Imagem de um vendedor de arroz com frango usando linguagem obscena com turistas - Foto: FB Quynh Anh Pham
Confirmando com o Tuoi Tre Online , o líder do bairro de Son Phong ( Hoi An ) disse que às 10h30 do dia 13 de junho, o proprietário do restaurante de arroz com frango AH, na rua Ly Thuong Kiet, compareceu para explicar a situação ocorrida mais cedo, quando teve uma discussão com um turista.
Usar linguagem obscena contra turistas.
Segundo a proprietária, seu restaurante havia recebido anteriormente um pedido de arroz com frango para um grupo de turistas que visitavam Hoi An. No entanto, a pessoa responsável pelo grupo ligou para o marido dela, mas ele não a avisou para que ela pudesse preparar a refeição.
Por volta do meio-dia, o guia turístico chegou ao restaurante. Ao descobrir que os pratos que haviam pedido não estavam disponíveis, o guia e a dona do restaurante trocaram palavras acaloradas.
Durante a discussão, a dona do restaurante de arroz com frango AH elevou a voz e usou linguagem vulgar e ofensiva.
"E daí? Esta é uma cidade turística? É para ser um lugar acolhedor?", disse a pessoa que filmava o vídeo, irritada. A mulher, que se acredita ser a dona do restaurante de arroz com frango, cortava os ingredientes em uma tábua com uma faca enquanto respondia com palavrões: "Acolhedor, uma ova!"
Essa altercação foi gravada e posteriormente divulgada no Facebook em 11 de junho, causando indignação generalizada entre os internautas.
"Esta é a minha primeira vez em Hoi An e experimentei o restaurante de arroz com frango AH. Não sei se é bom, mas a atitude do dono é tão arrogante; assim que um cliente chega, ele o insulta" - um vídeo publicado na página do Facebook de Quynh Anh Pham .
O vídeo foi publicado e causou indignação nas redes sociais - Foto: FB Quynh Anh Pham
Na manhã de 13 de junho, este vídeo já havia recebido mais de 500 comentários e milhares de interações. A maioria das pessoas expressou insatisfação com a atitude e a linguagem rude da pessoa que vendia arroz com frango.
Muitas pessoas expressaram a opinião de que, para uma cidade turística como Hoi An, que prioriza a segurança e a cordialidade como sua marca registrada, o comportamento de um vendedor prejudicou involuntariamente todo o esforço.
Apenas um mal-entendido?
Repórteres entraram em contato com a pessoa que postou o vídeo , mas ainda não receberam resposta. Enquanto isso, o líder do distrito de Son Phong — onde o incidente ocorreu — afirmou que as informações coletadas pelo distrito são unilaterais, baseadas apenas no relato da dona da loja.
"Recolhemos as imagens das câmaras de segurança do incidente. No entanto, o vídeo contém apenas imagens e não tem som."
A equipe investigará o incidente, entrará em contato com outros clientes presentes no restaurante no momento da discussão e tentará contatar a pessoa que relatou o incidente para esclarecer os detalhes.
Os detalhes exatos não estão claros, mas, por ora, o comportamento do dono do restaurante de arroz com frango parece inadequado.
"Essa pessoa também admitiu o erro, dizendo que houve um pequeno mal-entendido entre as duas partes e pediu que se aprendesse com a experiência", informou o líder do distrito de Son Phong.
Muitos moradores e turistas de Hoi An disseram aos repórteres que o comportamento do dono do restaurante de arroz com frango AH não foi espontâneo, mas sim uma reação comum quando os clientes expressavam suas opiniões ou davam sugestões.
Em plataformas que recomendam este restaurante de arroz com frango, os clientes escreveram avaliações e deram classificações muito baixas a este restaurante relativamente desconhecido, localizado nos arredores da cidade velha de Hoi An.
O Sr. Nguyen Van Lanh, Vice-Presidente do Comitê Popular da cidade de Hoi An, afirmou que está solicitando ao distrito de Son Phong um relatório detalhado sobre o incidente para que se possa definir um plano de ação.
Fonte: https://tuoitre.vn/dat-com-ga-hoi-an-khach-toi-khong-co-con-bi-chu-quan-chui-tuc-20240613121830194.htm
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