Mais de 50 funcionários e líderes hospitalares participaram da aula de habilidades de comunicação com a imprensa.

Em seu discurso na cerimônia de abertura, o Dr. Nguyen Van Vinh Chau, vice-diretor do Departamento de Saúde da cidade de Ho Chi Minh, afirmou que o setor de saúde tem muitas informações para fornecer aos pacientes e à população, e precisa responder a muitas perguntas sempre que é entrevistado por repórteres e emissoras de rádio.

Se as pessoas não entrarem em contato com a mídia e evitarem a imprensa, ficarão curiosas para descobrir as coisas por conta própria; quando não houver uma resposta oficial, buscarão informações paralelas, informações incorretas, o que causará mais crises.

Vice-Diretor do Departamento de Saúde da Cidade de Ho Chi Minh, Nguyen Van Vinh Chau. (Foto: H.Chau)

Em relação ao gerenciamento de clínicas de estética e publicidade enganosa online, o Dr. Nguyen Van Vinh Chau compartilhou que o setor de saúde agora adota uma postura proativa, identificando clínicas que violam a lei, tomando as devidas providências e, em seguida, divulgando os casos em portais de informação e republicando-os na imprensa. Essa mudança de postura passiva para proativa facilitará a comunicação dos serviços de saúde com a imprensa.

Nesta aula de capacitação, líderes e funcionários do hospital trocaram experiências, debateram e apontaram dificuldades, vantagens, compartilharam experiências e situações encontradas nas atividades da unidade. A partir daí, propuseram medidas para implementação, recepção e gestão, visando aprimorar a eficácia do trabalho de comunicação em hospitais e unidades médicas.

O curso de formação em comunicação com a imprensa decorreu de 6 a 9 de agosto e abordou 4 temas: falar e fornecer informações à imprensa; prevenir e gerir crises mediáticas; competências de comunicação, relacionamento com os meios de comunicação social, técnicas de entrevista à imprensa; prática de entrevistas e redação de comunicados de imprensa.

Anteriormente, o Centro de Imprensa da Cidade de Ho Chi Minh organizou três cursos de capacitação em comunicação para cerca de 300 alunos, entre líderes e funcionários de departamentos, filiais, comitês populares de distritos, da cidade de Thu Duc e de comunas, bairros e municípios. Em breve, o Centro de Imprensa da Cidade de Ho Chi Minh organizará cursos de capacitação semelhantes para funcionários dos setores bancário e de gestão de mercado.

P.Anh

Fonte: https://www.congluan.vn/tp-hcm-hon-50-can-bo-lanh-dao-benh-vien-tham-du-lop-ky-nang-truyen-thong-bao-chi-post306599.html