Suspeita-se que mais de 3 bilhões de dólares em receita publicitária da Meta estejam ligados a fraudes.

Em 2024, a receita proveniente da publicidade na plataforma da Meta na China ultrapassou os 18 mil milhões de dólares, representando mais de 10% da receita global da empresa.

No entanto, em documentos internos, a Meta calculou que aproximadamente 19% desse valor, mais de US$ 3 bilhões, provinham de publicidade para golpes, jogos de azar ilegais, pornografia e outros conteúdos proibidos.

Os documentos mencionados fazem parte de um arquivo inédito de documentos coletados nos últimos quatro anos pelos departamentos de finanças, lobby, engenharia e segurança da Meta.

Este arquivo revela os esforços da Meta durante esse período para entender a extensão do abuso de anúncios em sua plataforma e a relutância da empresa em lançar correções que pudessem prejudicar os negócios e a receita.

Documentos mostram que a China é responsável por aproximadamente 25% dos anúncios fraudulentos e produtos proibidos na plataforma da Meta em todo o mundo .

Esses anúncios levaram consumidores em Taiwan (China) a comprar suplementos de saúde falsificados, enquanto investidores nos EUA e no Canadá foram lesados em suas economias.

Em uma apresentação interna feita em abril de 2024 aos líderes de segurança da empresa, os funcionários da Meta alertaram para a necessidade de investimentos significativos para mitigar os danos crescentes.

Para atingir esse objetivo, a Meta criou uma equipe antifraude, indo muito além dos esforços anteriores para monitorar golpes e outras atividades proibidas originárias da China.

Utilizando ferramentas de fiscalização aprimoradas, eles reduziram os anúncios problemáticos em cerca de metade no segundo semestre de 2024, diminuindo a receita proveniente desses anúncios de 19% para 9% da receita total de publicidade da China.

No entanto, um documento do final de 2024 observou que a equipe de fiscalização de publicidade na China havia sido "solicitada a suspender" seu trabalho devido a uma mudança estratégica em relação à integridade e ao rigoroso escrutínio do CEO Mark Zuckerberg.

A Meta desmantelou sua equipe antifraude focada no mercado chinês. Além disso, suspendeu o congelamento do acesso à plataforma para novas empresas de publicidade chinesas.

Um documento revela que a Meta suspendeu temporariamente medidas antifraude adicionais que testes internos demonstraram serem eficazes.

Em declaração à Reuters, o porta-voz da Meta, Andy Stone, afirmou que o trabalho da força-tarefa antifraude da China era temporário.

Ele acrescentou que o pedido de Zuckerberg às forças-tarefa que trabalham em golpes e outras atividades prejudiciais de alto risco é para que redobrem seus esforços para mitigá-las globalmente, inclusive na China.

Segundo Stone, como parte de seu processo padrão de fiscalização, o sistema automatizado da Meta bloqueou ou removeu 46 milhões de anúncios enviados por meio de seus parceiros comerciais chineses nos últimos 18 meses, muitas vezes antes mesmo que os usuários os vissem.

A Meta encerrou relações com diversas empresas de publicidade chinesas não identificadas devido a condutas impróprias anteriores e deduzirá as comissões de parceiros chineses que veicularem um número excessivo de anúncios que violem direitos autorais.

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