Transformar o VNeID em um "super app" impulsionará a transformação digital nacional.

Até o momento, o aplicativo VNeID criou centenas de milhões de contas eletrônicas de verificação de identidade para cidadãos e organizações, e começará a emitir contas para estrangeiros em 1º de julho.

Ao longo do último período, o Centro Nacional de Dados Populacionais colaborou com diversas unidades para implementar muitas novas funcionalidades no VNeID, ajudando o VNeID a se tornar um verdadeiro "super app", permitindo que os cidadãos não apenas acessem serviços públicos, mas também utilizem o VNeID no dia a dia, contribuindo para a transformação digital nacional.

Esta informação foi apresentada no seminário "Como conectar-se ao VNeID de forma segura e conveniente", realizado na manhã de 22 de abril em Hanói , organizado pelo jornal Tuoi Tre.

Um aplicativo para todos.

VNeID, abreviação de Identificação Eletrônica do Vietnã, é um aplicativo desenvolvido pelo Centro Nacional de Dados Populacionais (sob a jurisdição do Departamento de Gestão Administrativa da Ordem Social - Ministério da Segurança Pública ).

Esta plataforma é construída sobre um banco de dados de identificação, dados populacionais e autenticação eletrônica, capaz de se conectar com órgãos administrativos estaduais e organizações sociais. O aplicativo oferece aos cidadãos a possibilidade de utilizar documentos eletrônicos como carteiras de identidade, carteiras de habilitação, registros de veículos, cartões de seguro saúde , passaportes, certidões de nascimento e muitos outros documentos, contribuindo significativamente para a digitalização dos procedimentos administrativos.

O Sr. Tran Xuan Toan, editor-chefe adjunto do jornal Tuoi Tre, afirmou que, em comparação com outros aplicativos, "o VNeID é talvez o superaplicativo com o maior número de usuários atualmente, e as informações e funções do VNeID não são muito desconhecidas para as pessoas".

Atualmente, os documentos mais básicos, como carteiras de identidade, carteiras de habilitação, cartões de seguro saúde, etc., já foram atualizados nesta plataforma. Quase todos os serviços básicos começaram a ser conectados e implementados.

Sr. Tran Xuan Toan - Editor-chefe adjunto do jornal Tuoi Tre. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

O vice-editor-chefe do jornal Tuoi Tre avaliou que o "super app" VNeID não se destina apenas a um grupo específico, mas a todos os cidadãos, desde crianças até idosos.

O major Tran Duy Hien, vice-diretor do Centro Nacional de Dados Populacionais (Departamento C06 - Ministério da Segurança Pública), informou que, até o momento, mais de 62,4 milhões de contas eletrônicas de verificação de identidade foram emitidas e ativadas para cidadãos. A expectativa é que o número médio de usuários do VNeID em 2024 e início de 2025 fique entre 3 e 6 milhões por dia (de 3 a 4 vezes maior que em 2023).

Além disso, as autoridades emitiram mais de 292 milhões de contas de identificação para organizações no VNeID. Isso ocorre porque, a partir de 1º de julho de 2025, organizações e agências que prestam serviços públicos também precisarão de contas de identificação, assim como os cidadãos comuns.

O Sr. Hien também informou que planejam começar a emitir contas de verificação de identidade para estrangeiros a partir de 1º de julho.

A segurança dos dados e a garantia do funcionamento contínuo do sistema são extremamente importantes. O VNeID é um aplicativo nacional, acessível a todos os cidadãos, mas a segurança é primordial, seguida da conveniência. O Sr. Hien enfatizou que, para garantir que o VNeID opere com segurança e conveniência, cinco requisitos principais foram atendidos: conformidade legal, segurança de dados, segurança e proteção, infraestrutura e recursos.

Major Tran Duy Hien - Diretor Adjunto do Centro Nacional de Dados Populacionais. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Ele mencionou que, além das informações que o Departamento C06 integra proativamente ao aplicativo, os cidadãos que precisarem integrar diversos documentos terão controle total. No entanto, o fator crucial é garantir a segurança da informação, e todas as informações integradas devem ser obtidas com o consentimento do cidadão. Os cidadãos também têm o direito de cancelar solicitações de integração e entender para que o conteúdo será utilizado.

Segundo o Sr. Hien, o aplicativo já se conectou com 12 bancos, permitindo que eles acessem os dados. No entanto, a C06 não acessa os dados proativamente e os transfere para os bancos mediante solicitação; a C06 ainda precisará perguntar aos usuários do VNeID se eles concordam em compartilhar as informações. "Essa é uma medida de segurança obrigatória que deve ser implementada e cumprida ao implantar recursos no VNeID", esclareceu o Sr. Hien.

Além de pesquisar, desenvolver e aconselhar proativamente sobre funcionalidades para o VNeID, o Centro também criou páginas nas redes sociais Facebook e Zalo para receber feedback do público, a fim de aprimorar o VNeID e torná-lo o mais conveniente possível.

Não se trata apenas de um serviço público...

Além dos serviços públicos, o Centro Nacional de Dados Populacionais colaborou com unidades relevantes para implantar muitas novas funcionalidades no VNeID, visando atender cidadãos, empresas e a sociedade.

Especificamente, o VNeID agora oferece muitos serviços convenientes relacionados a documentos, procedimentos administrativos, previdência social, registros de saúde e outros serviços. Com o VNeID, as pessoas podem usar documentos pessoais eletrônicos em vez de cópias em papel, como carteiras de identidade, carteiras de habilitação, registro de veículos, seguro saúde, previdência social, certidões de nascimento, passaportes e outras informações pessoais.

Em particular, no que diz respeito aos procedimentos administrativos e serviços públicos, a agência gestora implementou e revisou até o momento a simplificação dos procedimentos e documentos administrativos que foram integrados ao VNeID, bem como os procedimentos de autenticação, como venda e registro de veículos, que agora são feitos online com os resultados entregues em domicílio.

Muitos novos serviços públicos foram implementados no VNeID, como a verificação de antecedentes criminais, que reduziu o tempo de processamento de 15 dias para 3 a 9 dias, fornece certidões eletrônicas de antecedentes criminais e gera uma economia de aproximadamente 400 bilhões de VND por ano. O serviço completo de registro de veículos no VNeID permite que os cidadãos registrem placas online, sem sair de casa. O serviço completo de registro de residência temporária e permanente gera uma economia de aproximadamente 176 bilhões de VND por ano.

Em Hanói e na Cidade de Ho Chi Minh, os aplicativos relacionados a impostos e cidadania digital estão integrados ao VNeID para permitir acesso e uso rápidos e eficientes por parte dos cidadãos. As funcionalidades de utilidade pública estão intimamente ligadas ao cotidiano, com foco em cidadãos e empresas, como a implementação de um livro de condolências eletrônico. O registro de estado civil e a carteira de habilitação eletrônica também estão integrados ao VNeID.

Além disso, as infrações de trânsito serão penalizadas mediante apresentação da carteira de habilitação, do registro do veículo no VNeID e do cartão de identidade eletrônico a partir de 1º de julho de 2024. Os cidadãos precisarão utilizar esses documentos integrados apenas para apresentação e verificação ao participar de transações e procedimentos.

Em particular, o Ministério da Segurança Pública, juntamente com o Departamento Central de Propaganda, lançou uma plataforma de treinamento online e um programa de alfabetização digital na plataforma VNeID para reduzir os custos de treinamento de recursos humanos digitais e aumentar a disseminação de habilidades digitais para funcionários e cidadãos.

A Sra. Nguyen Do Quyen, Vice-Diretora Geral da FPT Retail, compartilhou os resultados iniciais positivos após a conexão da rede de farmácias FPT Long Chau à plataforma nacional de identificação eletrônica VNeID. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Além dos serviços públicos, o VNeID agora está integrado a 13 bancos, 2 serviços de certificados digitais, 2 carteiras eletrônicas, 2 farmácias e 2 companhias aéreas para compra de passagens e check-in online, contribuindo para a promoção de pagamentos sem dinheiro físico e transações eletrônicas. Especificamente, as pessoas usam o VNeID para verificar a autenticação biométrica com apenas alguns passos simples para abrir contas bancárias e embarcar em voos de forma rápida e conveniente, economizando tempo e esforço.

Por exemplo, as pessoas podem usar facilmente o VNeID para comprar medicamentos online na farmácia FPT Long Chau. Essa solução não só economiza tempo, como também garante transparência, segurança e proteção da informação, graças a um sistema tecnológico que atende aos padrões modernos, proporcionando conveniência e tranquilidade aos clientes. A implementação da funcionalidade de compra de medicamentos online no VNeID é considerada um novo passo na jornada de transformação digital, visando aumentar os benefícios para as pessoas na proteção e no cuidado integral da saúde.

Além disso, o C06 afirmou ter implementado seis ferramentas para o Congresso do Partido e para o Comitê de Inspeção e Supervisão do Comitê do Partido na plataforma VNeID, incluindo softwares para acompanhar o andamento do congresso, fornecer feedback sobre os documentos do congresso, integrar-se ao manual do membro do Partido, enviar sugestões e denúncias no VNeID, coordenar com o jornal Nhan Dan a disseminação de informações sobre o congresso e integrar a biblioteca eletrônica do Comitê de Inspeção ao VNeID. Isso contribuirá para uma melhor transformação digital nos órgãos do Partido e garantirá a transparência nas atividades a serviço do Congresso do Partido.

De acordo com o Projeto 06, o VNeID continuará a se expandir para incluir outros serviços, como pagamentos sem dinheiro em espécie, carteiras eletrônicas, eletricidade, água, títulos, pagamentos de pensões, seguro-desemprego, auxílio em desastres e controle de epidemias... O VNeID não só beneficia a população, como também contribui para a gestão do Estado.

(Vietnã+)

Fonte: https://www.vietnamplus.vn/dua-vneid-tro-thanh-sieu-ung-dung-thuc-day-chuyen-doi-so-quoc-gia-post1034311.vnp