"O parceiro favorito número 1 das empresas japonesas" O mercado japonês de terceirização de TI movimenta cerca de US$ 30 bilhões. Com uma taxa de crescimento de 9 a 10% ao ano, espera-se que atinja cerca de US$ 50 bilhões até 2028 e cerca de US$ 60 bilhões até 2030. Atualmente, a receita das empresas vietnamitas de TI nesse mercado atinge apenas quase US$ 3 bilhões (aproximadamente 10%), a taxa de crescimento no período anterior sempre foi de 30%, mas recentemente atingiu apenas cerca de 10% ao ano. Elevar a taxa de crescimento anual das empresas vietnamitas de TI no Japão de volta à marca de 20 a 30% é o objetivo da Associação de Software e Serviços de TI do Vietnã (VINASA) e suas empresas associadas. Esse objetivo é viável quando os parceiros japoneses têm uma demanda cada vez maior por cooperação e as empresas vietnamitas de TI estão bem preparadas para a jornada de "avanço do Japão".

Sr. An Ngoc Thao, Secretário-Geral Adjunto da VINASA. Foto: cedida pelo personagem

O Sr. An Ngoc Thao, Secretário-Geral Adjunto da VINASA, resumiu: “A relação de cooperação para o desenvolvimento de TI entre o Vietnã e o Japão começou há mais de duas décadas, logo após a formação da indústria de software vietnamita. Em 2002, quando a VINASA havia acabado de ser fundada, parceiros japoneses se reuniram para discutir a cooperação. Em 2014, as empresas vietnamitas de TI tornaram-se importantes parceiras do Japão, ocupando o segundo lugar (depois da China) em termos de escala e sendo a parceira número 1 favorita no coração das empresas japonesas”. Voltando no tempo, quando poucas empresas vietnamitas conheciam o potencial e as oportunidades na "terra das cerejeiras em flor", a VINASA seguiu em frente para "explorar o caminho", cooperando com agências estatais, associações, empresas e universidades japonesas para adquirir uma variedade de conhecimentos e experiências, desde programas de treinamento a boas políticas de apoio às empresas de TI, desde a cultura de trabalho até operações específicas de uma empresa japonesa, como vendas, recursos humanos, engenharia, etc. Esta é uma fonte valiosa de capital para ajudar as empresas vietnamitas de TI a explorar o mercado japonês com confiança. Até agora, a VINASA estabeleceu parcerias com cerca de 30 organizações/associações japonesas relacionadas a TI (tipicamente IPA - Agência de Promoção de TI, JISA - Associação Japonesa da Indústria de Serviços de TI e associações especializadas em software embarcado, computadores, etc.), juntamente com muitos dos principais parceiros comerciais (JETRO - Organização Japonesa de Comércio Exterior, AJC - ASEAN - Centro do Japão, etc.) e vários governos locais (Kanagawa, Yokohama, Osaka, Fukuoka, etc.). Em 6 de agosto, a VINASA coordenará com a JETRO e a JISA para organizar o 11º programa do Dia de TI do Vietnã no Japão, sob os auspícios do Ministério da Informação e Comunicações , para transmitir a mensagem: o Vietnã está pronto para ser um parceiro de TI abrangente para apoiar o Japão no desenvolvimento de uma economia digital sustentável; as empresas de TI vietnamitas estão comprometidas em acompanhar as empresas japonesas. "Nos últimos anos, a economia japonesa enfrentou muitas dificuldades após a pandemia da Covid-19. O iene caiu 30%, enquanto os lucros das empresas vietnamitas que implementam projetos de TI para parceiros japoneses flutuaram apenas entre 20% e 30% da receita total, o que significa que há risco de não haver lucro. No entanto, a maioria das empresas vietnamitas de TI nunca pensou em abrir mão do mercado e dos parceiros japoneses, mas sempre acompanhou, compartilhou e, em conjunto, encontrou soluções para superar as dificuldades", enfatizou o Sr. Thao. "As empresas vietnamitas de TI não se limitarão a tarefas simples, mas trabalharão com parceiros japoneses para melhorar sua competitividade e contribuir para o desenvolvimento socioeconômico, promovendo ainda mais a vantagem de serem a 'primeira escolha das empresas japonesas'". Por meio do Dia da TI do Vietnã de 2024, a VINASA e as empresas vietnamitas esperam que os parceiros japoneses continuem "lado a lado" para elevar a relação de cooperação em TI entre o Vietnã e o Japão a um novo patamar, digno da relação de cooperação estratégica abrangente entre os dois países", acrescentou o Secretário-Geral Adjunto da VINASA.

Empresas vietnamitas de TI estão prontas para acompanhar parceiros japoneses na busca de soluções para superar dificuldades. Foto: VINASA

Duas grandes oportunidades de cooperação Anteriormente, a relação de cooperação em TI entre empresas japonesas e vietnamitas era puramente de entrega de projetos ou envio de recursos humanos (as empresas vietnamitas preparavam os recursos humanos, os transferiam para empresas japonesas para uso e gestão e os devolviam após o término do projeto). Atualmente, a maioria das empresas vietnamitas de TI cresceu em escala, aprimorou suas habilidades de gestão e seus recursos humanos estão sempre no topo dos rankings internacionais, além da capacidade de antecipar novas tendências tecnológicas, como IA (inteligência artificial), big data (big data)... e também podem realizar consultoria de conversão de sistemas de TI para empresas japonesas. Algumas empresas vietnamitas de TI possuem produtos específicos para o mercado japonês. “Antigamente, era impossível encontrar uma empresa de TI vietnamita com uma escala de 300 ou 500 funcionários, mas agora temos empresas com dezenas de milhares de funcionários, cerca de 15 empresas de TI com uma escala de mais de 1.000 funcionários, cerca de 30 empresas com uma escala de 500 a 1.000 funcionários, cerca de 100 empresas com uma escala de 200 a 500 funcionários e centenas de empresas com uma escala de cerca de 100 funcionários. As empresas de TI vietnamitas que são parceiras do Japão estão se aproximando do nível de 100 funcionários. A escala das empresas de TI vietnamitas é grande o suficiente para atender às necessidades básicas de transformação digital das empresas japonesas. Em termos de qualificações, as empresas de TI vietnamitas no passado contavam principalmente com recursos humanos como desenvolvedores (desenvolvedores de software), testadores (equipe de teste)... agora também existem arquitetos de sistemas, que podem se reunir com as empresas japonesas para pesquisar e desenvolver, modernizar todo o sistema antigo e desenvolver novos modelos”, informou o Sr. Thao, entusiasmado. As empresas de TI vietnamitas estão reunindo muitas condições favoráveis ​​para se prepararem para "acelerar" na "terra do sol nascente". Estima-se que, a cada ano, o Vietnã tenha cerca de 84.000 engenheiros de TI formados em 168 universidades e 520 faculdades e escolas profissionalizantes (de acordo com dados do Ministério da Informação e Comunicações). Os programas de treinamento de muitas universidades têm se aproximado bastante das necessidades reais das empresas japonesas. Além disso, o japonês não é mais um grande problema e muitos engenheiros de TI se comunicam bem em japonês.

Muitas oportunidades de negócios aguardam empresas vietnamitas de TI no Japão. Foto: VINASA

"Duas grandes oportunidades de desenvolvimento de negócios no mercado japonês aguardam as empresas de TI vietnamitas", disse o Secretário-Geral Adjunto da VINASA. A primeira oportunidade é modernizar os sistemas de longa data do Japão. Nas décadas de 70 e 80 do século passado, algumas das principais indústrias japonesas, como manufatura, finanças, varejo, etc., estavam um passo à frente do mundo . No entanto, devido à sua grande escala, o processo de modernização de seus sistemas foi mais lento do que o de muitos outros países, não atendendo aos requisitos de desenvolvimento e não criando vantagens competitivas. Por exemplo, o sistema bancário japonês vale trilhões de dólares, e mesmo uma pequena mudança afetará muitas agências, empresas e muitas pessoas, portanto, os gerentes terão que considerar com muito cuidado e por um longo tempo antes de decidir mudar. Ou na indústria de manufatura, as empresas japonesas concluíram a etapa de digitalização, automatizando o processo de produção, mas a próxima etapa do processo de transformação digital é otimizar todo o sistema, aplicar novas tecnologias (como big data, IA ...) para lançar novos modelos de produção, novos produtos, melhorando assim a adaptabilidade e a competitividade, mas eles não foram capazes de fazê-lo. As empresas vietnamitas podem se unir e pesquisar novas soluções tecnológicas para esse mercado potencial. A segunda oportunidade é combinar a transformação digital com a transformação verde, rumo ao desenvolvimento sustentável (ESG). O governo japonês pretende atingir o Net Zero (emissões líquidas de zero) até 2050 e se compromete a reduzi-lo significativamente até 2035. As empresas japonesas, especialmente as de manufatura, estão enfrentando dificuldades para resolver muitos "problemas" relacionados aos padrões de desenvolvimento verde e sustentável, como: modernizar os sistemas de produção para proteger o meio ambiente; aplicar tecnologia para otimizar o sistema de gestão interna das empresas (em relação a pessoas, máquinas, equipamentos, energia, etc.) na direção da aplicação dos padrões ESG. Este não é um mercado pequeno para as empresas de TI vietnamitas. "Barreiras" que precisam ser superadas. O Secretário-Geral Adjunto da VINASA observou uma série de questões importantes que as empresas vietnamitas precisam resolver se quiserem conquistar o mercado japonês com sucesso. Em primeiro lugar, em termos de infraestrutura. 80% da receita do mercado japonês de terceirização de TI pertence a empresas chinesas. Além do alto nível histórico, as empresas chinesas também possuem um sistema de infraestrutura sólida (escritórios, equipamentos, ecossistema de empresas fornecedoras) e uma infraestrutura tecnológica muito ampla. Enquanto isso, as empresas de TI vietnamitas não prepararam infraestrutura suficiente para receber grandes projetos de empresas japonesas. Raramente as empresas de TI vietnamitas possuem prédios próprios com seus próprios sistemas de infraestrutura e centros de produção com milhares de pessoas. "A maioria das empresas vietnamitas de terceirização de TI não conseguiu participar de 'problemas' suficientemente grandes. Por exemplo: os jogos japoneses frequentemente visam atender milhões de pessoas, enquanto a escala dos projetos de jogos vietnamitas é muito menor; as soluções de produção das empresas de TI vietnamitas não foram implantadas na escala de centenas de fábricas em todo o mundo, com centenas de milhares de trabalhadores. Esperamos que, em um futuro próximo, as grandes empresas possam cooperar com as pequenas empresas no Vietnã para resolver 'problemas' maiores, aceitando com confiança projetos maiores de parceiros internacionais", comentou o Sr. Thao. Por outro lado, os recursos humanos das empresas de TI vietnamitas são muito bons em tecnologia, mas carecem de conhecimento profundo em áreas específicas, como finanças, seguros, etc. Para superar essa limitação, a VINASA está incentivando as empresas de TI vietnamitas a cooperarem com empresas japonesas para que especialistas japoneses em diversos setores/áreas possam participar de P&D com especialistas vietnamitas em tecnologia. Ao mesmo tempo, incentiva as empresas de terceirização vietnamitas a cooperarem com empresas vietnamitas que já possuem produtos e soluções nas áreas de fintech (tecnologia financeira), agritech (tecnologia agrícola ), e-commerce (comércio eletrônico)... na jornada de "Go Global" (em direção ao mercado global). Na realidade, o relacionamento entre as empresas de TI vietnamitas é bastante flexível, não formando alianças comerciais em larga escala para acolher grandes projetos e, em seguida, dividindo o trabalho para que todas as partes se beneficiem: grandes empresas atuam como contratantes gerais, fornecem infraestrutura, ferramentas e bancos de dados...; médias empresas projetam sistemas; Pequenas empresas assumem o papel de desenvolvimento de software, testes, etc. "A questão-chave agora é a mentalidade dos líderes empresariais para estarem prontos para 'jogar grande'. Ainda há muitos chefes de empresas de terceirização que se contentam rapidamente com o fluxo constante de pedidos e o fluxo de caixa estável, sem pensar em se fortalecer e almejar um objetivo maior, que é a responsabilidade de servir o país e contribuir para a afirmação da posição internacional do Vietnã", confidenciou o Secretário-Geral Adjunto, An Ngoc Thao. Desempenhando o papel de "ponte" entre o Vietnã e o Japão, além de uma série de programas de intercâmbio ou eventos de pequena escala, a VINASA organiza anualmente três grandes programas que podem ajudar as empresas de TI vietnamitas a expandir seu caminho para o Japão.

Foto: VINASA

Dia da TIC do Japão no Vietnã - trazendo empresas japonesas ao Vietnã. Além das atividades tradicionais, como exposições, conferências, conexões comerciais, etc., a VINASA visa criar "tours corporativos" - visitando empresas com capacidade e soluções em cada área específica, ajudando as empresas japonesas a se conectarem profundamente com as empresas vietnamitas, de acordo com a escala e as necessidades da área. Semana da TIC do Japão no Japão - trazendo empresas vietnamitas para participar de eventos japoneses. Todos os anos, cerca de 30 a 40 empresas vietnamitas estão presentes na área de exposição do Pavilhão do Vietnã, como parte deste evento. Este é um "endereço vermelho" para ajudar as empresas japonesas a encontrar parceiros de terceirização; um bom canal para as empresas de TI vietnamitas fazerem pedidos regulares todos os anos. Dia da TI do Vietnã no Japão - coordenando com empresas/organizações do Vietnã e do Japão para organizar um evento de grande escala no Japão, contando histórias sobre a capacidade e as soluções das empresas de TI vietnamitas prontas para atender às necessidades da transformação digital no Japão.