Muitos resultados excelentes
Na reunião, o Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh, Lam Dinh Thang, apresentou um relatório sobre os resultados da transformação digital em 2023 e as principais tarefas e soluções para a implementação do Plano de Transformação Digital e do Projeto Cidade Inteligente de Ho Chi Minh em 2024.
Assim, a cidade de Ho Chi Minh alcançou resultados notáveis. O centro de dados e a infraestrutura de computação em nuvem da cidade foram modernizados e mantidos para atender aos requisitos de capacidade e recursos, com mais de 1.000 servidores para o sistema de informação do governo eletrônico da cidade. O sistema de rede dedicado foi conectado e expandido para abranger desde o nível municipal até as comunas, distritos, a cidade de Thu Duc e unidades afiliadas, com mais de 800 pontos de conexão. A cidade também estabeleceu 8 grandes repositórios de dados. Notavelmente, o portal de dados da cidade está conectado e compartilha dados com departamentos, agências e localidades, além de estar integrado a bancos de dados nacionais, fornecendo dados abertos para cidadãos e empresas.
O Sr. Lam Dinh Thang compartilhou: Até o momento, 100% dos órgãos estaduais da cidade implementaram e-mail oficial; videoconferência online; sistemas eletrônicos de gerenciamento de documentos e arquivos; sistemas de convite para reuniões e agendamento de trabalho; e sistemas de agregação de informações para apoiar a gestão e a direção. A plataforma centralizada do sistema de informações para resolução de procedimentos administrativos e o portal de serviços públicos da cidade foram concluídos e estão em operação. A cidade reestruturou o processo de negócios para a resolução de procedimentos administrativos no ambiente digital, alcançando 740 serviços públicos online (460 serviços públicos totalmente online e 280 serviços públicos parcialmente online). Estima-se que a economia digital da cidade de Ho Chi Minh alcance 18,22% do PIB da cidade…
No entanto, a cidade também enfrenta desafios: regulamentos e procedimentos entre ministérios, localidades e unidades não estão sincronizados e permanecem inadequados na transição do "papel" para o "digital". A infraestrutura de TI e as redes internas, especialmente nos níveis de bairro, comuna e cidade, precisam ser revisadas e atualizadas para garantir a interoperabilidade perfeita dentro dos sistemas da Cidade de Ho Chi Minh. O progresso da digitalização e do desenvolvimento de bancos de dados é lento, e os dados abertos ainda não criaram o ímpeto necessário para fomentar um ecossistema de inovação e aplicação de IA. Aplicativos especializados estão fragmentados, carecendo de plataformas comuns e unificadas; softwares obsoletos permanecem, e formulários, processos e dados não são padronizados para atender à Arquitetura de Governo Urbano da Cidade de Ho Chi Minh.
Portanto, em 2024, a cidade continuará a revisar sua infraestrutura de TI, com unidades sendo revisadas e atualizadas para garantir a interconexão com bairros, comunas e cidades. A cidade fortalecerá a aplicação de IoT, câmeras e IA na gestão e monitoramento urbano, e promoverá o uso eficaz de redes 5G. O Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh revisará e atualizará os regulamentos e procedimentos operacionais para a transição do "papel" para o "digital". Isso se concentrará em quatro políticas principais: políticas sobre o fornecimento e uso de serviços públicos online em todo o processo; políticas sobre índices mínimos de gastos e diretrizes para limites de gastos em aplicações de TI e transformação digital; políticas sobre transformação digital para pequenas e médias empresas; e políticas sobre a contratação de especialistas em transformação digital. A cidade também aprimorará as plataformas compartilhadas, interconectando-as com as plataformas de ministérios e agências, e promoverá plataformas de sistemas de informação especializadas, com foco em áreas como alvarás de construção e gestão territorial.
Aumentar a capacidade de servir o Estado e o povo.
Na reunião, o vice-presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh, Duong Anh Duc, enfatizou a extrema importância da infraestrutura de dados e a necessidade de interconexão. Em relação à interconexão de dados no âmbito do Projeto 06, ele propôs que a polícia realize em breve testes de interconexão de dados para otimizar a transformação digital. O vice-presidente Duong Anh Duc também solicitou ao Departamento de Informação e Comunicações que anuncie prontamente os serviços e aplicativos digitais para que cidadãos e empresas possam utilizá-los rapidamente e fornecer feedback, pois a transformação digital deve ser implementada com base nos princípios de substância, qualidade e eficácia.
Em paralelo, outras unidades também contribuíram com diversas ideias para o Plano de Implementação do Programa de Transformação Digital e Cidade Inteligente da cidade para 2024. O Sr. Lam Nguyen Hai Long, Presidente da Associação de Informática da Cidade de Ho Chi Minh, afirmou: "Atualmente, as pequenas e microempresas desejam implementar a transformação digital, mas possuem recursos limitados". Ele propôs que a cidade forneça apoio financeiro parcial a essas entidades por meio de organizações como a Associação Empresarial da Cidade de Ho Chi Minh (HUBA), para que as atividades de transformação digital possam ser amplamente disseminadas na comunidade empresarial.
Os dados, especialmente os dados públicos, só podem ser explorados proativamente pelo Estado. Os dados são um ativo que se torna mais eficaz quanto mais são explorados. Dados fechados são dados mortos. Portanto, os dados precisam de interação, e essa interação só pode ser alcançada por meio do envolvimento e da exploração de cidadãos e empresas. Propomos que a cidade selecione diversas áreas para a implementação inicial da conectividade e integração de dados, bem como a criação obrigatória de "documentos digitais de conclusão". A Associação de Informática da Cidade de Ho Chi Minh está pronta para colaborar com os departamentos e agências relevantes para assessorar sobre este assunto.
“A cidade deve incorporar o tema da conscientização sobre a transformação digital nas atividades das seções do Partido, nos grupos comunitários de transformação digital em nível local e nos programas de treinamento para funcionários de todos os níveis, a fim de aumentar a conscientização entre os servidores públicos e funcionários da cidade. Porque quando a conscientização muda, a mentalidade e os métodos de implementação certamente mudarão. Isso ajudará as empresas, especialmente as de tecnologia, a terem a oportunidade de acessar e implantar soluções de transformação digital no setor público, promovendo o governo eletrônico e o governo digital”, compartilhou o Sr. Lam Nguyen Hai Long.
Segundo Tran Van Bay, Vice-Diretor do Departamento de Recursos Naturais e Meio Ambiente da Cidade de Ho Chi Minh, as pessoas são o elemento mais importante do sistema, o fator-chave para o sucesso do processo de transformação digital. Portanto, o Departamento de Recursos Naturais e Meio Ambiente sempre prioriza a formação e o desenvolvimento de recursos humanos, atendendo tanto às necessidades quantitativas quanto qualitativas. Atualmente, o sistema emprega mais de 1.200 pessoas.
Contudo, a infraestrutura e os equipamentos ainda são muito limitados, e a renda dos servidores públicos e funcionários continua precária. Portanto, a cidade precisa priorizar recursos para continuar implementando a transformação digital, concentrando-se em tarefas essenciais que formam a base para o desenvolvimento futuro de aplicações de TI e a formação de ecossistemas digitais, como o ecossistema de dados territoriais. Isso se baseia na visão de que a transformação digital não apenas aumenta a eficiência da gestão pública, mas também cria um novo ímpeto e um novo ambiente de desenvolvimento para que cidadãos e empresas participem e contribuam de forma significativa para o desenvolvimento econômico e social da cidade.
Em seu discurso na reunião, o Presidente Phan Van Mai agradeceu as contribuições dos delegados e solicitou ao Departamento de Informação e Comunicações que reunisse e sintetizasse o feedback sobre a transformação digital da cidade, oferecendo orientações à administração municipal. A cidade também convidou todas as grandes empresas a participarem da transformação digital, apoiando projetos e investindo na cidade para gerar resultados positivos. A transformação digital da cidade deve aprimorar a capacidade de atendimento dos órgãos administrativos, servidores públicos e demais membros da administração. Isso tornará mais fácil e conveniente para cidadãos, indivíduos, organizações e todos que interagem com a administração pública, ao menor custo possível, afirmou o Presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh.
“Com os planos delineados, o Departamento de Informação e Comunicações precisa identificar as tarefas que devem ser realizadas rapidamente no primeiro trimestre de 2024, como a alocação de capital, a construção de instituições e as atividades relacionadas à transformação digital. Os distritos e municípios precisam continuar implementando as tarefas em andamento e executando as tarefas subsequentes para se conectarem ao sistema. De agora até 2025, devemos nos esforçar para garantir que todas as interações e comunicações com indivíduos, e entre indivíduos e organizações e o aparato administrativo da cidade, sejam conduzidas fundamentalmente em uma plataforma digital. Além disso, devemos garantir que a gestão e a execução, ou seja, a operação das atividades administrativas da cidade, também sejam realizadas em uma plataforma digital”, afirmou o Presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh, Phan Van Mai.
BA TAN
Fonte
![OCOP durante a época do Tet: [Parte 3] Papel de arroz ultrafino faz sucesso.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F402x226%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2026%2F01%2F28%2F1769562783429_004-194121_651-081010.jpeg&w=3840&q=75)
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