Resolver conflitos e fortalecer os laços de vizinhança e o espírito comunitário.

A mediação comunitária contribui para a manutenção da ordem e da estabilidade em áreas residenciais, aldeias e vilarejos. Ela não só atua como uma "extensão" do governo na resolução de conflitos em seu estágio inicial, como também fortalece a união entre as pessoas, resolvendo prontamente muitas questões menores e limitando queixas e processos judiciais prolongados.

Preservar o espírito comunitário e o amor ao próximo.

Após a fusão, a comuna de My Loc, na província de Tay Ninh, passou a ter 14 aldeias com mais de 41.200 habitantes, a maioria dos quais vive da agricultura. Essa característica peculiar torna as questões fundiárias e as disputas de limites territoriais sensíveis e propensas a conflitos.

A equipe de mediação comunitária da comuna de Can Giuoc participou de um seminário sobre como aprimorar a qualidade das atividades das equipes de mediação comunitária, organizado em conjunto pelas autoridades locais.

Por exemplo, a disputa de limites de terras entre o Sr. HL e o Sr. LTT no povoado de Thuan Tay 1, comuna de My Loc, durou quase três anos, e um processo judicial foi instaurado no Tribunal Popular. No entanto, após três visitas da Equipe de Desenvolvimento Comunitário e dos funcionários de gestão de terras da comuna, as duas famílias assinaram um termo de compromisso e a disputa foi resolvida. Desde então, as relações de vizinhança têm sido preservadas.

Ao relembrar o incidente, o Sr. HL disse: “Inicialmente, eu também fiquei chateado e nenhum dos lados queria se encontrar. Mas, graças à análise e à persuasão gentil da equipe de mediação da aldeia, percebi o que era certo e o que era errado. No final, sentamos juntos e tivemos uma conversa franca, e o mais importante é que preservamos nossa relação de vizinhança.”

O Sr. Tran Van Hai (que lidera a equipe de mediação no povoado de Thuan Tay 1, comuna de My Loc, há mais de 10 anos) compartilhou: “Quando tomamos conhecimento de conflitos entre moradores, investigamos as causas e analisamos a situação para ajudar ambos os lados a desescalar o conflito. Alguns casos são resolvidos de forma amigável, enquanto outros exigem medidas legais, mas o princípio geral é a justiça e a transparência.” Graças a essa abordagem, em 2024, a taxa de sucesso da mediação na comuna de My Loc atingiu mais de 85%.

Além das disputas de terras, muitos conflitos relacionados a casamento, família, vida comunitária e empréstimos também são resolvidos prontamente pela equipe de mediação comunitária. Há muitos anos, a comuna de An Luc Long é considerada uma das localidades com maior índice de sucesso em mediação comunitária na província. Em 2024, o índice de sucesso da mediação local ultrapassou os 90%.

O Sr. Tran Van Hai (Chefe da Equipe de Mediação do povoado de Thuan Tay 1, comuna de My Loc) ouviu as opiniões e incentivou a autonegociação para chegar a um consenso.

Por meio do trabalho de mediação, a localidade também integra e promove a conscientização jurídica entre a população. O conteúdo se concentra na Lei do Casamento e da Família, na Lei de Terras e na Lei de Mediação. O Sr. Nguyen Van Hoang (Chefe da Equipe de Mediação no povoado de Cau Kinh, comuna de An Luc Long), que recebeu uma menção honrosa do Comitê Popular Provincial por suas conquistas notáveis ​​em 10 anos de implementação da Lei de Mediação, compartilhou: “As pessoas confiam nos mediadores comunitários devido à sua imparcialidade, acessibilidade e compreensão. Consideramos a mediação não apenas como uma forma de resolver conflitos, mas também como uma oportunidade para disseminar informações jurídicas, ajudando as pessoas a aumentar sua conscientização e a autorregular seu comportamento.”

Estatísticas mostram que a província possui atualmente cerca de 1.500 grupos de mediação com mais de 9.000 mediadores comunitários; a taxa de sucesso anual da mediação é superior a 95%. Quando os conflitos são resolvidos com habilidade e rapidez, as pessoas não recorrem a processos judiciais em instâncias superiores. Este é um fator crucial que contribui para o consenso social. O Sr. PVT (residente no bairro de Tan An) compartilhou: “Antes, eu pensava que as disputas só podiam ser resolvidas nos tribunais. Graças aos grupos de mediação comunitária, os conflitos são resolvidos sem problemas desde o momento em que surgem, e as relações de vizinhança permanecem inalteradas.”

Membros da equipe de mediação do povoado de Cau Kinh, na comuna de An Luc Long, incorporaram educação jurídica à sessão de mediação comunitária para moradores locais.

Resolver disputas e conflitos na base da sociedade não só economiza tempo e custos, como também reduz a pressão sobre os órgãos administrativos e os tribunais, além de ajudar as autoridades locais a obter uma melhor compreensão da população local.

A diretora do Departamento de Justiça, Phan Thi My Dung, enfatizou: "Cada caso de mediação bem-sucedido não é apenas uma estatística, mas uma história de confiança. Quando as pessoas veem o governo como acessível, respeitoso e atencioso, elas cumprem a lei voluntariamente e trabalham com o governo para construir uma vida comunitária melhor."

NH

Fonte: https://baolongan.vn/hoa-giai-mau-thuan-gan-ket-nghia-xom-tinh-lang-a203360.html