Em 16 de setembro, o Conselho Provincial de Recepção de Cidadãos realizou, no Gabinete Provincial de Recepção de Cidadãos, uma recepção mensal regular para dialogar diretamente e receber os comentários e recomendações dos cidadãos. A recepção foi presidida pelos camaradas: Trinh Thi Minh Thanh, Secretário-Adjunto Permanente do Comitê Provincial do Partido; Cao Tuong Huy, Secretário-Adjunto do Comitê Provincial do Partido, Presidente do Comitê Popular Provincial e Presidente do Conselho Provincial de Recepção de Cidadãos; e Le Van Anh, Vice-Presidente do Conselho Popular Provincial.

Na recepção, após ouvir as opiniões e recomendações dos cidadãos e as opiniões dos membros do Conselho Provincial de Recepção de Cidadãos, bem como estudar os documentos e as bases legais relevantes, o Conselho Provincial de Recepção de Cidadãos deu orientações sobre a resolução de uma série de casos específicos:
Em relação ao caso de 11 famílias no Grupo 8, Zona 5, Bairro Ha Lam, Cidade de Ha Long, que apresentaram um pedido de recuperação de terras para atender ao projeto ao longo da vala de drenagem da ponte de água salgada no Bairro Ha Lam para a Ponte K67, Bairro Ha Khanh, Cidade de Ha Long desde 2020, mas ainda não foram reassentadas: Por meio de trocas e discussões entre o Conselho Provincial de Recepção de Cidadãos e os cidadãos, o Camarada Trinh Thi Minh Thanh, Secretário Adjunto Permanente do Comitê Provincial do Partido, enfatizou: Esta é a aspiração legítima das famílias e também é um caso que os líderes provinciais estão muito interessados em resolver completamente, garantindo as aspirações do povo e as disposições da lei. Para resolver completamente este conteúdo, ele designou a Inspetoria Provincial para conduzir uma inspeção abrangente do conteúdo de acordo com a petição das famílias e concluí-la no quarto trimestre de 2024, tendo assim uma base para resolver políticas de apoio às famílias para garantir os regulamentos do estado.

Em relação ao caso da Sra. Pham Thi Vuong, Presidente do Conselho de Administração e Diretora da Cooperativa Comercial e de Serviços Hoa Duong, na Cidade de Ha Long, que solicita uma prorrogação de 5 anos do pagamento, a partir de 2017, referente ao terreno de reassentamento atribuído no Bairro Hong Hai, na Cidade de Ha Long: Por meio de discussão online com a Cidade de Ha Long, em 5 de setembro, foi emitido um documento para ajustar o prazo de pagamento da taxa de uso do solo para as famílias. O Presidente do Comitê Popular Provincial, Cao Tuong Huy, afirmou que o conteúdo deste pedido é de responsabilidade da Cidade de Ha Long e está sendo resolvido pela cidade, sugerindo que os cidadãos entrem em contato com o Comitê Popular da Cidade de Ha Long para obter instruções específicas.

Em relação à petição do cidadão Bui Thi Mau, da Zona 7, distrito de Hai Yen, cidade de Mong Cai, solicitando a alteração do uso do solo de terras agrícolas perenes para áreas residenciais: Com base nas explicações da cidade de Mong Cai, o terreno consta no planejamento aprovado de terras comerciais e de serviços e não atende aos requisitos para a alteração do uso do solo de terras agrícolas para áreas residenciais. O presidente do Comitê Popular Provincial, Cao Tuong Huy, solicitou à cidade de Mong Cai que divulgasse o plano de zoneamento aprovado e explicasse claramente essas normas aos cidadãos.

Também durante a sessão regular de recepção de cidadãos em setembro de 2024, o Conselho Provincial de Recepção de Cidadãos também recebeu e orientou a resolução de uma série de petições de cidadãos na província.
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