Turismo aguarda 'mina de ouro' de turistas do Oriente Médio

Um impulso para o turismo no Vietname

Além do Acordo de Parceria Econômica Abrangente (CEPA) entre Vietnã e Emirados Árabes Unidos, assinado em 28 de outubro, a visita do Primeiro Ministro Pham Minh Chinh aos Emirados Árabes Unidos também trouxe cerca de 10 documentos de cooperação entre empresas dos dois lados, incluindo acordos de cooperação em alta tecnologia, inteligência artificial, logística, serviços, comércio, etc. Para abrir caminho para "apertos de mão" perfeitos, as duas companhias aéreas, Vietjet e Emirates, assinaram um acordo de cooperação para expandir as conexões entre as principais cidades do Vietnã e Dubai, Emirados Árabes Unidos, bem como destinos globais.

A visita do primeiro-ministro Pham Minh Chinh aos Emirados Árabes Unidos e aos países do Oriente Médio abre grandes oportunidades para a indústria do turismo do Vietnã receber visitantes deste mercado.

De acordo com o acordo, os passageiros da Emirates podem se conectar convenientemente à rede de voos da Vietjet via Hanói, Cidade de Ho Chi Minh e Da Nang. Ao mesmo tempo, os passageiros da Vietjet podem acessar facilmente a rede global de voos da Emirates através do hub de Dubai, com serviços e itinerários integrados. As duas companhias aéreas também cooperarão no desenvolvimento de tecnologia e inovação digital na indústria da aviação. O Sr. Adnan Kazim, vice-presidente e diretor comercial da Emirates, avaliou o Vietnã como um mercado com grande potencial para promover o turismo e o comércio. A cooperação com a Vietjet não apenas expande a presença da Emirates no Vietnã, mas também apoia a companhia aérea mais cara e luxuosa do mundo a buscar mais oportunidades de cooperação no futuro. Isso significa que uma série de clientes corporativos e turistas de países do Oriente Médio virão ao Vietnã.

De fato, desde a pandemia da Covid-19, o Oriente Médio tem sido o mercado que a indústria do turismo vietnamita tem se concentrado em conquistar. Inicialmente, a Índia, com sua população de bilhões de pessoas, incluindo muitos muçulmanos, foi "visada" pelo turismo vietnamita como uma ótima opção para preencher a lacuna deixada pela lenta recuperação dos turistas chineses tradicionais. No entanto, o Vietnã não apenas conquistou rapidamente o coração dos visitantes indianos, como também "chamou a atenção" de muitos bilionários dos Emirados Árabes Unidos. Casamentos luxuosos, reuniões e "enormes" eventos de formação de equipes, realizados em muitas províncias e cidades de norte a sul, colocaram oficialmente o Vietnã no caminho certo para receber hóspedes ricos. Isso também está em linha com a orientação de se tornar um destino de alto nível para o turismo vietnamita. Portanto, o Ministério da Cultura, Esportes e Turismo, a Administração Nacional de Turismo e companhias aéreas e empresas de turismo rapidamente promoveram, anunciaram e fortaleceram a imagem do Vietnã aos olhos dos magnatas do Oriente Médio.

Olhando para trás, dois anos atrás, ao falar sobre atrair turistas do Oriente Médio para o Vietnã, o embaixador vietnamita no Catar, Tran Duc Hung, admitiu que muitos turistas de países do Conselho de Cooperação do Golfo (CCG) nem sequer sabiam sobre o Vietnã. Ao discutir a cooperação turística, eles ficaram surpresos: Onde fica o Vietnã? O que há lá? A razão é que as informações sobre o turismo vietnamita para os países do Oriente Médio ainda são muito limitadas. Não promovemos e promovemos o turismo para esse mercado de forma sistemática e regular. Antes da pandemia, embora o Vietnã tivesse uma localização geográfica favorável, lar de muitos países com a maior população muçulmana do mundo, os turistas dos países do Oriente Médio representavam uma proporção insignificante. Enquanto isso, os mercados turísticos de Cingapura, Malásia, Tailândia... atraíram fortemente turistas de países muçulmanos, principalmente turistas de luxo com alta capacidade de gastar.

Até o momento, a maioria dos visitantes muçulmanos do Vietnã são indianos, enquanto o número de visitantes do Oriente Médio, como Bahrein, Kuwait, Omã, Catar, Arábia Saudita e Emirados Árabes Unidos, ainda é bastante modesto. Portanto, especialistas acreditam que a atualização oficial da Parceria Abrangente, juntamente com acordos estratégicos entre os principais grupos econômicos do Vietnã e dos Emirados Árabes Unidos, representará um novo impulso para a indústria do turismo vietnamita, que receberá visitantes deste mercado tão especial.

O turismo muçulmano está aumentando no Vietnã. Na foto: Turistas muçulmanos visitam o espaço cultural Yen Tu (Quang Ninh)

Muitas vantagens em se tornar um novo destino

Em conversa com Thanh Nien, um funcionário da Administração Nacional de Turismo afirmou que o Oriente Médio e a Índia são mercados muito grandes, com o número de turistas viajando para o exterior aumentando rapidamente nos últimos tempos. Especificamente, o Oriente Médio é composto por 17 países, 1 território e quase 400 milhões de pessoas. Não só é famoso por petróleo e gás, recursos financeiros e ciência e tecnologia com prestigiados fundos de investimento público, os maiores do mundo, mas também é um mercado com grande potencial. Com um forte desenvolvimento econômico e uma classe cada vez mais rica, a demanda turística do mercado do Oriente Médio deve aumentar rapidamente nos próximos tempos, atingindo 165 bilhões de dólares até 2025, com os principais mercados turísticos sendo Arábia Saudita, Irã, Turquia e Israel. Os quatro países acima contribuíram com 68% do número total de turistas na região. Atualmente, o número de turistas do Oriente Médio no Vietnã atingiu apenas algumas dezenas de milhares. Portanto, o Vietnã ainda tem muito espaço para promover a exploração desse enorme mercado.

A Organização Mundial do Turismo (OMT) relatou que turistas de países do CCG gastam 6,5 vezes mais do que a média global, com 40% dos turistas individuais gastando mais de US$ 10.000 por viagem. Isso é considerado uma "mina de ouro" que muitos países focados no desenvolvimento do turismo querem explorar. Tailândia, Singapura, Malásia... estão em vantagem na liderança em relação ao Vietnã por terem explorado esse mercado muito cedo, mas são um pouco mais fracos do que o Vietnã em termos de novidades.

Especificamente, os turistas do Oriente Médio preferem visitar patrimônios mundiais; buscar oportunidades de negócios; turismo cultural; aprender, explorar, vivenciar o artesanato tradicional; turismo médico e assistência médica. Com boa segurança e ordem; e ricos recursos turísticos, o Vietnã é um destino muito adequado aos interesses e necessidades dos turistas do Oriente Médio.

Sala de oração para passageiros muçulmanos de negócios no Terminal de Embarque do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat

Além dos recursos disponíveis, o representante da Administração Nacional de Turismo reconheceu que o Vietnã também tem experiência inicial no atendimento a turistas Halal, atendendo basicamente às necessidades essenciais desse grupo de turistas. Muitos restaurantes se mobilizaram para servir turistas em áreas separadas, com comida preparada de acordo com os padrões Halal... satisfazendo os turistas muçulmanos. Quase todas as localidades têm uma mesquita, a mais concentrada na Cidade de Ho Chi Minh. Esta é uma condição favorável para os turistas visitarem e praticarem suas práticas religiosas.

Avanço na isenção de visto para receber hóspedes ricos

Após 4 anos de foco na exploração do mercado indiano e dos países do GCC, o presidente da Vietravel Corporation, Nguyen Quoc Ky, avaliou que este é um mercado extremamente grande, potencial e favorável, mas difícil de conquistar. Durante o processo de promoção, a Vietravel percebeu que os consulados e agências diplomáticas vietnamitas no GCC estão muito interessados ​​em atividades de cooperação para o desenvolvimento do turismo e apoiam fortemente as empresas na organização de eventos de promoção do destino. Houve até campanhas para trazer grupos de farmtrip e presstrip de outros países ao Vietnã para aprender, promover e pesquisar produtos. No entanto, até agora, apenas o mercado indiano trouxe muitos resultados positivos; enquanto os visitantes do GCC ainda são muito modestos. Voos comerciais abertos ou voos fretados ainda enviam mais visitantes vietnamitas para lá do que os trazem de volta.

O motivo apontado pelo Sr. Nguyen Quoc Ky é que a infraestrutura turística do Vietnã não atende às suas necessidades. Turistas do Oriente Médio e da Índia são geralmente chamados de turistas muçulmanos. Este é um tipo muito especial de turista, com necessidades específicas de culinária, compras e hospedagem. É verdade que o Vietnã atualmente possui restaurantes e hotéis com salas de oração que seguem o padrão Halal, mas o número é muito pequeno e se concentra principalmente em algumas das principais cidades turísticas. Os padrões e regulamentos alimentares Halal não foram regulamentados e amplamente divulgados. A origem dos alimentos não é claramente rastreável.

O representante do Vietjet (terceiro da esquerda) acompanhou a delegação de trabalho do primeiro-ministro Pham Minh Chinh para participar da 8ª Conferência de Iniciativas de Investimentos Futuros, realizada em Riad, Arábia Saudita, em 30 de outubro.

Em relação às compras, o Vietnã também não possui produtos adequados para atender às suas necessidades. Os clientes do Oriente Médio são ricos e famosos, compram muito, mas em seu país não há escassez de produtos de marca e os preços são mais baratos do que comprar no Vietnã. Eles gostam de seda, mas o Vietnã não possui marcas confiáveis ​​e de qualidade. Eles gostam de ouro, mas nossa produção de ouro não pode competir com a deles. Os serviços de spa, sauna, cuidados de beleza e saúde estão cada vez melhores, mas ainda não são adequados aos costumes e hábitos dos muçulmanos. Eles exigem privacidade, discrição, designs sofisticados e exclusivos...

“As empresas do Oriente Médio que vieram ao Vietnã para pesquisas elogiaram as belas paisagens, o clima, a paisagem e os deliciosos frutos do mar do Vietnã; mas em termos de profundidade e amplitude dos serviços prestados, não conseguimos atendê-los. Até agora, nossos produtos atenderam principalmente aos grupos de clientes tradicionais com o maior número de visitantes, sem dar atenção a grupos específicos de clientes. Quando a Malásia veio ao Vietnã para desenvolver a cooperação, eles também levantaram a questão da infraestrutura de fornecimento, mas naquela época não podíamos mudar a tempo, então o número de visitantes malaios ao Vietnã era difícil de aumentar. A população muçulmana representa cerca de 1/3 da população total mundial, concentrada no Oriente Médio, Sudeste Asiático, Sul da Ásia e Pacífico Sul, muito próximos ao Vietnã. Essa é uma grande vantagem na competição para atrair esse grupo de clientes ricos”, sugeriu o Sr. Nguyen Quoc Ky.

Durante a reunião entre o Primeiro Ministro Pham Minh Chinh e a comunidade vietnamita nos Emirados Árabes Unidos, na noite de 27 de outubro, a Sra. Nguyen Thi My Tan, CEO da Desert Harbour Tourism Dubai, afirmou que recentemente a empresa atraiu muitos vietnamitas para viajar aos Emirados Árabes Unidos. Atualmente, a empresa também está se esforçando para atrair clientes ricos, especialmente dos Emirados Árabes Unidos, e do Oriente Médio em geral, para o Vietnã em busca de turismo. Para isso, a Sra. My Tan recomendou que o governo flexibilizasse os vistos para turistas dos Emirados Árabes Unidos no Vietnã. Atualmente, o passaporte dos Emirados Árabes Unidos está entre os passaportes mais poderosos do mundo, permitindo a entrada em quase 200 países sem visto. Se a isenção de visto for possível para esse mercado, o Vietnã terá mais vantagens competitivas para se destacar no turismo.

Oportunidade de ouro para explorar grandes clientes

Atualmente, o Governo está se direcionando para o desenvolvimento da indústria Halal, tornando-a um setor forte, tornando o Vietnã um destino indispensável no mapa Halal global. Além disso, também fizemos um excelente trabalho de conexão de infraestrutura, abrindo muitos voos diretos entre as capitais da Índia e países do Oriente Médio para Hanói, Da Nang e a Cidade de Ho Chi Minh. Em geral, o Vietnã tem tudo o que os turistas do Oriente Médio precisam. Estamos em uma oportunidade de ouro para explorar efetivamente esse fluxo turístico de qualidade.

Representante da Administração Nacional de Turismo do Vietnã

O governo abriu caminho; a indústria do turismo agora só precisa construir uma estratégia sistemática, reorientar o sistema de serviços e criar critérios de produtos adicionais especificamente para esse grupo de clientes. Com isso, não só receberemos um grande fluxo de clientes do mercado do Oriente Médio, como também receberemos imediatamente dois mercados de 300 milhões de muçulmanos, Malásia e Indonésia, bem ao lado.

Sr. Nguyen Quoc Ky, presidente da Vietravel Corporation

Thanhnien.vn

Fonte: https://thanhnien.vn/du-lich-cho-mo-vang-khach-trung-dong-185241031235155033.htm