Padronização da gestão da qualidade

GD&TĐ - Na prática, constatou-se que a gestão da qualidade educacional ainda é fortemente influenciada por uma abordagem administrativa, focada principalmente no cumprimento de requisitos de avaliação em momentos específicos, e que não promove a manutenção e a melhoria contínua da qualidade dentro das escolas.

Essa abordagem revela diversas limitações: não considera a garantia da qualidade educacional como uma função central de governança; carece de motivação para promover a melhoria contínua; e a ligação entre os requisitos de qualidade e a construção de escolas que atendam aos padrões nacionais não foi concebida segundo a lógica da gestão da qualidade.

Entretanto, as tendências educacionais modernas consideram a garantia da qualidade como um sistema contínuo e integrado que abrange todas as atividades de gestão, desde o planejamento e a implementação até o monitoramento, a avaliação e a melhoria. Portanto, há uma necessidade de transição da gestão baseada na avaliação para uma gestão baseada no estabelecimento e na operação de um sistema interno de garantia da qualidade. Isso permitirá que as instituições de ensino controlem e melhorem a qualidade de forma proativa, fomentem uma cultura de melhoria contínua, aprimorem a capacidade de gestão e otimizem a eficiência no uso de recursos.

Em resposta às necessidades práticas, o Ministério da Educação e Formação elaborou uma Circular que estipula os requisitos para garantir a qualidade do ensino na educação pré-escolar, no ensino fundamental e médio, em centros de educação continuada, em centros de formação profissional e para o reconhecimento de escolas que atendam aos padrões nacionais. Pela primeira vez, a minuta da circular define os requisitos de qualidade do ensino em um único documento unificado, substituindo a prática anterior de emitir regulamentos separados para cada nível de ensino.

A proposta estabelece um sistema de requisitos de garantia da qualidade educacional para substituir o sistema de padrões de acreditação. Esses padrões são concebidos como requisitos que devem ser mantidos de forma consistente no funcionamento das instituições de ensino, servindo como base para a gestão interna da qualidade. Simultaneamente, o ciclo de garantia da qualidade dentro das instituições de ensino é claramente definido, compreendendo as seguintes etapas: autoavaliação; desenvolvimento de um plano de melhoria; implementação; monitoramento, revisão e atualização das melhorias de qualidade como um processo de gestão obrigatório dentro da escola.

O sistema de conformidade de garantia de qualidade foi reformulado para refletir o nível de desenvolvimento e eficiência operacional, com foco nas condições de entrada, nos processos de implementação, nos resultados obtidos e no contexto da instituição de ensino, proporcionando assim uma avaliação realista da capacidade de garantia de qualidade.

Uma das principais novidades é a integração da acreditação nacional de escolas em uma mesma estrutura de garantia da qualidade educacional. A minuta da Circular unifica os critérios para acreditação nacional com base no nível de conformidade com os requisitos de garantia da qualidade educacional, superando a situação em que múltiplos sistemas de critérios e processos de avaliação coexistiam. O papel da autoavaliação também é ajustado para se tornar uma tarefa regular a serviço da governança e da melhoria da qualidade, em vez de ser apenas uma preparação temporária para a avaliação externa.

Pode-se afirmar que a transição da gestão administrativa para a gestão da qualidade baseada em um sistema interno de garantia da qualidade é um passo crucial. A unificação de requisitos, a padronização de processos, a integração da acreditação nacional para escolas e a ênfase na autoavaliação permitem que as instituições de ensino melhorem e aprimorem a qualidade de forma substancial e proativa. Isso constitui a base para a construção de um sistema educacional moderno e sustentável.

Fonte: https://giaoducthoidai.vn/chuan-hoa-quan-tri-chat-luong-post773646.html