Embaixador finlandês no Vietname: O essencial é fazer com que as pessoas sintam que as suas vozes são ouvidas

A Finlândia é reconhecida mundialmente há muito tempo por seu sistema de governança eficaz e resiliente, que oferece lições valiosas em inovação, transparência e construção de confiança pública.

O embaixador finlandês no Vietnã, Keijo Norvanto, afirmou que a questão central ainda é como fazer com que as pessoas sintam que suas vozes são ouvidas, possam participar e influenciar o processo de formulação de políticas. (Foto: Yen Chi)

Em uma entrevista ao The World and Vietnam Newspaper sobre a experiência da Finlândia em administração pública, à margem do debate "Liderança eficaz e administração pública, promovendo inovação e transformação digital: Experiência do Norte da Europa e do Vietnã", o embaixador finlandês no Vietnã, Keijo Norvanto, enfatizou o papel da transparência, da responsabilidade e da cooperação entre múltiplas partes interessadas.

A Finlândia é há muito tempo altamente respeitada por sua transparência e responsabilidade na administração pública. Que medidas o Vietnã pode tomar para construir um sistema de administração pública mais transparente e confiável, especialmente no contexto da transformação digital, Embaixador?

Para mim, esta é uma questão desafiadora não apenas para o Vietnã ou a Finlândia, mas também para muitos países do mundo. Embora tenhamos diferenças institucionais, o problema central ainda é como fazer com que as pessoas sintam que suas vozes são ouvidas, que podem participar e influenciar o processo de formulação de políticas.

Na Finlândia, temos um sistema multipartidário, um governo de coalizão e eleições em vários níveis, desde a Assembleia Nacional , passando pelo Presidente, até os governos locais e o Parlamento Europeu. No entanto, a participação eleitoral está em declínio. Por exemplo, em março de 2025, realizaremos eleições locais para os cidadãos finlandeses residentes no Vietnã. Prevejo que a participação eleitoral poderá ficar abaixo de 50%. O motivo é que as pessoas não estão cientes da importância do voto, embora estas sejam eleições que têm um impacto direto nos serviços públicos que utilizam diariamente.

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Além disso, considero o Índice de Desempenho da Governança Provincial e da Administração Pública (PAPI) do Vietnã uma iniciativa impressionante com a qual a Finlândia pode aprender. Trata-se de uma pesquisa anual com a participação de cerca de 70.000 a 80.000 pessoas, cujo objetivo é mensurar a qualidade dos serviços públicos e o feedback dos cidadãos. Esses dados diretos não apenas ajudam o governo a ter uma visão realista da eficiência da gestão, como também criam um mecanismo para que as pessoas participem do monitoramento, contribuindo para aumentar a transparência.

A Finlândia também busca novas maneiras de aumentar a participação dos cidadãos na formulação de políticas. Além das eleições, implementamos diversos modelos de democracia aberta, nos quais os cidadãos podem propor e contribuir diretamente com ideias para os formuladores de políticas. Essa é uma maneira importante de garantir que as decisões não venham apenas do governo, mas também reflitam a vontade do povo.

Acima de tudo, acredito que o Vietnã terá soluções adequadas ao seu modelo de governança. Mas, independentemente do país, o objetivo comum é construir um governo transparente e confiável, onde as pessoas não apenas sejam mais bem atendidas, mas também tenham fé no desenvolvimento sustentável do país. Quando a sociedade está estável, a economia cresce e as oportunidades se expandem, essa fé se fortalece ainda mais.

Delegados presentes no seminário "Liderança eficaz e administração pública, promovendo inovação e transformação digital: experiências do Norte da Europa e do Vietnã". (Foto: Yen Chi)

No seminário "Liderança eficaz e administração pública, promovendo inovação e transformação digital: Experiência do Norte da Europa e Vietnã", realizado na tarde de 18 de março, o embaixador finlandês no Vietnã, Keijo Norvanto, afirmou que "um dos fundamentos importantes da administração pública é a profunda confiança que os cidadãos depositam nas agências governamentais".

“Ao longo de gerações, criamos um ambiente em que os cidadãos confiam que seu governo agirá em seus melhores interesses, um governo transparente, ético e responsável”, enfatizou o Embaixador Norvanto.

O Embaixador também destacou que essa confiança não surge naturalmente, mas é construída por meio de uma liderança consistente e responsável, além da crença de que cada decisão é tomada com integridade e inclusão. Essa base de confiança também dá ao país nórdico a força para inovar e construir um futuro melhor juntos.

Além do papel do governo, um fator importante para o sucesso da reforma na Finlândia é a promoção da inovação por meio da cooperação entre agências governamentais, o setor privado e organizações internacionais. O que o Vietnã pode aprender com essa abordagem para aprimorar a governança pública?

O que me surpreendeu quando cheguei ao Vietnã foi o nível de operação do mecanismo de mercado.

O Vietnã é uma economia de mercado onde as empresas operam de forma dinâmica e criativa, e contam com o apoio do governo em seu desenvolvimento. Este também é um ponto forte que contribui para que o Vietnã se torne um destino atraente para pequenas e médias empresas, além de atrair fortemente capital estrangeiro. Portanto, a melhoria contínua do ambiente de negócios será um fator-chave para atrair investimentos e promover o crescimento.

Na minha opinião, para aumentar a eficácia da administração pública, o Vietnã pode continuar a aprimorar o ambiente de negócios, criando condições favoráveis ​​para o desenvolvimento e a expansão das empresas. Ao mesmo tempo, promover a conexão entre o setor empresarial e universidades, institutos de pesquisa e centros de inovação ajudará a construir um ecossistema empresarial próspero. Quando as empresas puderem acessar rapidamente as conquistas científicas e aplicar inovação a produtos e modelos de negócios, a economia se desenvolverá de forma mais forte e sustentável.

Na Finlândia, com uma população de apenas 5,6 milhões, a coordenação entre o governo, o setor privado e as instituições de pesquisa pode ser implementada mais rapidamente. Já o Vietnã, com uma população de quase 100 milhões, acredita que, com sua atual forte taxa de crescimento, o país pode, sem dúvida, construir um ecossistema de inovação eficaz.

Testemunhei um progresso incrível neste belo país do Sudeste Asiático nos últimos três anos e tenho certeza de que, em um futuro próximo, o Vietnã formará um sistema fortemente interligado entre governo, empresas e organizações de pesquisa. Esse ecossistema não apenas ajudará a criar novos modelos de negócios, mas também continuará a atrair fortemente capital de investimento nacional e estrangeiro, promovendo um crescimento sustentável.

Muito obrigado, Embaixador!