A transformação digital está se tornando parte do cotidiano.

An Giang está acelerando a transformação digital em diversas áreas, desde a reforma administrativa até os serviços públicos online, melhorando gradualmente a qualidade dos serviços prestados a cidadãos e empresas.

A província está implementando a transformação digital de forma abrangente e sincronizada, englobando infraestrutura digital, governo digital, dados digitais, habilidades digitais e negócios digitais. De acordo com o Comitê Popular Provincial, muitos programas e planos para promover a economia e a sociedade digitais foram lançados de forma rápida e adequada às condições locais. A província está implementando uma política de gratuidade para serviços públicos online, criando um forte incentivo para que cidadãos e empresas utilizem os serviços digitais.

Agentes da polícia da província orientam os cidadãos sobre como atualizar seus documentos de identidade usando a plataforma digital. Foto: Hanh Chau

A polícia em todos os níveis da província está promovendo a transformação digital por meio do Projeto 06, com foco na digitalização de dados populacionais, na melhoria da eficiência da gestão pública e na oferta de serviços públicos online; no fortalecimento da aplicação da tecnologia, no desenvolvimento de modelos piloto, na garantia da segurança cibernética e na reforma administrativa. Além disso, estão sendo implementadas diversas atividades para disseminar leis e regulamentos relacionados à transformação digital; orientar a população no uso de serviços públicos online e aplicar o sistema de identificação eletrônica VNeID na resolução de procedimentos administrativos.

Até o momento, 100% das comunas, bairros e zonas especiais da província possuem internet de fibra óptica. 100% dos povoados e vilarejos têm cobertura de internet móvel de banda larga. Redes 5G estão sendo gradualmente implantadas em centros administrativos, hospitais, escolas e áreas estratégicas. O centro de dados da província é mantido e opera de forma estável, estando em processo de modernização para computação em nuvem, atendendo às exigências do desenvolvimento do governo digital nesta nova fase.

A aplicação da tecnologia da informação na gestão e administração tem apresentado progressos significativos. 100% dos documentos são trocados eletronicamente. O sistema de informação de procedimentos administrativos da província oferece atualmente mais de 2.100 serviços públicos, com quase 95% das solicitações processadas dentro do prazo ou antes do previsto; mais de 93% dos serviços públicos estão integrados ao Portal Nacional de Serviços Públicos. A qualidade do serviço prestado aos cidadãos e às empresas melhorou, contribuindo para um ambiente de investimento e negócios mais favorável.

No Centro de Atendimento Administrativo do Distrito de Rach Gia, os cidadãos que chegam para realizar procedimentos administrativos recebem assistência dos funcionários logo na entrada. A Sra. Nguyen Thi Thanh, moradora do Distrito de Rach Gia, disse: "Os procedimentos administrativos são realizados rapidamente, os funcionários do centro oferecem um atendimento dedicado e não precisamos perder tempo fazendo várias viagens. Estamos muito satisfeitos."

Em diversas localidades, 1.831 grupos comunitários de tecnologia digital, com quase 10.000 membros, desempenham um papel fundamental na disseminação de informações e na orientação da população na implementação da transformação digital. “Com a orientação dos membros dos grupos de tecnologia digital sobre como acessar a tecnologia digital, usar smartphones, instalar e usar aplicativos que auxiliam no dia a dia, muitos idosos agora conseguem acessar o ‘VssID - Seguro Social Digital, VNeID… para consultar informações”, compartilhou o Sr. Nguyen Van Nghia, morador da comuna de Cho Moi.

Agricultores de diversas localidades estão gradualmente aplicando tecnologia digital à produção agrícola. O uso de smartphones para atualizar informações de mercado, previsões meteorológicas e técnicas de cultivo e criação de animais, a participação em canais de venda online e a conexão com os consumidores de produtos agrícolas trazem benefícios práticos, melhorando gradualmente a produtividade, a qualidade e o valor dos produtos na mesma área de terra.

No bairro de My Thoi, na divisa com a cidade de Can Tho, a polícia local está utilizando a tecnologia para servir a população na resolução de procedimentos administrativos e na prevenção e combate ao crime e a males sociais. A polícia local, em coordenação com grupos de moradores, criou 30 grupos comunitários no Zalo, conectando-se com mais de 1.500 residentes. O Tenente-Coronel Nguyen Van Cong, Subchefe da Polícia do Bairro de My Thoi, afirmou: “Por meio das plataformas de mídia social, especialmente os grupos comunitários do Zalo, as pessoas fornecem à polícia local muitas fontes valiosas de informação sobre segurança e ordem, ajudando-a a detectar e prevenir incidentes relacionados à segurança e à ordem de forma oportuna.”

Apesar das conquistas, a província ainda enfrenta alguns desafios no desenvolvimento da economia e da sociedade digitais. Alguns procedimentos administrativos ainda processam documentos em papel e eletrônicos simultaneamente. A infraestrutura e os equipamentos de tecnologia da informação em algumas localidades ainda não estão sincronizados. Há escassez de recursos humanos especializados em transformação digital e cibersegurança. As habilidades digitais em uma parcela da população são limitadas.

No próximo período, a província se concentrará em concluir a arquitetura e a infraestrutura digital de forma sincronizada e interconectada; aprimorar as plataformas e os sistemas de informação compartilhados para atender aos requisitos do modelo de governo digital de dois níveis. A província acelerará a digitalização e fornecerá serviços públicos online em conjunto com o Projeto 06; promoverá fortemente o desenvolvimento da economia e da sociedade digitais em setores-chave como agricultura, comércio, turismo, saúde e educação...

HANH CHAU

Fonte: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-di-vao-doi-song-a485943.html