“Conselhos” para apoiar empresas vietnamitas na prevenção e prevenção de fraudes no comércio internacional

Fraude é algo muito sofisticado e complexo.

Informações divulgadas na Conferência de Promoção Comercial com o Sistema de Escritórios Comerciais Vietnamitas no Exterior, realizada em novembro de 2023, com o tema "Prevenção de Fraudes no Comércio Internacional", mostraram que, em 2022, as empresas globais sofreram uma perda de cerca de 5% de sua receita anual devido a fraudes, com um valor médio de US$ 1,7 milhão por caso de fraude. Observa-se que disputas comerciais e fraudes são atualmente um problema existente nas transações comerciais internacionais que as empresas exportadoras vietnamitas devem sempre levar em consideração, no contexto de um comércio internacional com muitas flutuações e riscos.

O Sr. Hoang Minh Chien, Diretor Adjunto do Departamento de Promoção Comercial do Ministério da Indústria e Comércio , afirmou que, embora as empresas exportadoras vietnamitas tenham vasta experiência, a maioria delas são pequenas e médias empresas, com falta de experiência na prevenção e no enfrentamento de fraudes e disputas comerciais internacionais. Além disso, "muitas empresas desconhecem a cultura empresarial dos países importadores e, às vezes, não entendem muito sobre parceiros, o sistema de resolução de disputas, a ordem e os procedimentos para a resolução de disputas. Muitas empresas desconhecem o uso de formas de resolução de disputas comerciais, como arbitragem ou mediação comercial. Muitas empresas exportadoras vietnamitas foram recentemente "encurraladas" por fraudes comerciais, golpes ou "enredadas em problemas legais" - disse o Sr. Chien.

Conferência de Promoção Comercial com o Sistema de Escritórios Comerciais Vietnamitas no Exterior em novembro de 2023, com o tema "Prevenção de fraudes no comércio internacional"

Diante do crescente número de fraudes no comércio internacional, o Ministério da Indústria e Comércio (MIR) prontamente orientou suas unidades funcionais, os Escritórios Comerciais Vietnamitas no Exterior e as agências relevantes a atualizarem regularmente as informações e alertarem as localidades, associações industriais e empresas sobre formas comuns ou emergentes de fraudes e golpes comerciais. Ao mesmo tempo, orientou e aprimorou o treinamento em comércio e finanças internacionais, bem como em habilidades em transações internacionais, para as localidades e empresas vietnamitas, especialmente pequenas e médias empresas, a fim de aprimorar a capacidade das empresas em transações comerciais internacionais.

Compartilhando na conferência, a Sra. Tran Thu Quynh - Conselheira Comercial do Escritório Comercial do Vietnã no Canadá, disse: Recentemente, especialmente desde o início de 2023, o Trade Office registrou um rápido aumento no número de casos de fraude em pequena escala na área local, uma média de 10 casos/mês relacionados a demandas e solicitações de certificados falsos de empresas canadenses.

A Sra. Quynh informou que o aumento de casos se deve a dois fatores: primeiro, nos últimos anos, o Canadá tem tido uma política de imigração massiva, com cerca de 500.000 pessoas por ano, todas em idade produtiva. Em 2023, o número de imigrantes no Canadá aumentou para mais de 1 milhão de pessoas, mudando a estrutura social do país. Além disso, as empresas nacionais tendem a ser subjetivas na busca de parceiros, especialmente quando percebem que os parceiros do mercado canadense são altamente confiáveis, tornando-as vulneráveis ​​na abordagem e elaboração de contratos. A forma de fraude por esses indivíduos é muito sofisticada e complexa, pois eles podem facilmente acessar e falsificar informações de empresas canadenses respeitáveis, até mesmo falsificar o selo das autoridades competentes do país anfitrião.

No mercado italiano, a Sra. Duong Phuong Thao - Conselheira Comercial, Escritório Comercial do Vietnã no mercado local informou: A fraude ocorre de muitas formas, tanto na exportação quanto na importação, e de fato o Escritório de Comércio apoiou a resolução de muitos casos de empresas vietnamitas.

A Sra. Thao disse que as formas comuns de fraude incluem: compradores cooperam com fraudadores para falsificar documentos e se apropriar de documentos originais para obter mercadorias apropriadas; empresas vietnamitas compram mercadorias e pagam um depósito, mas o parceiro não as entrega; parceiros italianos notificam que abriram uma conta em um banco confiável, mas ela não está ativa; empresas parceiras italianas não entregam mercadorias ou entregam mercadorias abaixo do padrão; contratos são assinados de forma extremamente superficial e parceiros italianos não cumprem os termos.

A conferência ocorreu nos formatos presencial e on-line, para facilitar a participação de um grande número de delegados de escritórios comerciais vietnamitas no exterior, agências relevantes e empresas de 63 províncias e cidades do país.

Há também outro golpe em que empresas italianas importam pequenas quantidades nas primeiras 1 a 2 vezes, pagam integralmente, mas depois assinam contratos maiores e atrasam o pagamento, gerando pressão para reduzir os preços. "Quando ocorre uma fraude, apesar da cooperação de muitas partes, o prejuízo para as empresas é enorme. Portanto, as empresas precisam estar atentas e prevenir riscos proativamente", disse a Sra. Duong Phuong Thao.

Dessa forma, as empresas precisam primeiro verificar os parceiros; elaborar contratos rigorosos, ter disposições para inspeção de mercadorias antes da entrega; exigir um depósito de pelo menos 15-20%, dependendo do nível de risco do porto de destino e do porto de trânsito; considerar o uso de empresas de consultoria especializadas para garantir a segurança nas transações.

Atualizar informações ativamente

Em relação aos corretores, o representante do Escritório Comercial do Vietnã na Itália enfatizou: Recentemente, muitos casos de fraude envolveram corretores, portanto, ao assinar um contrato com um corretor, é necessário esclarecer os termos sobre o custo de recuperação das mercadorias, a responsabilidade de identificar o comprador e não se deve usar um contrato de corretagem pré-preparado ou fornecido pelo corretor. Além disso, as empresas nacionais devem aprimorar suas habilidades, especialmente seu conhecimento em comércio internacional. Caso a empresa não tenha capacidade suficiente para encontrar funcionários experientes, deve contratar funcionários sazonais.

Diante dessa situação, a Sra. Tran Thu Quynh também disse que, diante do rápido aumento de fraudes, o Escritório de Comércio do Vietnã no Canadá trabalhou com bancos e autoridades locais para evitar a falsificação de selos, mas medidas mais rígidas das províncias e do governo federal em relação à falsificação de selos não foram eficazes.

Portanto, para garantir a segurança nas transações internacionais, o Escritório de Comércio recomenda que as empresas verifiquem com clareza ao receber solicitações estranhas. Além do Escritório de Comércio do Vietnã no Canadá, as empresas podem entrar em contato com a Embaixada do Canadá em Hanói e na Cidade de Ho Chi Minh para obter suporte”, enfatizou a Sra. Tran Thu Quynh.

Em suas considerações finais na Conferência, o Sr. Hoang Minh Chien declarou: Para continuar a melhorar a eficácia da promoção comercial para apoiar as empresas no aumento das exportações e importações, o Ministério da Indústria e Comércio solicita que os setores, localidades, agências e unidades relevantes se concentrem em executar bem as seguintes tarefas:

Em primeiro lugar, os Escritórios Comerciais vietnamitas no exterior continuam a compreender, analisar e avaliar proativamente as políticas do país anfitrião, bem como as necessidades e gostos para aconselhar prontamente o Ministério sobre questões estratégicas e propor respostas políticas para garantir os interesses das empresas de frutos do mar na integração econômica internacional; receber opiniões, solicitações e propostas de representantes de associações do setor, ter planos para dar suporte eficaz às associações e empresas; atualizar e compartilhar situações de fraudes e golpes comerciais, coordenar com a Agência de Promoção Comercial, Departamentos de Mercado e unidades relacionadas para fornecer referências às associações e empresas e tirar lições.

O Sr. Hoang Minh Chien - Diretor Adjunto do Departamento de Promoção Comercial do Ministério da Indústria e Comércio discursou na Conferência

Em segundo lugar, o Departamento de Mercado Exterior, o Departamento de Importação e Exportação e o Departamento de Defesa Comercial coordenam-se com o sistema comercial para monitorar de perto as flutuações do mercado e as políticas comerciais, aconselhar prontamente e propor aos líderes do ministério, de acordo com sua autoridade, no desenvolvimento e implementação de soluções para remover obstáculos relativos a barreiras técnicas e não tarifárias, medidas e políticas para facilitar as empresas na exportação; orientar e fornecer o máximo suporte às associações e empresas no tratamento de disputas comerciais e fraudes comerciais.

Terceiro , o Departamento de Promoção Comercial recebe e sintetiza recomendações de associações industriais, fortalece a coordenação com escritórios comerciais vietnamitas no exterior para diversificar as atividades de promoção comercial em mercados estrangeiros para dar suporte às empresas no contato, aprendizado e avaliação de parceiros para desenvolver parcerias estáveis ​​e confiáveis.

Em quarto lugar, para associações e empresas do setor, é necessário: Receber opiniões e recomendações de consultores comerciais e escritórios comerciais no exterior para selecionar atividades de promoção comercial apropriadas e mercados adequados, planejar prontamente a implementação e fornecer informações ao Ministério da Indústria e Comércio e ao Escritório Comercial para coordenar a implementação eficaz e segura das atividades.

Junto com isso, continue a compreender e atualizar a situação da produção para exportação, faça intercâmbios regulares com empresas para compreender a necessidade de suporte no desenvolvimento de mercado, coordene com unidades do Ministério da Indústria e Comércio para dar suporte às empresas, trabalhe proativamente com agências parceiras e associações industriais estrangeiras para dar suporte às empresas na resolução de disputas comerciais, caso surjam, garantindo os direitos e interesses legítimos das empresas.

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