Aplicativo bancário digital inteligente e moderno com segurança ideal
Diante da onda cada vez mais forte de transformação digital no setor bancário, em outubro de 2013, o VietinBank lançou o serviço de Mobile Banking no Vietnã.
Em 2019, o VietinBank iPay Mobile foi atualizado e desenvolvido em uma nova plataforma tecnológica baseada em interfaces de programação de aplicativos abertas (APIs abertas), chamada VietinBank iConnect. Com essa plataforma moderna, o VietinBank pode se conectar facilmente com parceiros para ampliar recursos e utilidades, construir um ecossistema bancário digital abrangente e atender às diversas necessidades financeiras dos clientes.
Ao aplicar um sistema de tecnologia moderno e muito apreciado na região da Ásia- Pacífico , combinando Big Data e IA, o VietinBank iPay Mobile é como um assistente financeiro virtual que ajuda os usuários a gerenciar suas contas, propor/sugerir os melhores recursos, produtos e serviços, adequados às necessidades de cada cliente.
O banco também se concentra em recursos "sem contato" e atualiza continuamente novos recursos para oferecer aos clientes experiências bancárias digitais perfeitas, atendendo a uma variedade de necessidades, desde necessidades financeiras até necessidades do dia a dia, em qualquer lugar. Os clientes precisam apenas de um smartphone ou tablet com conexão à internet (3G, 4G, Wi-Fi) para acessar e usar o aplicativo facilmente.
Ao escolher usar o VietinBank iPay Mobile, os clientes também recebem transações "totalmente gratuitas" no aplicativo, como transferências de dinheiro gratuitas dentro e fora do sistema, serviço iPay gratuito... sem quaisquer condições vinculativas quanto à manutenção do saldo da conta ou transações.
Além disso, os clientes também podem personalizar suas contas pessoais para expressar sua personalidade e singularidade com o recurso Alias ou personalizar o código QR da conta de pagamento...
Além de diversificar recursos para atender a todas as necessidades dos clientes, o VietinBank também prioriza a segurança dos clientes ao utilizar produtos e serviços digitais. Todas as transações dos clientes em canais bancários digitais são protegidas por autenticação Soft OTP ou autenticação facial, proporcionando tranquilidade aos clientes ao realizar transações financeiras.
Por outro lado, os clientes que realizam transações no aplicativo iPay Mobile podem optar por participar de um seguro de segurança cibernética para ajudar a proteger os usuários de fraudes tecnológicas que causam perdas de contas de clientes.
VietinBank iPay Mobile - Experiência completa em smartphone
Até o momento, o VietinBank firmou parcerias com mais de 2.000 provedores e trouxe mais de 150 recursos e serviços ao aplicativo para ajudar os usuários a vivenciar e aproveitar a vida da maneira mais completa, simples e econômica possível. Os recursos desenvolvidos e fornecidos pelo VietinBank aos clientes no aplicativo iPay Mobile incluem:
Recursos financeiros básicos, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer lugar, sem precisar ir ao banco: abrir uma conta on-line, transferir dinheiro dentro/fora do sistema; transferência internacional de dinheiro; poupança, cheque especial, abrir cartão de débito/crédito, quitar dívidas de cartão, quitar dívidas de empréstimo...
Grupo de funcionalidades que atendem às necessidades do dia a dia dos clientes: pagamento de contas (luz, água, telecomunicações, internet...); compras na VNShop; chamar um táxi; recarregar o telefone, pedágios...
Grupo de recursos de assistência médica, viagens e entretenimento: agendar exames de saúde, consultas médicas de família, consultas para vacinação; comprar passagens aéreas, passagens de trem, reservas de hotel, comprar ingressos para passeios turísticos, esportes , entretenimento...
Grupo de recursos de investimento: vinculação de contas de títulos, transferência de dinheiro em títulos, compra de certificados de fundos...
Grupo de recursos de serviço público, taxas de pagamento de impostos...
Ao diversificar o portfólio de produtos e serviços e os recursos do aplicativo, o VietinBank iPay Mobile se tornou um ecossistema bancário digital multifuncional, atendendo às diversas necessidades dos clientes e proporcionando uma experiência perfeita aos clientes em um único dispositivo smartphone.
A Sra. Nguyen Thu Trang (Hanói) compartilhou: "Desde que conheci o VietinBank iPay Mobile, não preciso mais me preocupar com lembretes de dívidas ou pagamentos de contas em atraso, porque há um recurso de pagamento automático de contas com apenas algumas etapas simples e rápidas, o que me ajuda a economizar tempo."
“Gosto muito do ecossistema do VietinBank iPay Mobile que ele oferece aos clientes, com inúmeros recursos excelentes que me ajudam a reservar táxis, ingressos de cinema, fazer compras, transferir dinheiro e ações... em geral, acho-o basicamente útil. Sem mencionar que há muitos incentivos, então usar o aplicativo VietinBank iPay Mobile resolve todas as minhas necessidades pessoais”, disse o Sr. Tran Bao Nam (Hai Phong).
VietinBank iPay Mobile - os números falam por si
O objetivo do VietinBank ao expandir os recursos e aprimorar a segurança do aplicativo iPay Mobile é aprimorar a experiência e os benefícios dos clientes ao utilizá-lo. Esta é a diretriz para ajudar o VietinBank iPay Mobile a se tornar um aplicativo bancário confiável para os clientes, com uma taxa média de crescimento de clientes de 20 a 30% e um crescimento médio de transações em canais digitais de 200% em comparação com anos anteriores.
Em particular, o VietinBank iPay Mobile recebeu muitos prêmios importantes: Top 10 Sao Khue; "Melhor Implementação de Tecnologia de Banco Móvel" concedido pela The Asian Banker Magazine...
Nos próximos anos, o VietinBank pretende continuar a enriquecer sua loja de serviços, fornecendo mais APIs para se conectar de forma mais forte e ampla com todos os setores e áreas da vida. Juntamente com parceiros, o VietinBank completará um ecossistema bancário digital abrangente, no qual os clientes continuarão sendo o foco e desfrutarão de todos os recursos e serviços.
Thuy Nga
Fonte






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