O lembrete sobre como garantir a segurança dos dados dos usuários de provedores de serviços postais e de telecomunicações na capital foi emitido pelo Departamento de Ciência e Tecnologia de Hanói no contexto de fraudes online devido a vazamentos de dados que ainda estão aumentando.

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A personificação de remetentes é uma forma de fraude que tem aumentado recentemente. Ilustração: TH

De acordo com o vice-diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia de Hanói, Nguyen Tien Sy, recentemente, agências de notícias têm relatado continuamente casos de fraude, representando funcionários de provedores de serviços postais - transportadoras - para fraudar e se apropriar de propriedades.

Notavelmente, os golpistas aproveitaram informações pessoais vazadas de usuários do serviço para entrar em contato com clientes, notificá-los sobre pedidos e solicitar transferências de dinheiro.

“No contexto da transformação digital e do forte desenvolvimento de aplicações de TI, a segurança das informações pessoais tornou-se extremamente importante. Para proteger a privacidade, evitar riscos relacionados à divulgação de informações pessoais e proteger os bancos de dados dos usuários dos serviços, o Departamento de Ciência e Tecnologia de Hanói recomenda que as pessoas e empresas que prestam serviços postais e de telecomunicações na cidade tomem medidas”, enfatizou o Sr. Nguyen Tien Sy.

Especificamente, para empresas que prestam serviços postais, o despacho oficial enviado pelo Departamento de Ciência e Tecnologia de Hanói às empresas em 24 de março afirma claramente: É estritamente proibido divulgar informações sobre o uso de serviços postais, como nome completo, número de telefone, endereço do destinatário, remetente...

As empresas que utilizam sistemas de informação na prestação de serviços postais são obrigadas a preparar uma proposta de nível e a realizar a avaliação e aprovação da proposta de nível de acordo com as disposições do Decreto 85/2016 do Governo sobre a garantia da segurança dos sistemas de informação por nível.

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As empresas postais em Hanói são obrigadas a desenvolver proativamente soluções para proteger as informações dos usuários dos serviços, como a identificação de chamadas para os funcionários dos correios. Foto ilustrativa: NH

Ao mesmo tempo, cumprir de forma adequada e completa as responsabilidades das empresas ao fornecer serviços no ciberespaço, conforme prescrito no Artigo 41 da Lei de Segurança Cibernética; compreender completamente e disseminar aos departamentos e funcionários das empresas os regulamentos sobre como garantir a segurança na prestação de serviços postais e proteger dados pessoais.

As empresas postais também devem desenvolver proativamente soluções para proteger as informações e os sistemas de informação dos usuários dos serviços, como identificar chamadas de funcionários postais e criptografar informações sobre itens postais; e promover canais de informação e plataformas digitais oficiais para que os usuários saibam sobre o negócio.

Para provedores de serviços de telecomunicações, o Departamento de Ciência e Tecnologia de Hanói recomenda prestar atenção à implementação de soluções como: Construir um sistema técnico e um banco de dados centralizado de informações do assinante para inserir, armazenar e gerenciar informações durante todo o período de uso do serviço do assinante; garantir a confidencialidade das informações do assinante de acordo com as disposições da lei...

Ao mesmo tempo, as empresas que prestam serviços postais e de telecomunicações em Hanói precisam implementar, propagar e orientar seriamente as pessoas a implementar soluções para garantir a segurança dos dados dos usuários durante o uso do serviço.

O Departamento de Ciência e Tecnologia de Hanói recomenda que os usuários dos serviços postais limitem o compartilhamento de informações pessoais em redes sociais e durante sessões de transmissão ao vivo; e tenham cuidado com chamadas, mensagens ou e-mails solicitando informações pessoais ou transferências de dinheiro.

As pessoas não devem acessar links com endereços pouco claros, sem uma marca de verificação azul ou não anunciados publicamente no site do provedor de serviços; é necessário atualizar regularmente as informações alertando sobre métodos de fraude e medidas de prevenção por meio da mídia de massa e do aplicativo iHanoi.

Dados vazados fazem com que golpistas que se passam por entregadores ataquem usuários continuamente . Diante de uma série de golpes recentes que se passam por entregadores, nos quais os golpistas sabem as informações do destinatário, do remetente e do endereço de entrega com 100% de precisão, especialistas acreditam que os dados de muitos usuários de serviços de entrega podem ter vazado.