Pedi arroz com frango ao estilo Hoi An, mas o cliente não apareceu e o dono o xingou.

Imagem de um vendedor de arroz com frango xingando turistas - Foto: FB Quynh Anh Pham

Confirmando com o Tuoi Tre Online , o líder do bairro de Son Phong ( Hoi An ) disse que às 10h30 do dia 13 de junho, o proprietário do restaurante de arroz com frango AH - na rua Ly Thuong Kiet - compareceu ao trabalho para explicar a situação da discussão com os turistas que havia ocorrido mais cedo.

Xingando turistas

Segundo a explicação da dona do restaurante, seu estabelecimento havia recebido um pedido de arroz com frango para um grupo de turistas que iriam para Hoi An. No entanto, a pessoa responsável pelo grupo ligou para o marido dela, mas não a avisou para preparar a refeição.

Por volta do meio-dia, o guia turístico parou no restaurante. Ao perceber que as refeições pré-encomendadas não estavam disponíveis, o guia e a proprietária discutiram.

Durante a discussão, a dona da loja de arroz com frango AH elevou a voz e usou palavrões vulgares.

"E daí? É uma cidade turística? É hospitaleira?", disse a pessoa que filmava o vídeo, frustrada. A mulher, que se acredita ser a dona do restaurante de arroz com frango, encostou uma faca na tábua de cortar e ergueu a cabeça para responder com um palavrão: "Que diabos é isso... ah!".

Este vídeo da discussão foi gravado. No dia 11 de junho, foi divulgado no Facebook e causou grande indignação na comunidade online.

"Primeira vez em Hoi An e experimentando o restaurante de arroz com frango AH. Não sei se é bom, mas a atitude do dono é muito arrogante; assim que os clientes entram, ele os bombardeia com palavrões" - vídeo publicado em uma página pessoal do Facebook chamada Quynh Anh Pham .

O vídeo foi publicado e causou indignação na comunidade online - Foto: FB Quynh Anh Pham

Na manhã de 13 de junho, este vídeo já havia recebido mais de 500 comentários e milhares de interações. A maioria expressava insatisfação com a atitude e as palavras rudes do vendedor de arroz com frango.

Muitas pessoas expressaram a opinião de que, para uma cidade turística que tem como marca registrada a segurança e a cordialidade, como Hoi An, o comportamento de um vendedor afetou involuntariamente a experiência geral.

Apenas um mal-entendido?

O repórter entrou em contato com a pessoa que postou o vídeo , mas não obteve resposta. Enquanto isso, o líder do distrito de Son Phong — onde o incidente ocorreu — afirmou que as informações que o distrito possui são apenas um relato unilateral da dona da loja.

"Recolhemos imagens das câmeras de segurança do incidente. Mas o vídeo só tem imagens e não tem som."

Vamos esclarecer a situação, conversar com outros clientes que estavam presentes no restaurante quando as duas partes discutiram e, ao mesmo tempo, tentar entrar em contato diretamente com a pessoa que relatou o incidente para esclarecer os fatos.

Não está claro qual é a verdade, mas, por enquanto, o comportamento do dono da loja de arroz com frango é inadequado.

Essa pessoa também admitiu seu erro, disse que houve um pequeno mal-entendido entre as duas partes e pediu para que se aprendesse com a experiência", informou o líder do distrito de Son Phong.

Muitos moradores e turistas de Hoi An disseram aos repórteres que o comportamento do dono do restaurante de arroz com frango AH não foi espontâneo, mas que essa pessoa costuma agir dessa forma quando os clientes reagem ou fazem comentários.

Em plataformas que divulgam este restaurante de arroz com frango, os clientes escreveram comentários e deram notas muito baixas a este restaurante pouco conhecido, localizado nos arredores da cidade antiga de Hoi An.

O Sr. Nguyen Van Lanh, vice-presidente do Comitê Popular da cidade de Hoi An, disse que está solicitando ao distrito de Son Phong que relate especificamente o incidente para que uma solução seja encontrada.

Fonte: https://tuoitre.vn/dat-com-ga-hoi-an-khach-toi-khong-co-con-bi-chu-quan-chui-tuc-20240613121830194.htm