No dia 16 de junho, o Hospital Oftalmológico Saigon Can Tho anunciou a implementação de um robô para atender pacientes que procuram tratamento para doenças oculares.
Assim, o robô MSG circulará pela sala de espera para cumprimentar os clientes com palavras amigáveis, convidá-los para um chá com bolos e ler informações sobre o hospital. Ao mesmo tempo, a tela do robô exibirá vídeos instrutivos para facilitar o processo de exame, apresentar métodos de correção da miopia e, assim, aumentar a satisfação dos clientes com o hospital.
O robô MSG atende pessoas que vêm para exame oftalmológico no Hospital Oftalmológico de Saigon, em Can Tho.
Os líderes do Hospital Oftalmológico Saigon Can Tho afirmaram que o hospital tem se empenhado em aprimorar continuamente todos os aspectos de seus exames médicos, tratamentos e cuidados com os pacientes, com o objetivo de se tornar uma das unidades oftalmológicas pioneiras na aplicação de tecnologia da informação e ciência médica moderna. O hospital também investe constantemente em tecnologia e equipamentos médicos modernos, incluindo um sistema de cirurgia de miopia de última geração (AMARIS), a implementação de um novo software de gestão hospitalar com transição gradual para prontuários eletrônicos, e a implantação de um aplicativo para notificação de incidentes, entre outras medidas.
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