Uma base sólida para o governo digital.
Determinada a ser pioneira, a VNPT Lam Dong concentrou seus recursos na construção de uma infraestrutura digital robusta, estabelecendo as bases para a operação eficaz do governo eletrônico. Uma de suas conquistas notáveis é a construção de um sistema integrado de videoconferência online, que conecta o governo central a 124 comunas, distritos e zonas especiais em toda a província. Essa infraestrutura facilitou milhares de reuniões importantes, garantindo orientação e gestão contínuas e oportunas, economizando significativamente tempo e custos.
Além da conectividade, a VNPT também oferece consultoria e suporte para a construção de redes locais (LANs) e garante segurança de nível 3 para unidades administrativas de nível municipal. Trata-se de uma medida estratégica, que cria uma "espinha dorsal" de infraestrutura digital segura, capaz de atender aos requisitos operacionais de um sistema de governo local de dois níveis.
Na fase inicial de operação do sistema de governo de dois níveis, o VNPT mobilizou o máximo de recursos humanos, expandiu a largura de banda e designou especialistas para fornecer suporte técnico. Graças a essa preparação minuciosa, o sistema operou de forma estável, contribuindo significativamente para a ascensão da província de Lam Dong ao 9º lugar entre 34 províncias e cidades em termos de qualidade de serviço no Portal Nacional de Serviços Públicos, após apenas um mês de implementação. De 1º de julho de 2025 até o presente, o sistema registrou que Lam Dong processou 877 dos 2.237 procedimentos totalmente online e 1.163 dos 2.237 foram parcialmente processados…
Simultaneamente, o sistema centralizado de gestão documental construído pela VNPT não só opera sem problemas em toda a província, como também se conecta com o Partido e com os ministérios e agências centrais. A conexão bem-sucedida com os bancos de dados nacionais do Gabinete do Governo , do Ministério das Finanças, do Ministério da Justiça, etc., ajudou a sincronizar 25 critérios socioeconômicos com o Sistema de Informação de Relatórios do Governo, criando uma base sólida para a construção de um Centro de Operações Intensivas (COI) em nível provincial.
Na reforma administrativa, o VNPT Lam Dong implementou um sistema de informação para lidar com procedimentos administrativos públicos em 100% das unidades estatais, desde departamentos e agências até os níveis de comuna, bairro e zona especial.
Liderando a tendência de cidades inteligentes, cidadãos digitais e sociedade digital.
Aplicando inteligência artificial (IA) e análise de big data, a VNPT implementou com sucesso diversas soluções inteligentes, trazendo benefícios práticos para pessoas e empresas na sociedade digital das cidades modernas. Um excelente exemplo é o Centro de Operações Inteligentes (COI) nos bairros de Da Lat, que integrou IA para analisar dados de tráfego captados por câmeras; ajustando automaticamente os semáforos em 7 cruzamentos principais, ajudando a reduzir o tempo de congestionamento nos horários de pico em até 22% (dados de 2024).
A VNPT também apoia a ampla aplicação da tecnologia na gestão pública, colaborando com o Departamento de Agricultura e Meio Ambiente para analisar dados de território e população, visando o ajuste do planejamento em Don Duong, Bao Loc e Duc Trong (anteriormente). No setor de saúde, o software de gestão hospitalar (VNPT HIS) foi implementado em mais de 85% das unidades de saúde em toda a província. A plataforma VnEdu (no setor educacional) alcançou mais de 370 escolas, criando um ambiente moderno de gestão, ensino e aprendizagem. Para o setor empresarial, a VNPT mantém sua liderança de mercado em assinaturas digitais, faturas eletrônicas e contratos eletrônicos, com mais de 3.200 empresas confiando e utilizando seus serviços. Para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos, a VNPT implementou um sistema de quiosques inteligentes. Com o suporte de inteligência artificial e assistentes virtuais (chatbots), os cidadãos podem concluir procedimentos administrativos de forma rápida, precisa e conveniente. Este sistema foi implementado com sucesso em quase 400 locais em 30 províncias e cidades em todo o país.
A VNPT Lam Dong também implementou uma revolução interna. O modelo "Guerreiro Digital" foi disseminado para 100% dos funcionários, construindo uma cultura de trabalho em um ambiente digital. Todas as atividades de produção, negócios e técnicas são gerenciadas por meio de dados digitais (Dashboard IOC), permitindo que a liderança reaja instantaneamente às mudanças do mercado. Atividades como pagamentos sem dinheiro, reuniões online e documentos eletrônicos tornaram-se parte indispensável das operações da empresa.
Compartilhando suas reflexões sobre essa jornada, o Sr. Ho Quang Hue, Secretário do Comitê do Partido e Diretor da VNPT Lam Dong, afirmou: "Há muitos desafios a serem superados na transformação digital, mas não se transformar apresentará ainda mais desafios." Graças às suas capacidades práticas e ao seu impacto significativo, a VNPT Lam Dong conquistou a confiança do Comitê Provincial do Partido e do Comitê Popular Provincial, sendo incumbida de um papel fundamental na implantação de infraestrutura e no desenvolvimento de plataformas digitais interconectadas; contribuindo de forma prática para o objetivo de impulsionar Lam Dong no mapa nacional da transformação digital; e servindo, com justiça, como um "braço estendido" confiável do Partido, do Estado e do Povo na era digital…
Fonte: https://baolamdong.vn/dong-hanh-tien-phong-บน-hanh-trinh-chuyen-doi-so-390574.html
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