A Casper Vietnam lidera o mercado de condicionadores de ar.

As vendas recordes ajudaram a Casper Vietnam a garantir uma participação de mercado de 21,6% pela primeira vez em maio, superando as principais empresas japonesas.

Este é o maior crescimento da fabricante tailandesa de ar-condicionado no último ano. Segundo um relatório da GfK, em abril, a empresa registrou uma participação de mercado de 15,8%, ocupando o segundo lugar no setor. No mesmo período do ano passado, a empresa detinha 16,1% do mercado. Em comparação com janeiro, a empresa aumentou sua participação de mercado em 8,4%. O modelo que impulsionou a Casper à primeira posição foi o TC-09IS35, com 28.227 unidades vendidas, representando 3,8% da receita total do setor em maio.

Um representante da empresa falou sobre a estratégia que ajudou a unidade a crescer nos últimos anos em um evento realizado em Hanói no final de abril. Foto: Hong Chau — Um representante da empresa falou sobre a estratégia que ajudou a unidade a crescer nos últimos anos em um evento realizado em Hanói no final de abril. Foto: *Hong Chau*

Segundo o relatório, de 2019 até abril deste ano, a Panasonic manteve-se consistentemente na primeira posição. A segunda e a terceira posições alternaram-se frequentemente, com uma forte concorrência entre a Casper e a Daikin. Em maio, a marca japonesa perdeu a liderança pela primeira vez, com a Panasonic detendo 19,7% de quota de mercado e a Daikin 14,4%.

Os condicionadores de ar Casper têm o maior volume de vendas concentrado no norte do Vietnã, no nordeste (os principais mercados da empresa), no Delta do Mekong e na Cidade de Ho Chi Minh. Os modelos mais vendidos estão na faixa de preço de 8 milhões a 12 milhões de VND, com capacidades de 9.000 a 15.000 BTU. Considerando o mercado em geral, a empresa se destaca no segmento intermediário (abaixo de 10 milhões de VND).

Segundo representantes da empresa, preços acessíveis aliados à qualidade são os principais fatores que impulsionam as altas vendas. "Se calcularmos os custos de manutenção ao longo de toda a vida útil do produto, os usuários pagam apenas cerca de 4.000 VND por noite", analisou o Sr. Mai The Trung, Diretor de Desenvolvimento de Produtos. Além disso, o clima quente também contribuiu para o crescimento geral do setor.

Até 82,8% dos clientes da Casper optam pelo modelo Inverter. Isso se justifica, pois a tecnologia otimiza a eficiência e economiza energia. Em vez de alguns anos de garantia para o compressor Inverter, a empresa oferece uma garantia de 12 anos. "Essa é a maior do setor", afirmou o representante.

O TC-09IS35 é o modelo de ar-condicionado mais vendido da empresa durante o verão. Foto: Hong Chau — O TC-09IS35 é o modelo de ar-condicionado mais vendido da empresa durante o verão. Foto: *Hong Chau*

Cada um dos produtos da empresa é projetado com foco na simplificação para otimizar custos, sem comprometer a funcionalidade. Por exemplo, em vez de cinco ou seis etiquetas, os produtos Casper possuem apenas uma. A empresa também permite o registro e a consulta de garantia online, beneficiando distribuidores, revendedores e usuários. Todas as atividades de produção e operação são otimizadas para reduzir custos e concentrar os recursos na qualidade do produto.

No futuro, a empresa continuará suas pesquisas para ajudar a criar um ecossistema de eletrodomésticos mais inteligente e conveniente a preços acessíveis. Após os condicionadores de ar, a empresa se concentrará em outras linhas de produtos, como TVs, máquinas de lavar e refrigeradores. Em 2021, o segmento de TVs gerou 2,2 trilhões de VND em receita. A expectativa é que, com forte crescimento, possa atingir uma posição semelhante à do segmento de condicionadores de ar dentro de 2 a 3 anos.