resgate e restabelecer as informações nas áreas afetadas.

A preparação de materiais e equipamentos também foi realizada de forma síncrona, com o fornecimento de quase 2.500 geradores para estações e pontos-chave com risco de interrupções prolongadas de energia, garantindo a comunicação contínua em condições climáticas extremas.

Na linha de atendimento ao cliente, todas as lojas e filiais na área afetada concluíram o reforço de suas instalações, a poda de árvores, a limpeza de drenagens e a elevação de equipamentos, documentos e bens vulneráveis. Os sistemas elétricos, equipamentos de comutação, geradores, baterias e sistemas de alimentação ininterrupta (UPS) foram inspecionados, receberam manutenção e estão prontos para operação. A MobiFone também mobilizou equipes em cada localidade, com centenas de funcionários prontos para atuar nas províncias.

Além de garantir a infraestrutura e manter as comunicações, a MobiFone coordena com as autoridades o envio de mensagens de alerta e a instrução das pessoas sobre como reagir a tempestades em áreas de alto risco, contribuindo para aumentar a conscientização pública e minimizar os danos causados por desastres naturais.

Durante a tempestade, a MobiFone manteve o comando contínuo, atualizando a situação em tempo real e coordenando online as comunicações entre a Corporação e as unidades locais. O monitoramento da rede, o controle da infraestrutura e a mobilização de forças foram implementados com urgência para lidar imediatamente com situações atípicas, evitando a interrupção das informações.

Além de se concentrar na resposta durante a tempestade, a MobiFone preparou planos de resposta para o período pós-tempestade: equipes técnicas estão de plantão em locais estratégicos, equipamentos de backup estão ativados e veículos de resposta rápida estão prontos para entrar em ação assim que as condições climáticas permitirem. O objetivo principal é proteger a infraestrutura de telecomunicações e manter conexões seguras para que pessoas, autoridades e empresas possam se comunicar sem problemas durante o período de recuperação após desastres naturais.

Entretanto, a VNPT orientou suas unidades afiliadas na região das Terras Altas Centrais a revisarem urgentemente a infraestrutura da rede de telecomunicações, reforçarem e estabilizarem as estações de telecomunicações e verificarem a segurança das linhas de cabos ópticos interprovinciais.

As unidades também reabastecem combustível, geradores e materiais sobressalentes em estações de telecomunicações e outras instalações, para estarem prontas para responder a informações em todas as situações. Equipes técnicas são reforçadas em pontos estratégicos para garantir o atendimento imediato em caso de incidentes.

Até o momento, as províncias e cidades do Território da Capital Nacional de Vermont (VNPT) nas áreas afetadas pela tempestade nº 13 concluíram o trabalho de revisão e consolidação da infraestrutura, além de providenciar materiais de reserva em estações e postos de telecomunicações; adicionando pequenos geradores às estações de nós de rede, garantindo uma fonte de energia estável para equipamentos prioritários.

Notavelmente, a VNPT mobilizou diversos equipamentos modernos, como veículos móveis autopropulsados de transmissão, contêineres de informação, estações de transmissão de campo, além de 50 telefones via satélite Inmarsat e 31 estações VSAT-IP para as províncias na área afetada. Ao mesmo tempo, o sistema de transmissão via satélite também foi ativado, garantindo o fluxo contínuo de informações para orientar e executar os trabalhos de prevenção de desastres das autoridades em todos os níveis.

Com o objetivo final de manter uma rede estável e restabelecer os serviços o mais rápido possível em caso de incidente, a VNPT mobilizou equipes técnicas em locais estratégicos, preparando recursos humanos, veículos e materiais para o resgate. A VNPT implementou integralmente o princípio de "4 no local" em todas as unidades na área afetada pela tempestade. Equipes técnicas estão de prontidão 24 horas por dia, 7 dias por semana, em estações-chave, e, simultaneamente, uma equipe móvel de resposta a incidentes foi criada para garantir o preparo para lidar com qualquer situação que possa surgir.

O monitoramento e gerenciamento da rede foram aprimorados ao mais alto nível. Cenários de roaming com outras operadoras e planos de segurança da informação da rede foram preparados pela VNPT para serem ativados quando necessário.

Fonte: https://baotintuc.vn/xa-hoi/cac-nha-mang-chu-dong-trien-khai-ung-pho-voi-bao-so-13-20251106160553906.htm