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Atenção para golpes de alta tecnologia em compras online.

A Comissão Nacional da Concorrência emitiu um alerta sobre indivíduos que utilizam inteligência artificial (IA) e conteúdo deepfake gerado por IA para se passar por celebridades, especialistas e agências governamentais com o objetivo de fazer propaganda enganosa e fraudar consumidores online.

Báo Nhân dânBáo Nhân dân21/05/2026

As autoridades aconselham os consumidores a não realizarem transações baseadas exclusivamente em vídeos publicitários ou transmissões ao vivo.
As autoridades aconselham os consumidores a não realizarem transações baseadas exclusivamente em vídeos publicitários ou transmissões ao vivo.

Os golpes baseados em inteligência artificial estão se tornando cada vez mais difíceis de detectar.

Segundo um alerta da Comissão Nacional da Concorrência, a tecnologia de IA atual pode criar imagens, vídeos, vozes e conteúdo simulado que se assemelham muito a pessoas reais, tornando muito difícil para os consumidores distinguir entre o genuíno e o falso.

Uma tática comum é usar a tecnologia deepfake para se passar por celebridades, médicos, especialistas, policiais ou figuras influentes para promover produtos e conquistar a confiança do público. Muitos vídeos publicitários gerados por inteligência artificial apresentam imagens e vozes realistas, levando os consumidores a acreditar que uma celebridade real está promovendo o produto.

Além de falsificar imagens, esses indivíduos também usam IA para criar depoimentos falsos, fotos de antes e depois, comentários falsos ou transmissões ao vivo falsas para exagerar a eficácia de produtos, especialmente cosméticos, suplementos alimentares, medicamentos e produtos de beleza.

Além disso, muitos golpistas exploram a IA para criar chamadas falsas, se passando por parentes, funcionários de bancos, policiais ou autoridades governamentais, com o objetivo de enganar as vítimas e levá-las a transferir dinheiro, fornecer códigos OTP ou informações bancárias. Alguns anúncios chegam a usar imagens falsas de agências, organizações, especialistas ou certificados para criar uma falsa sensação de credibilidade.

É importante destacar que esses golpes frequentemente exploram o desejo dos consumidores por preços baixos, a confiança em celebridades ou a falta de atenção ao fazer compras online. Muitos casos resultaram em pessoas enganadas, que transferiram dinheiro, compraram produtos falsificados ou de baixa qualidade, ou tiveram suas informações pessoais e dados bancários expostos simplesmente por meio de um vídeo publicitário falso ou transmissão ao vivo.

Em resposta a essa situação, a Comissão Nacional da Concorrência enviou um documento a plataformas como Shopee, Lazada, TikTok, Zalo e Meta, solicitando que reforcem o controle sobre publicidade, transmissões ao vivo e atividades comerciais que apresentem indícios de violação das normas em suas plataformas digitais.

Fraudes baseadas em inteligência artificial podem estar sujeitas a processo criminal.

De acordo com o inciso 5 do artigo 50 do Decreto 87/2026/ND-CP, a publicidade que seja imprecisa ou enganosa quanto à qualidade, usos ou origem de um produto pode estar sujeita a multa de 80 milhões a 100 milhões de VND. Além da multa, indivíduos e organizações infratores também podem ser obrigados a remover a publicidade, corrigir as informações falsas ou ter suas licenças cassadas em determinados casos.

Com relação ao ato de fornecer informações falsas ou enganosas nas redes sociais ou plataformas digitais, o Artigo 101 do Decreto 15/2020/ND-CP, conforme alterado pelo Decreto 14/2022/ND-CP, estipula uma multa de 10 milhões a 20 milhões de VND para indivíduos que fornecem ou compartilham informações falsas ou enganosas que causam pânico público.

O uso de inteligência artificial, deepfake ou tecnologia digital para se passar por outra pessoa com o objetivo de se apropriar de bens pode resultar em processo criminal pelo crime de fraude e apropriação indébita, conforme o Artigo 174 do Código Penal de 2015. Os infratores podem enfrentar penas de prisão não privativas de liberdade de até 3 anos, pena de prisão de 6 meses a 20 anos, ou mesmo prisão perpétua, dependendo da natureza e da gravidade da infração.

Além disso, o Artigo 16 da Lei de Segurança Cibernética de 2018 também proíbe o uso do ciberespaço para publicar informações falsas ou enganosas que violem os direitos e interesses legítimos de organizações e indivíduos.

Devido ao crescente número de golpes que utilizam inteligência artificial, as autoridades aconselham as pessoas a não transferirem dinheiro, fornecerem informações pessoais, códigos OTP ou realizarem transações baseadas exclusivamente em vídeos publicitários, transmissões ao vivo ou outros conteúdos que circulam nas redes sociais.

Os consumidores também devem priorizar a compra em lojas oficiais, verificar cuidadosamente a origem dos produtos, avaliar os vendedores e evitar a todo custo acessar links suspeitos enviados por mensagens de texto ou redes sociais. Caso detectem qualquer sinal de falsificação ou propaganda enganosa, devem denunciá-lo imediatamente às autoridades ou utilizar o recurso de denúncia da plataforma para obter assistência imediata.

(Este artigo incorpora dados e informações legais fornecidas por LuatVietnam.vn como parte da seção de Prevenção e Controle de Crimes de Alta Tecnologia.)

Fonte: https://nhandan.vn/canh-bao-lua-dao-cong-nghe-cao-khi-mua-hang-online-post963756.html


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