"Alfabetização digital para as massas", inclusive para os jovens.
Desde a sua criação e início de funcionamento, a "Equipe de Alfabetização Digital" da União da Juventude da Comuna de Phong Nam tem ajudado a população local a conscientizar-se e a desenvolver o hábito de usar a tecnologia no trabalho e no dia a dia. Ao mesmo tempo, as pessoas que comparecem ao centro de atendimento único da comuna para realizar procedimentos administrativos são orientadas a utilizar procedimentos eletrônicos. Elas recebem auxílio no cadastro de contas online de serviços públicos, no envio de solicitações online de níveis 3 e 4, e são auxiliadas no download do aplicativo VneID e na ativação de suas contas de identidade eletrônica.
Observações na comuna de Phong Nam mostram que não apenas os idosos têm dificuldade de acesso à tecnologia, mas muitos jovens também não estão familiarizados com a realização de procedimentos administrativos em plataformas digitais, como é o caso do Sr. Lam Minh Anh, e precisam de orientação da equipe para concluir os procedimentos sem perder muito tempo. Segundo o Sr. Minh Anh, o motivo é o hábito de realizar os procedimentos da maneira tradicional, sendo inevitável que ele ainda não esteja familiarizado com o processo de inscrição online.
Segundo o Sr. Nguyen Minh Khoa, Secretário da União da Juventude da Comuna de Phong Nam, muitos jovens ainda não compreenderam totalmente a transformação digital, como, por exemplo, submeter candidaturas online através do portal eletrónico da Província de Binh Thuan . Para os idosos ou aqueles em situação de vulnerabilidade, a falta de smartphones ou o seu desuso dificultam bastante a instalação da aplicação VneID ou a realização de outras operações online.
Servindo como uma ponte entre o governo e o povo.
A equipe de "Educação Popular" do bairro de Phu Trinh realizará sessões todas as quartas-feiras pela manhã. No entanto, devido à alta densidade populacional da região, o volume de solicitações a serem processadas é muito grande; e como o processo de inscrição online geralmente envolve cinco etapas, leva mais tempo. Portanto, a União da Juventude do bairro é flexível e, dependendo da situação, organiza sessões de orientação adicionais nas manhãs de segunda e sexta-feira para reduzir o tempo de processamento e evitar longas esperas para os moradores.
Na comuna de Tien Loi, a associação de jovens da comuna implementou diversas campanhas de apoio móvel em áreas residenciais, com foco em grupos vulneráveis, como idosos, minorias étnicas e famílias sem acesso à tecnologia da informação, visando reduzir a exclusão digital e disseminar os valores humanísticos da transformação digital para todos os cidadãos. Segundo as estatísticas, a cidade de Phan Thiet conta atualmente com 15 "Equipes de Alfabetização Digital" atuando em 15 bairros e comunas, organizando diversas atividades, como: lançamento de campanhas para disseminar conhecimentos e habilidades básicas em tecnologia da informação para cidadãos e jovens; promoção de pagamentos sem dinheiro em espécie para serviços; orientação sobre serviços públicos online; e interação com o governo por meio de plataformas digitais.
A Sra. Phan Thi Thu Hang, Secretária da União da Juventude da Cidade de Phan Thiet, acredita que, além dos benefícios da transformação digital, a "Equipe de Alfabetização Digital para o Povo" servirá como uma ponte para ajudar as pessoas, especialmente nas comunas da cidade, a interagirem com o governo com mais facilidade e a se familiarizarem gradualmente com a tecnologia. Na era digital e rumo a uma sociedade inteligente, a adaptação à tecnologia é inevitável. Portanto, a "Equipe de Alfabetização Digital para o Povo", implementada pelos jovens da cidade de Phan Thiet, criará mudanças positivas, ajudando as pessoas a adquirirem habilidades digitais e aplicá-las de forma eficaz em suas vidas.
Fonte: https://baobinhthuan.com.vn/cau-noi-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-129993.html
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