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É necessária uma nova perspectiva sobre a comunicação de políticas públicas.

Công LuậnCông Luận27/11/2023


Aumentar o orçamento para cobertura de mídia e imprensa de 0,65% do PIB para 1% do PIB.

Ao longo dos anos, a imprensa intensificou seus esforços na comunicação de políticas, fomentando o consenso público sobre as diretrizes do Partido e as políticas do Estado, e atendendo às crescentes necessidades de informação do público. Ela continua a monitorar de perto a situação e a fornecer informações oportunas sobre eventos atuais de interesse público.

Atualmente, o país conta com mais de 800 jornais e revistas, 77 emissoras de rádio nacionais e 57 emissoras estrangeiras. A força de trabalho das organizações de mídia em todo o país é de aproximadamente 41.000 pessoas, incluindo 20.283 jornalistas credenciados.

Isso inclui 6 grandes veículos de comunicação (VTV, VOV, Agência de Notícias do Vietnã, Jornal Nhan Dan, Jornal do Exército Popular, Jornal da Polícia Popular), 127 outros jornais e 670 revistas (incluindo 318 revistas científicas e 72 revistas literárias e artísticas). Trata-se de um recurso significativo, que contribui de forma importante para a comunicação das políticas do Partido e do Estado.

Precisamos de uma nova perspectiva sobre a comunicação de políticas (Figura 1).

Vice-diretora do Departamento de Imprensa, Dang Thi Phuong Thao. Foto: Le Tam

A Sra. Dang Thi Phuong Thao, Diretora Adjunta do Departamento de Imprensa ( Ministério da Informação e Comunicações ), compartilhou: Anteriormente, com a abordagem antiga, a comunicação política frequentemente se concentrava principalmente em lidar com incidentes e eventos, apenas fornecendo informações e dando pouca atenção à narrativa. Essa abordagem também não avaliava o impacto das políticas e o impacto da comunicação durante a discussão, promulgação e implementação das políticas.

Um dos problemas dos métodos anteriores de comunicação política era o foco excessivo em aspectos "qualitativos" em detrimento dos "quantitativos", carecendo da capacidade de utilizar dados para analisar a situação. Não existiam ferramentas para mensurar e analisar informações em jornais e na internet, nem dados estatísticos em tempo real para avaliação.

Em relação à economia do jornalismo, o Diretor Adjunto do Departamento de Imprensa afirmou que, no setor da imprensa, 39% das unidades são totalmente autossuficientes, 25% são financiadas pelo orçamento do Estado e 36% são parcialmente autossuficientes.

Segundo a Sra. Dang Thi Phuong Thao, "O Ministro da Informação e Comunicações está muito preocupado com o fato de a imprensa, como instrumento do Partido e do Estado, produzir notícias de acordo com as diretrizes do Partido e do Estado, mas não receber nenhum apoio. O Ministro também incumbiu o Departamento de Imprensa e outras agências relevantes de elaborar políticas de apoio às agências de notícias."

Atualmente, o orçamento total destinado à comunicação social e à imprensa representa apenas cerca de 0,65% do PIB. O Ministério da Informação e Comunicações pretende aumentar esse percentual para 1% do PIB. A imprensa é o principal canal de comunicação política. Portanto, o Estado precisa de mecanismos e apoio. Se os meios de comunicação dependerem exclusivamente do mercado, tornar-se-ão meios de comunicação regidos pelo mercado.

Alterar alguns dos métodos de fornecimento de informações à imprensa.

Sempre dinâmicos, constantemente inovadores e criativos, acompanhando as tendências da mídia moderna, muitos veículos de imprensa e agências de mídia têm se esforçado para comunicar políticas de forma eficaz. Seguindo rigorosamente as diretrizes e políticas do Partido, eles têm direcionado a disseminação de informações com rigor e firmeza, criando uma estreita coordenação e mudanças fortes e sincronizadas na comunicação da imprensa e da mídia.

As redações adotaram diversas formas de jornalismo moderno, utilizando tecnologia de mídia digital e publicando em plataformas multimídia. Algumas organizações de mídia divulgaram informações, políticas e diretrizes do Partido e do Estado em múltiplas plataformas, incluindo mídia digital, redes sociais e YouTube, não apenas para o público interno, mas também para promover a imagem do Vietnã no mundo.

Precisamos de uma nova perspectiva sobre a comunicação de políticas (Figura 2).

É necessária uma nova perspectiva sobre como comunicar políticas de forma eficaz. Foto: Le Tam

Contudo, a comunicação de políticas públicas, se realizada exclusivamente pela imprensa sem a coordenação proativa de todos os níveis de governo, não será muito eficaz. De acordo com a vice-diretora do Departamento de Imprensa, Dang Thi Phuong Thao, nos últimos anos, a percepção sobre a comunicação de políticas públicas mudou. Consequentemente, a comunicação de políticas públicas é agora considerada responsabilidade dos órgãos administrativos estatais. A imprensa e outros meios de comunicação são meramente ferramentas e instrumentos para a realização desse trabalho de comunicação.

Portanto, as agências governamentais precisam alocar pessoal e departamentos de comunicação especializados, além de destinar orçamento para a comunicação de políticas públicas, assim como fazem para outros setores, como saúde e educação.

No orçamento para comunicação política, é necessário haver uma verba destinada à imprensa e a novos métodos de comunicação que estejam em consonância com as tendências atuais. A nova forma de pensar e agir hoje em dia exige que, para gerir eficazmente, seja preciso observar (mensurar, avaliar e regular as tendências da informação...). O governo precisa comunicar-se proativamente, utilizando diversos métodos para mudar percepções e criar consenso social.

O vice-diretor do Departamento de Imprensa também afirmou que algumas "crises midiáticas" recentes relacionadas à implementação de políticas e diretrizes decorrem da falta de proatividade no fornecimento de informações ou da comunicação imprecisa e ineficaz por parte dos órgãos administrativos estaduais.

Para solucionar esse problema, as agências governamentais precisam aumentar a delegação de tarefas aos veículos de comunicação para disseminar informações oficiais e positivas por meio da mídia impressa e online. Essa delegação não deve afetar nem entrar em conflito com a autonomia das organizações de mídia.

"As agências estatais também precisam mudar alguns métodos de fornecimento de informações à imprensa para tomar a iniciativa, realizar coletivas de imprensa com mais frequência, fornecer comunicados de imprensa concisos em vez de entrevistas ou investir em histórias boas e inspiradoras para disseminar e liderar as tendências de informação sobre o setor e a localidade", acrescentou a Sra. Dang Thi Phuong Thao.



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