Estiveram presentes na conferência de imprensa a Sra. Lai Viet Anh, Vice-Diretora do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital; o Sr. Nguyen Van Minh, Editor-Chefe do Jornal de Indústria e Comércio; a Sra. Nguyen Quynh Anh, Vice-Presidente da Comissão Nacional da Concorrência; o Sr. Nguyen Huu Tuan, Diretor do Centro de Desenvolvimento de Comércio Eletrônico e Tecnologia Digital; o Sr. Tran Van Trong, Secretário-Geral da Associação Vietnamita de Comércio Eletrônico; o Sr. Nguyen Khanh Toan, Diretor de Relações Governamentais da TikTok Shop Vietnam; a Sra. Vu Xuan Linh, Diretora de Parcerias Estratégicas da Shopee Company Limited; o Sr. Do Huu Hung, Diretor da ACCESSTRADE Vietnam; juntamente com representantes de unidades, organizações e empresas que atuam nas áreas de comércio eletrônico e tecnologia digital, além de um grande número de jornalistas e repórteres de agências de notícias e jornais de todo o país.
“Segurança - Tranquilidade - Felicidade” para criar um ecossistema de comércio eletrônico sustentável.
Sra. Lai Viet Anh, Diretora Adjunta do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital do Ministério da Indústria e Comércio.
Em declaração feita na coletiva de imprensa, a Sra. Lai Viet Anh, Vice-Diretora do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital do Ministério da Indústria e Comércio, afirmou: "Nos últimos anos, o Sudeste Asiático emergiu como uma das regiões mais dinâmicas do mundo em termos de comércio eletrônico transfronteiriço e desenvolvimento da cadeia de suprimentos. Segundo as estatísticas, até 2024, o valor total das transações de comércio eletrônico no Sudeste Asiático ultrapassou US$ 100 bilhões. Desse total, a receita do varejo online do Vietnã atingiu US$ 25 bilhões. O Vietnã ocupa o primeiro lugar no ranking dos países com maior taxa de crescimento do comércio eletrônico na região, está entre os 10 países com o crescimento mais rápido do mundo e ocupa o 3º lugar em tamanho de mercado (depois da Indonésia e da Tailândia), com mais de 60 milhões de pessoas participando de compras online."
No entanto, um dos maiores obstáculos para os consumidores ao fazer compras online é o receio de que a qualidade do produto não corresponda à anunciada. Além disso, os compradores temem receber produtos de baixa qualidade, falsificados, contrafeitos ou que não correspondam às imagens e descrições online. Essa realidade demonstra a necessidade de soluções mais consistentes e adequadas para construir um ambiente de negócios transparente e seguro, protegendo os interesses dos consumidores e das empresas idôneas no mercado.
Ao falar sobre a orientação para 2025, o líder do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital afirmou que a Sexta-Feira Online de 2025 terá como foco a construção de um ecossistema conectado e abrangente, com o tema central de "Segurança - Tranquilidade - Felicidade".
O tema deste ano demonstra claramente a orientação do Governo em promover o comércio eletrônico como um canal de compras moderno, transparente, confiável e positivo. A Sexta-feira Online visa não apenas criar um espaço comum para fortalecer a confiança, proteger os direitos do consumidor e ajudá-lo a se sentir seguro em relação à qualidade dos produtos e às transações online, mas também proporcionar conveniência, alegria e entusiasmo em toda a jornada de compras digitais.
Ao mesmo tempo, o programa também visa fortalecer a conexão e a parceria sustentável entre a comunidade empresarial e os consumidores.
Especificamente, o programa de 2025 terá como foco os seguintes principais conteúdos: Aprimorar as experiências de comércio eletrônico e tecnologia digital por meio da organização do maior programa de compras online do Vietnã e do Espaço de Experiência Tecnológica; Construir a confiança do consumidor oferecendo incentivos práticos, promovendo pagamentos eletrônicos e fortalecendo a prevenção de produtos falsificados; Apoiar empresas na transformação digital, aprimorando a capacidade de aplicação de tecnologia e promovendo produtos locais; e Promover a divulgação, a identificação e o consumo de produtos genuínos, apoiando empresas locais nas exportações online e contribuindo para o desenvolvimento econômico geral.
Na conferência de imprensa, os líderes do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital expressaram a esperança de que as agências de notícias e os repórteres continuassem a acompanhar e a divulgar informações sobre o Programa para um grande número de consumidores e empresas em províncias e cidades de todo o país. Ao mesmo tempo, incentivaram uma maior comunicação sobre soluções para prevenir a falsificação de produtos, proteger os direitos dos usuários no ambiente de comércio eletrônico e disseminar as políticas de apoio do Governo.
O Departamento de Comércio Eletrônico acompanhará sempre todas as empresas do país para que continuem tendo a oportunidade de promover o consumo de bens, contribuindo para o desenvolvimento da produção e dos negócios, e para que os consumidores possam escolher facilmente produtos a bons preços, adequados às suas necessidades.
“Comprar é divertido, comprar é divertido” – O novo espírito da Sexta-feira Online 2025
O Comitê Organizador do Programa afirmou que o Vietnam Online Shopping Day - Online Friday 2025 foi concebido com uma série de atividades-chave para fortalecer a confiança do mercado e aumentar o valor da marca no espaço digital. Na conferência de imprensa, o Sr. Nguyen Huu Tuan, Diretor do Centro de Desenvolvimento de Comércio Eletrônico e Tecnologia Digital - eComDX (Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital - Ministério da Indústria e Comércio), partilhou que o slogan "Comprar é divertido, comprar é divertido" foi escolhido pelo Comitê Organizador deste ano para transmitir um espírito jovem e amigável, incentivando os consumidores, especialmente os jovens, a desfrutar das compras online como uma experiência cultural digital emocionante, em vez de apenas um comportamento de compra normal.
Após mais de uma década de desenvolvimento, o Online Friday 2025 não só reafirma sua posição como um evento nacional chave do comércio eletrônico, demonstrando o forte compromisso do Ministério da Indústria e Comércio e do Governo em promover o desenvolvimento do e-commerce de forma moderna, transparente e confiável, como também almeja se tornar um símbolo de conexão, criatividade e disseminação da alegria de compras seguras e positivas na era digital. Espera-se que o programa aproxime as compras online de milhões de vietnamitas, contribuindo para a promoção do consumo digital e a melhoria da experiência do cliente.
“Esperamos que os consumidores se informem proativamente, escolham vendedores confiáveis, pesquisem cuidadosamente as informações sobre os produtos e compreendam seus direitos para desfrutar de compras online de forma inteligente, divertida e segura. Além disso, os vendedores e empresas participantes do Programa também reforçarão sua responsabilidade em fornecer produtos e serviços de qualidade, informações transparentes e em conformidade com as regulamentações, construindo assim confiança e reputação a longo prazo na plataforma digital”, enfatizou o Sr. Tuan.
Sr. Nguyen Huu Tuan, Diretor do Centro de Desenvolvimento de Comércio Eletrônico e Tecnologia Digital - eComDX (Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital - Ministério da Indústria e Comércio)
O Comitê Organizador acredita que, quando consumidores, empresas, plataformas digitais e demais partes interessadas unirem forças para criar um ambiente de comércio eletrônico saudável, confiável e inspirador, a Online Friday 2025 se tornará um marco especial – um lugar onde fazer compras não é apenas "conveniente", mas também "divertido".
Plano de ação específico da Semana Nacional do Comércio Eletrônico e da Sexta-feira Online 2025
Na conferência de imprensa, o Ministério da Indústria e Comércio anunciou oficialmente a data da Semana Nacional do Comércio Eletrônico e do Dia das Compras Online do Vietnã - Sexta-feira Online 2025. De acordo com o comunicado, o Ministério da Indústria e Comércio organizará a Semana Nacional do Comércio Eletrônico em todo o país, de 13 a 17 de novembro de 2025. Limite da promoção: O valor máximo dos bens e serviços utilizados para promoção e o desconto máximo para os bens e serviços em promoção é de 100%.
No âmbito da Semana Nacional do Comércio Eletrônico deste ano, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, em colaboração com a TikTok Shop, o Jornal de Indústria e Comércio, os Departamentos/Escritórios funcionais, os Departamentos de Indústria e Comércio das províncias/cidades, associações industriais, com o apoio de marcas, empresas e plataformas do ecossistema de comércio eletrônico, organizou atividades específicas para concretizar o tema "Segurança - Tranquilidade - Felicidade", conforme descrito a seguir:
A organização da Cerimônia de Abertura - que marca o início do Dia das Compras Online no Vietnã em 2025 - é o evento central, atraindo milhões de consumidores e milhares de empresas para participar.
Implementar a série de eventos Livestream Online Friday 2025 com o tema "Segurança - Tranquilidade - Felicidade" nas plataformas e aplicativos do Programa, para fornecer conhecimento e informações detalhadas que ajudem os consumidores a reconhecer e distinguir entre produtos genuínos e falsificados.
Em particular, a temporada Online Friday deste ano contará com a primeira sessão Mega Live conduzida pelo Comitê Organizador, com demonstrações visuais e instruções detalhadas sobre como distinguir produtos genuínos de falsificados, aumentando assim a conscientização e as habilidades dos consumidores para identificar produtos autênticos.
Organize um espaço para experimentar e exibir produtos genuínos e soluções de transformação digital para empresas. Aqui, as pessoas podem mergulhar no universo da tecnologia digital, explorar soluções modernas de compras, experimentar pagamentos digitais convenientes e serviços de logística inteligentes.
No evento, as empresas terão mais oportunidades de trocar experiências e se conectar com fornecedores de serviços para fortalecer a cooperação, encontrar parceiros adequados e expandir as oportunidades de desenvolvimento de negócios no futuro.
Além disso, no âmbito da Semana Nacional do Comércio Eletrônico, também estão sendo realizadas atividades em resposta à Sexta-feira Online em diversas localidades do país, promovidas pelos Departamentos de Indústria e Comércio, centros de promoção comercial, etc., bem como atividades complementares de empresas, vendedores e plataformas de comércio eletrônico.
Após os resultados positivos obtidos anteriormente, a Online Friday 2025 continuará a implementar atividades práticas de apoio às empresas, ao mesmo tempo que reforça a confiança do consumidor através de programas promocionais transparentes e eficazes, em conjunto com a parceria responsável de marcas, empresas, principais plataformas de comércio eletrónico e plataformas de apoio às vendas.
Esses esforços visam construir um ambiente de compras online “Seguro, Protegido e Feliz”, ajudando os consumidores a terem uma experiência de compra conveniente, confiável e empolgante. Dessa forma, o Programa continua a ganhar forte impulso, promovendo o desenvolvimento sustentável do mercado de comércio eletrônico vietnamita.
Fonte: https://moit.gov.vn/tin-tuc/hop-bao-cong-bo-tuan-le-thuong-mai-dien-tu-quoc-gia-va-ngay-mua-sam-truc-tuyen-viet-nam-online-friday-2025.html
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