Como reconhecer golpes com vouchers e serviços de viagem.

Quando passagens aéreas, hotéis e passeios turísticos são vendidos a preços baixos e os recibos de pagamento não possuem carimbos oficiais, os turistas podem suspeitar de um golpe.

No início de abril, a Sra. Thu Hien ( Hanói ) recebeu um anúncio de um "pacote de cruzeiro e hotel 5 estrelas Ambassador na Baía de Ha Long, com duração de 3 dias e 2 noites, por 2 milhões de VND por pessoa". Após receber a consultoria, ela transferiu um depósito de 50% para 4 pessoas (4 milhões de VND) para reservar uma vaga de 15 a 17 de abril. Imediatamente após a transferência ser concluída com sucesso, a agência bloqueou a Sra. Hien no Facebook, embora continuasse respondendo a outros candidatos.

Segundo o VnExpress , golpes semelhantes são bastante comuns durante feriados, no Tet (Ano Novo Lunar) ou no verão – épocas em que muitas pessoas viajam . Essas táticas não são novas, mas a ingenuidade e a falta de conhecimento fazem com que os clientes caiam facilmente na armadilha.

O preço padrão para uma estadia de uma noite no navio de cruzeiro Ambassador é de aproximadamente 3,8 milhões de VND por pessoa. Foto: Tu Nguyen.

O Sr. Bui Thanh Tu, Diretor de Marketing da Best Price, afirmou que os golpes não visam apenas cruzeiros, mas também muitos outros serviços, como passagens aéreas, reservas de hotéis e passeios turísticos. Esses casos geralmente compartilham uma característica comum: preços atraentes para induzir os clientes a realizar transações. Além disso, existem outros sinais distintivos.

No caso da Sra. Hien, qualquer pessoa da área acharia o preço incomum . Dois milhões de dongs por pessoa para uma estadia de duas noites em um navio de cruzeiro cinco estrelas "é impossível". Atualmente, o preço noturno mais barato para serviços semelhantes varia de 2,5 milhões a quase 4 milhões de dongs por pessoa. Sem mencionar que o navio de cruzeiro anunciado está entre os mais caros de Ha Long.

Segundo uma pesquisa realizada na recente Feira Internacional de Turismo do Vietnã (VITM 2023), um cruzeiro de uma noite custa aproximadamente 3,8 milhões de VND por pessoa. Algumas agências que vendem passeios de um dia também cobram cerca de 1,3 milhão de VND (após um desconto de 200.000 VND). "Se você se der ao trabalho de investigar, consegue perceber de imediato se é golpe ou não", enfatizou o Sr. Tu.

A ausência de um carimbo vermelho no comprovante de pagamento também é algo a se observar. Além disso, as imagens dos vouchers enviados aos clientes não mostram claramente se são autênticos. O Sr. Tú aconselha os turistas que virem publicações semelhantes e desejarem fazer uma transação a ligarem para o fornecedor do voucher – neste caso, a Ambassador Cruises – para verificar a autenticidade do voucher.

O comprovante de pagamento não possui carimbo vermelho. Foto: Fornecida pelo entrevistado.

Em alguns casos, os golpistas podem até criar sites falsos de empresas de viagens para aumentar sua credibilidade. Dinh Thi Thu Thao, Diretora Comercial da Mustgo Travel, afirmou que os turistas podem identificar sites falsos observando o nome do site e o nome de domínio . Normalmente, sites falsos tentam imitar o nome do site verdadeiro, mas adicionam ou omitem alguns caracteres. Além disso, o nome de domínio costuma ser longo e usar caracteres incomuns.

Na parte inferior de um site padrão, geralmente há uma seção que diz "Registrado no Ministério da Indústria e Comércio " ou "Notificado ao Ministério da Indústria e Comércio". Clicar nessa seção redireciona os clientes para o sistema de gerenciamento de comércio eletrônico do Ministério da Indústria e Comércio. Essencialmente, empresas legítimas e respeitáveis ​​precisam concluir esse procedimento para registrar seus direitos autorais junto ao Ministério. Golpistas também podem obter esses documentos se investirem tempo, mas "o fator crucial é se você tem uma intenção fraudulenta durante sua operação".

Os golpes assumem muitas formas e certamente proliferam durante a alta temporada turística. Portanto, a Sra. Thao aconselha os turistas a atualizarem e compararem constantemente os preços antes de decidirem gastar dinheiro.

"O foco principal continua sendo os preços baixos para atrair turistas. Se você vir preços 30 a 50% mais baratos que a média do mercado, desconfie em vez de 'pagar por medo de perder a oportunidade'", disse a Sra. Thao.

Vnexpress.net

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