Resolvendo conflitos, fortalecendo os laços de vizinhança e o amor pela comunidade.

A mediação comunitária (GMS, na sigla em inglês) contribui para a manutenção da ordem e da estabilidade em áreas residenciais, aldeias e vilarejos. Além de ser um "braço estendido" do governo na resolução precoce de conflitos, a equipe da GMS também contribui para o fortalecimento da solidariedade entre as pessoas, resolvendo prontamente muitos casos de menor gravidade e limitando queixas e processos judiciais prolongados.

Báo Long An•29/09/2025

Mantenha o amor pela aldeia e o espírito de vizinhança.

Após a fusão, a comuna de My Loc, na província de Tay Ninh , passou a ter 14 aldeias com mais de 41.200 habitantes, a maioria dos quais vive da agricultura. Essa particularidade torna as questões fundiárias e os limites das propriedades sensíveis, podendo facilmente levar a disputas.

A equipe de mediação comunitária da comuna de Can Giuoc participou do seminário sobre como aprimorar a qualidade das atividades das equipes de mediação comunitária, coorganizado pela localidade.

Por exemplo, as famílias do Sr. HL e do Sr. LTT tiveram uma disputa sobre os limites de suas terras no povoado de Thuan Tay 1, comuna de My Loc, que durou quase 3 anos. O processo foi encaminhado ao Tribunal Popular. No entanto, após 3 visitas da equipe da HGCS e dos funcionários fundiários da comuna para analisar a situação, as duas famílias assinaram um termo de compromisso e as disputas foram encerradas. Desde então, as relações entre a aldeia e a vizinhança têm sido preservadas.

Ao relembrar o incidente, o Sr. HL disse: “A princípio, eu também fiquei chateado, pois nenhum dos lados queria se encontrar, mas graças à análise e aos conselhos gentis da equipe de mediação da aldeia, consegui enxergar claramente o que era certo e o que era errado. Finalmente, sentamos e tivemos uma conversa franca, e o mais importante foi manter o bom relacionamento entre a aldeia e a vizinhança.”

O Sr. Tran Van Hai (com mais de 10 anos como Chefe da Equipe de Mediação do Distrito de Thuan Tay 1, Comuna de My Loc) compartilhou: “Quando sabemos que as pessoas têm conflitos, buscamos a causa e a analisamos para que ambos os lados possam se acalmar. Alguns casos são discutidos com base na emoção, outros com base na lei, mas o princípio geral é a justiça e a transparência”. Graças a essa abordagem, em 2024, a taxa de sucesso das mediações na Comuna de My Loc deverá ultrapassar 85%.

Não apenas disputas de terras, mas também muitos conflitos relacionados a casamento, família, atividades comunitárias e empréstimos são prontamente resolvidos pela equipe da HGCS. Ao longo dos anos, a comuna de An Luc Long tem sido considerada uma das localidades com alta taxa de sucesso em mediação comunitária na província. Em 2024, a taxa de mediação local deverá ultrapassar 90%.

O Sr. Tran Van Hai (Chefe da Equipe de Mediação do Povoado de Thuan Tay 1, Comuna de My Loc) ouviu as opiniões e incentivou a autonegociação para chegar a um consenso.

Por meio do trabalho do HGCS, a localidade também integra a promoção da propaganda legal para a população. O conteúdo se concentra na Lei do Casamento e da Família, na Lei de Terras e na Lei do HGCS. O Sr. Nguyen Van Hoang (Chefe da Equipe de Conciliação do Distrito de Cau Kinh, Comuna de An Luc Long), que recebeu um certificado de mérito do Comitê Popular Provincial por suas conquistas notáveis em 10 anos de implementação da Lei do HGCS, compartilhou: "As pessoas confiam nos mediadores de base por causa de sua imparcialidade, proximidade e compreensão. Consideramos a conciliação não apenas para eliminar conflitos, mas também uma oportunidade para propagar a lei, ajudando as pessoas a se conscientizarem e a autorregularem seu comportamento."

Estatísticas mostram que toda a província conta atualmente com cerca de 1.500 equipes de conciliação, com mais de 9.000 membros do Serviço de Conciliação de Alto Nível (HGCS, na sigla em inglês); a taxa anual de sucesso nas conciliações ultrapassa 95%. Quando os conflitos são resolvidos com habilidade e rapidez, as pessoas não recorrem a processos judiciais em instâncias superiores. Este é um fator que contribui para a criação de consenso social. O Sr. PVT (residente no bairro de Tan An) compartilhou: "Antes, eu achava que precisava ir ao tribunal para resolver disputas. Graças à equipe do HGCS, os conflitos são resolvidos de forma satisfatória desde o início, e o relacionamento entre vizinhos permanece o mesmo."

Membros da Equipe de Mediação do Povoado de Cau Kinh, na Comuna de An Luc Long, integraram informações jurídicas à população durante a sessão de mediação comunitária.

Resolver disputas e conflitos diretamente na base da sociedade não só economiza tempo e dinheiro, como também reduz a pressão sobre os órgãos administrativos e os tribunais, além de ajudar as autoridades locais a compreenderem a situação da população.

A diretora do Departamento de Justiça, Phan Thi My Dung, enfatizou: "Cada caso de conciliação bem-sucedido não é apenas um número estatístico, mas uma história de confiança. Quando as pessoas veem o governo como próximo, respeitoso e atento, elas cumprem a lei voluntariamente e trabalham com o governo para construir uma vida comunitária".

Fonte: https://baolongan.vn/hoa-giai-mau-thuan-gan-ket-nghia-xom-tinh-lang-a203360.html