"O parceiro número 1 no coração das empresas japonesas" O mercado japonês de terceirização de TI movimenta cerca de 30 bilhões de dólares. Com uma taxa de crescimento de 9 a 10% ao ano, espera-se que alcance cerca de 50 bilhões de dólares até 2028 e cerca de 60 bilhões de dólares até 2030. Atualmente, a receita das empresas vietnamitas de TI nesse mercado atingiu apenas cerca de 3 bilhões de dólares (aproximadamente 10%), enquanto a taxa de crescimento no período anterior sempre chegava a 30%, mas recentemente caiu para cerca de 10% ao ano. Aumentar a taxa de crescimento anual das empresas vietnamitas de TI no Japão para a marca de 20 a 30% é o objetivo da Associação Vietnamita de Software e Serviços de TI (VINASA) e suas empresas associadas. Esse objetivo é viável, visto que os parceiros japoneses têm uma demanda cada vez maior por cooperação e as empresas vietnamitas de TI estão bem preparadas para a jornada no Japão.

Sr. An Ngoc Thao, Secretário-Geral Adjunto da VINASA. Foto: Fornecida pelo personagem.

O Sr. An Ngoc Thao, Secretário-Geral Adjunto da VINASA, resumiu: “A relação de cooperação para o desenvolvimento de TI entre o Vietnã e o Japão começou há mais de duas décadas, logo após a formação da indústria de software vietnamita. Em 2002, quando a VINASA era apenas uma organização estabelecida, parceiros japoneses vieram discutir a cooperação. Em 2014, as empresas vietnamitas de TI já eram parceiras importantes do Japão, ocupando o segundo lugar (depois da China) em termos de escala e sendo a parceira preferida das empresas japonesas”. Retrocedendo no tempo, quando poucas empresas vietnamitas conheciam o potencial e as oportunidades na “terra das cerejeiras em flor”, a VINASA tomou a iniciativa de “explorar o caminho”, cooperando com agências governamentais, associações, empresas e universidades japonesas para adquirir diversos conhecimentos e experiências, desde programas de treinamento e boas práticas de apoio a empresas de TI, até a cultura de trabalho e as operações específicas de uma empresa japonesa, como vendas, recursos humanos, engenharia, etc. Essa é uma valiosa fonte de capital que ajuda as empresas vietnamitas de TI a explorarem o mercado japonês com confiança. Até o momento, a VINASA estabeleceu parcerias com cerca de 30 organizações/associações japonesas relacionadas à TI (tipicamente a IPA - Agência de Promoção de TI, a JISA - Associação Japonesa da Indústria de Serviços de TI e associações especializadas em software embarcado, computadores, etc.), além de muitos parceiros comerciais importantes (JETRO - Organização Japonesa de Comércio Exterior, AJC - Centro ASEAN-Japão, etc.) e diversos governos locais (Kanagawa, Yokohama, Osaka, Fukuoka, etc.). No dia 6 de agosto, a VINASA coordenará com a JETRO e a JISA a organização do 11º Dia da TI do Vietnã no Japão, sob os auspícios do Ministério da Informação e Comunicações , para transmitir a mensagem: o Vietnã está pronto para ser um parceiro de TI abrangente para apoiar o Japão no desenvolvimento de uma economia digital sustentável; as empresas vietnamitas de TI estão comprometidas em acompanhar as empresas japonesas. “Nos últimos anos, a economia japonesa enfrentou muitas dificuldades após a pandemia de Covid-19. O iene caiu 30%, enquanto os lucros das empresas vietnamitas que implementam projetos de TI para parceiros japoneses oscilaram em apenas 20-30% da receita total, o que significa o risco de não haver lucro. No entanto, a maioria das empresas vietnamitas de TI nunca pensou em desistir do mercado e dos parceiros japoneses, mas sempre se manteve unida, compartilhando experiências e buscando soluções conjuntas para superar as dificuldades”, enfatizou o Sr. Thao. “As empresas vietnamitas de TI não se limitarão a tarefas simples, mas trabalharão com os parceiros japoneses para aprimorar sua competitividade, contribuir para o desenvolvimento socioeconômico e, assim, consolidar ainda mais sua posição como a ‘principal escolha das empresas japonesas’. Por meio do Vietnam IT Day 2024, a VINASA e as empresas vietnamitas esperam que os parceiros japoneses continuem a ‘caminhar lado a lado’ para elevar a cooperação em TI entre o Vietnã e o Japão a um novo patamar, digno de uma relação de cooperação estratégica abrangente entre os dois países”, acrescentou o Vice-Secretário Geral da VINASA.

Empresas de TI vietnamitas estão prontas para acompanhar parceiros japoneses na busca de soluções para superar dificuldades. Foto: VINASA

Duas grandes oportunidades de cooperação: Anteriormente, a relação de cooperação em TI entre empresas japonesas e vietnamitas se resumia à execução de projetos ou ao envio de recursos humanos (empresas vietnamitas disponibilizavam mão de obra, a transferiam para empresas japonesas para utilização e gestão, e a devolviam ao final do projeto). Atualmente, a maioria das empresas de TI vietnamitas cresceu em escala, seu nível de gestão foi aprimorado e seus recursos humanos figuram entre os melhores do mercado internacional, além de possuírem a capacidade de antecipar novas tendências tecnológicas, como IA (inteligência artificial) e Big Data, e também de prestar consultoria em conversão de sistemas de TI para empresas japonesas. Algumas empresas de TI vietnamitas possuem produtos específicos para o mercado japonês. “No passado, era impossível encontrar uma empresa de TI vietnamita com 300 ou 500 funcionários, mas agora temos empresas com dezenas de milhares de funcionários, cerca de 15 empresas de TI com mais de 1.000 funcionários, cerca de 30 empresas com 500 a 1.000 funcionários, cerca de 100 empresas com 200 a 500 funcionários e centenas de empresas com cerca de 100 funcionários. As empresas de TI vietnamitas parceiras do Japão estão todas se aproximando do nível de 100 funcionários. O porte das empresas de TI vietnamitas é grande o suficiente para atender às necessidades básicas de transformação digital das empresas japonesas. Em termos de qualificações, enquanto antes as empresas de TI vietnamitas contavam principalmente com recursos humanos como desenvolvedores (desenvolvedores de software), testadores (equipe de testes)..., agora também existem arquitetos de sistemas, que podem trabalhar com empresas japonesas para pesquisar e desenvolver a modernização de sistemas antigos e criar novos modelos”, informou o Sr. Thao, entusiasmado. As empresas de TI vietnamitas estão convergindo diversas condições favoráveis ​​para se prepararem para "acelerar" no "país do sol nascente". Estima-se que, a cada ano, o Vietnã forme cerca de 84.000 engenheiros de TI em 168 universidades e 520 faculdades e escolas profissionalizantes (segundo dados do Ministério da Informação e Comunicações). Os programas de formação de muitas universidades estão cada vez mais alinhados às necessidades reais das empresas japonesas. Além disso, o domínio do japonês já não é um grande obstáculo, e muitos engenheiros de TI se comunicam fluentemente nesse idioma.

Muitas oportunidades de negócios aguardam as empresas de TI vietnamitas no Japão. Foto: VINASA

“Duas grandes oportunidades de desenvolvimento de negócios no mercado japonês aguardam as empresas de TI vietnamitas”, afirmou o Secretário-Geral Adjunto da VINASA. A primeira oportunidade reside na modernização dos sistemas consolidados do Japão. Nas décadas de 70 e 80, alguns dos principais setores industriais japoneses, como o de manufatura, finanças e varejo, estavam um passo à frente do resto do mundo . No entanto, devido à sua grande escala, o processo de modernização de seus sistemas foi mais lento do que o de muitos outros países, não atendendo às exigências de desenvolvimento e não criando vantagens competitivas. Por exemplo, o sistema bancário japonês movimenta bilhões de dólares, e mesmo uma pequena mudança impacta diversas agências, empresas e pessoas, exigindo que os gestores considerem cuidadosamente e por um longo período antes de decidir por qualquer alteração. Já no setor de manufatura, as empresas japonesas concluíram a etapa de digitalização, automatizando o processo produtivo, mas o próximo passo da transformação digital é otimizar todo o sistema, aplicando novas tecnologias (como big data, IA, etc.) para lançar novos modelos de produção e novos produtos, melhorando assim a adaptabilidade e a competitividade. Essa etapa ainda não foi implementada. As empresas vietnamitas podem unir-se e pesquisar novas soluções tecnológicas para este mercado potencial. A segunda oportunidade reside na combinação da transformação digital com a transformação verde, rumo ao desenvolvimento sustentável (ESG). O governo japonês pretende atingir o Net Zero (emissões líquidas de 0) até 2050, comprometendo-se a reduzi-las significativamente até 2035. As empresas japonesas, especialmente as do setor manufatureiro, enfrentam dificuldades para resolver diversos "problemas" relacionados aos padrões de desenvolvimento verde e sustentável, tais como: modernizar os sistemas de produção para proteger o meio ambiente; aplicar tecnologia para otimizar o sistema de gestão interna da empresa (em termos de pessoas, máquinas, equipamentos, energia, etc.) na direção da aplicação dos padrões ESG. Este não é um mercado pequeno para as empresas de TI vietnamitas. As "barreiras" que precisam ser superadas. O Vice-Secretário Geral da VINASA destacou uma série de questões importantes que as empresas vietnamitas precisam se concentrar em resolver se quiserem conquistar com sucesso o mercado japonês. Em primeiro lugar, em termos de infraestrutura. 80% da receita do mercado japonês de terceirização de TI pertence a empresas chinesas. Além da história de alto nível, as empresas chinesas também possuem um sistema de infraestrutura robusto (escritórios, equipamentos, ecossistema de empresas fornecedoras) e uma infraestrutura tecnológica muito ampla. Enquanto isso, as empresas de TI vietnamitas não prepararam a infraestrutura necessária para receber grandes projetos de empresas japonesas. É raro encontrar empresas de TI vietnamitas com prédios próprios, sistemas de infraestrutura próprios e centros de produção com milhares de funcionários. “A maioria das empresas de terceirização de TI vietnamitas ainda não participou de projetos de grande porte. Por exemplo: os jogos japoneses geralmente visam atingir milhões de pessoas, enquanto a escala dos projetos de jogos vietnamitas é muito menor; as soluções de produção das empresas de TI vietnamitas ainda não foram implementadas na escala de centenas de fábricas em todo o mundo, com centenas de milhares de trabalhadores. Esperamos que, em um futuro próximo, grandes empresas possam se unir a pequenas empresas no Vietnã para resolver projetos maiores, aceitando com confiança projetos de maior porte de parceiros internacionais”, comentou o Sr. Thao. Por outro lado, os recursos humanos das empresas de TI vietnamitas são muito bons em tecnologia, mas carecem de conhecimento aprofundado em áreas específicas, como finanças, seguros, etc. Para superar essa limitação, a VINASA está incentivando as empresas de TI vietnamitas a cooperarem com empresas japonesas, para que especialistas japoneses em diversos setores/áreas possam participar de projetos de P&D com especialistas vietnamitas em tecnologia. Ao mesmo tempo, incentiva as empresas vietnamitas de terceirização a cooperarem com empresas vietnamitas que já possuem produtos e soluções nas áreas de fintech (tecnologia financeira), agritech (tecnologia agrícola ), e-commerce (comércio eletrônico), etc., na jornada de "Go Global" (rumo ao mercado global). Na realidade, o relacionamento entre as empresas de TI vietnamitas é bastante informal e ainda não formou uma aliança comercial em larga escala para receber grandes projetos e dividir o trabalho de forma que todas as partes se beneficiem: grandes empresas atuam como contratantes gerais, cuidando da infraestrutura, fornecendo ferramentas e bancos de dados, etc.; empresas de médio porte cuidam do projeto do sistema; Empresas menores assumem o papel de desenvolvimento de software, testes, etc. “A questão principal agora é a mentalidade dos líderes empresariais para estarem prontos para ‘jogar grande’. Ainda existem muitos chefes de empresas de terceirização que se contentam rapidamente com o fluxo constante de pedidos e o fluxo de caixa estável, sem pensar em crescer e se fortalecer, almejando um objetivo maior, que é a responsabilidade de servir ao país, contribuindo para afirmar a posição do Vietnã no cenário internacional”, confidenciou a Secretária-Geral Adjunta An Ngoc Thao. Atuando como uma “ponte” entre o Vietnã e o Japão, além de uma série de programas de intercâmbio e eventos de menor escala, a VINASA organiza anualmente três grandes programas que podem ajudar as empresas de TI vietnamitas a expandir seus negócios para o Japão.

Foto: VINASA

Dia das TIC do Japão no Vietnã – trazendo empresas japonesas para o Vietnã. Além das atividades tradicionais, como exposições, conferências, conexões comerciais, etc., a VINASA visa criar "Visitas Empresariais" – visitando empresas com capacidade e soluções em cada área específica, ajudando as empresas japonesas a se conectarem profundamente com as empresas vietnamitas, de acordo com a escala e as necessidades de cada setor. Semana das TIC do Japão no Japão – levando empresas vietnamitas a participar de eventos japoneses. Todos os anos, cerca de 30 a 40 empresas vietnamitas estão presentes no pavilhão do Vietnã durante este evento. Este é um "endereço privilegiado" para ajudar as empresas japonesas a encontrar parceiros de terceirização; um bom canal para que as empresas de TI vietnamitas obtenham pedidos regulares todos os anos. Dia das TIC do Vietnã no Japão – coordenando com empresas/organizações do Vietnã e do Japão para organizar um evento de grande escala no Japão, apresentando as histórias das empresas de TI vietnamitas, prontas para atender às necessidades da transformação digital no Japão.