Hanói exige que as escolas divulguem linhas telefônicas diretas para denúncias de violência escolar.

Isso é considerado um forte sinal de gestão diante da complexidade dos casos de violência escolar, criando um canal de comunicação imediato entre escolas, pais, alunos e órgãos de gestão.

Muitas escolas têm realizado campanhas de conscientização por meio de atividades coletivas e com a participação de funcionários, professores e pais, para informar os alunos sobre as formas de violência escolar e esclarecer as responsabilidades das escolas e das famílias na prevenção dessa violência. Os alunos compreendem claramente suas responsabilidades na prevenção da violência escolar, bem como as medidas e habilidades necessárias para evitar o risco de violência.

Festival de Psicologia Escolar na Escola Primária, Secundária e de Ensino Médio Tan Phu. - Foto: Escola Primária, Secundária e de Ensino Médio Tan Phu

No entanto, para reduzir a violência escolar, é necessário um esforço coordenado entre alunos, famílias e escolas. Os alunos precisam praticar habilidades para a vida, controlar suas emoções, comportar-se de maneira harmoniosa e denunciar casos de violência. As famílias precisam criar um ambiente amoroso, acolhedor e propício ao diálogo com seus filhos. As escolas têm um papel fundamental na organização de atividades de desenvolvimento pessoal, no ensino de habilidades e, ao mesmo tempo, na aplicação de medidas rigorosas e no fornecimento de apoio imediato às vítimas.

Segundo dados da UNICEF, a violência e o bullying nas escolas (incluindo o online) não são exceção: metade dos adolescentes em todo o mundo já foram vítimas e, no Vietname, muitos desconhecem os serviços de apoio, como linhas telefónicas de apoio. Esta realidade exige uma comunicação fácil de entender, repetida várias vezes e integrada nas atividades em sala de aula, nas atividades cívicas e nas atividades em grupo.

Alguns argumentam que as linhas diretas não resolvem a causa raiz da violência escolar porque, muitas vezes, são utilizadas somente após a ocorrência do incidente. Muitos alunos relutam em denunciá-lo, temendo a revelação de sua identidade ou represálias. As escolas ainda enfrentam dificuldades para processar as informações e coordenar ações com outras partes. As linhas diretas têm o valor de oferecer apoio e alerta, mas não podem substituir soluções fundamentais para a educação e o ambiente escolar.

Do ponto de vista de um psicólogo, uma linha direta só é verdadeiramente "eficaz" quando a identidade do informante é absolutamente protegida; o processo de resposta é rápido, transparente e responsável; a escola não se esquiva do assunto e possui uma equipe de especialistas para lidar com questões psicológicas, e não apenas para resolver o incidente.

As linhas de apoio telefônico não resolvem a causa raiz, mas auxiliam na detecção precoce e na intervenção oportuna. Para lidar com a causa raiz da violência escolar, precisamos abordar a cultura escolar, as habilidades para a vida e o sistema de apoio psicológico da escola.

Segundo o jornal Hanoi Moi

Fonte: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202511/ha-noi-yeu-cau-cac-truong-cong-khai-duong-day-nong-phan-anh-bao-luc-hoc-duong-4997ccb/