Registrado na ala com maior população da província

(Baothanhhoa.vn) - Após a fusão, o distrito de Hac Thanh conta com 197.142 habitantes, sendo o distrito com a maior população da província e também um dos distritos com maior população do país. Para resolver os procedimentos administrativos da população de forma tranquila e eficaz, o Centro de Serviços da Administração Pública do distrito de Hac Thanh interveio com presteza, agiu com rapidez e preparou bem as condições necessárias para operar com eficácia o novo aparato administrativo.

Funcionários públicos do Centro de Serviços de Administração Pública do Distrito de Hac Thanh recebem e processam procedimentos administrativos para organizações e cidadãos.

Sendo um distrito com grande população, antes da entrada em operação oficial do modelo de governo local de dois níveis, o Centro de Serviços de Administração Pública do Distrito de Hac Thanh foi selecionado pela província para praticar situações específicas de tratamento de procedimentos administrativos para os cidadãos. A prática não visava apenas aperfeiçoar as condições das instalações, a infraestrutura de tecnologia da informação e os planos de pessoal, mas também ajudar os funcionários distritais e os servidores públicos a se adaptarem rapidamente às exigências de operação do aparato de acordo com o novo modelo.

O vice-diretor do Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito de Hac Thanh, Hoang Dinh Hung, afirmou: “A mudança do modelo de governo local de 3 níveis para 2 níveis demonstra uma forte mudança da mentalidade de gestão administrativa para a de serviço. Portanto, ao operar um governo local de 2 níveis, determinamos que devemos realmente inovar para a população, de acordo com a orientação do governo central e da província. Todos os funcionários e servidores públicos do Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito aprenderam proativamente novos conteúdos e procedimentos para lidar com procedimentos administrativos, especialmente os regulamentos sobre o tratamento de procedimentos administrativos fora dos limites administrativos, de acordo com o Decreto nº 118/2025/ND-CP do Governo . Ao mesmo tempo, 10 funcionários e servidores públicos foram alocados para trabalhar de acordo com suas especialidades, atribuindo claramente responsabilidades a cada camarada responsável por cada área, a fim de evitar sobreposições ou omissões de tarefas. Em particular, o centro divulgou o número de telefone da linha direta do vice-presidente do Comitê Popular do Distrito e do Centro de Serviços da Administração Pública. O chefe do distrito, o vice-diretor do centro e os chefes de departamentos e escritórios estão disponíveis para cidadãos para relatar qualquer problema. O centro também disponibilizou policiais e sindicalistas adicionais para apoiar o acolhimento, orientar e ajudar as pessoas a resolver os procedimentos administrativos da maneira mais conveniente.

Localizado no antigo centro administrativo da cidade de Thanh Hoa , o Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito de Hac Thanh utiliza um sistema de infraestrutura amplo e bem equipado. A área de recebimento e devolução dos resultados dos procedimentos administrativos é dividida em portas de transação correspondentes a cada campo. O centro também conta com um sistema de equipamentos síncronos, incluindo máquinas automáticas de coleta de números, computadores, impressoras, scanners e sistemas de tecnologia da informação para processar o trabalho; a área de espera é totalmente equipada com mesas e cadeiras para organizações e indivíduos. Além disso, o centro também instala um sistema de câmeras para monitorar todo o processo de comunicação e resolução de trabalho de autoridades e servidores públicos com organizações e cidadãos. Todos os procedimentos administrativos sob a autoridade de resolução; níveis de cobrança de taxas, encargos e tempo de processamento são divulgados publicamente, criando condições para que organizações e cidadãos obtenham informações, preparem documentos, taxas e encargos ao resolver procedimentos administrativos, ao mesmo tempo em que previnem comportamentos negativos e assédio contra organizações e cidadãos.

A polícia do bairro de Hac Thanh orienta os cidadãos a enviar solicitações on-line.

A partir de 1º de julho de 2025, o Portal Nacional de Serviços Públicos se tornará o único "balcão único" que oferece serviços públicos online para pessoas e empresas na execução de procedimentos administrativos em ambiente eletrônico. Com um investimento sincronizado e moderno em infraestrutura de tecnologia da informação, os procedimentos administrativos realizados no Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito de Hac Thanh funcionam de forma eficiente e eficiente. Em apenas 4 dias de operação, o centro recebeu 349 registros, dos quais 287 foram resolvidos e retornaram resultados, 62 estão sendo resolvidos dentro do prazo e nenhum registro está em atraso. O Sr. Bui Duc Linh, cidadão do Distrito de Quang Phu, comentou: "Embora tenha sido implementado recentemente sob o modelo de governo local de dois níveis, o ambiente de trabalho no Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito de Hac Thanh é muito sério e responsável. Os funcionários públicos aqui me orientam com entusiasmo, me ajudando a compreender o processo de lidar com os procedimentos administrativos com facilidade."

Compartilhando a mesma opinião, a Sra. Nguyen Thi Dung, cidadã do bairro de Hac Thanh, disse: “Vim para fazer os procedimentos de registro comercial e fui instruída pelos funcionários públicos do centro a enviar documentos online no Portal Nacional de Serviços Públicos, o que é muito simples e fácil de fazer. Acredito que o novo modelo de governo ajudará as pessoas a resolver os procedimentos administrativos de forma mais rápida e eficaz, atendendo às expectativas da população.”

“Hac Thanh é um distrito central e muito populoso, portanto, o número de registros recebidos e processados ​​diariamente é muito grande. Em particular, a partir de 1º de julho de 2025, o Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito receberá registros independentemente das fronteiras administrativas, portanto, o número de registros recebidos e processados ​​será ainda maior. Com determinação, determinação e vontade de fazer, faremos todos os esforços para superar algumas dificuldades iniciais, garantindo o melhor serviço para pessoas e empresas”, enfatizou o Diretor Adjunto do Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito, Hoang Dinh Hung.

Artigo e fotos: Thu Vui

Fonte: https://baothanhhoa.vn/ghi-nhan-o-phuong-co-quy-mo-dan-so-dong-nhat-tinh-254109.htm