Os contratos de seguro têm dezenas de páginas, e até mesmo os legisladores têm dificuldade em entendê-los.

A presidente da Comissão de Ciência , Tecnologia e Meio Ambiente, Nguyen Thanh Hai, afirmou que nunca comprou um seguro, mas que tomou emprestado vários contratos de seguro para fins de pesquisa, pois ouviu muitas reclamações de eleitores sobre a situação em que "é fácil investir dinheiro, mas muito difícil retirá-lo".

Segundo ela, muitas pessoas ficam até desanimadas porque têm que cumprir os termos do contrato com seus longos anexos, então acabam aceitando perder o dinheiro que já pagaram.

O presidente do Comitê de Ciência, Tecnologia e Meio Ambiente, Nguyen Thanh Hai, afirmou: "A lei alterada deve esclarecer o princípio de 'você paga, você recebe o que paga', e os benefícios devem ser legítimos e acessíveis." Foto: Quang Khanh

“Frequentemente fazemos pesquisas jurídicas, mas ler e compreender contratos de seguro é muito difícil. Portanto, a lei revisada deve esclarecer o princípio de “pagamento e recebimento”, e os benefícios devem ser legítimos e fáceis de obter”, afirmou a Sra. Hai.

A Sra. Hai acredita que deveria haver um modelo geral de contrato de seguro aprovado pelas autoridades competentes. Esse modelo deve ser tornado público e todas as seguradoras devem cumpri-lo.

A delegada analisou que, por exemplo, um contrato de 100 páginas deve ter entre 40 e 50 páginas com normas comuns, diferindo apenas nos assuntos e nos valores das parcelas. Segundo ela, essa regulamentação minimizará os riscos, de modo que, em caso de litígio, não será necessário discutir a parte geral, apenas a parte referente a cada assunto específico.

A vice-presidente da Comissão de Direito e Justiça, Nguyen Thi Thuy ( Thai Nguyen ), também apontou as deficiências relacionadas aos contratos de seguro de vida. Ela disse que havia solicitado diversos contratos de seguro de diferentes empresas para fins de pesquisa, mas que, mesmo para quem tem experiência em direito, esses contratos ainda eram "muito difíceis de entender".

Ela disse que cada contrato de seguro tem dezenas de páginas com muitos termos técnicos sobre finanças e seguros. Por ser difícil de entender, os compradores de seguros costumam confiar em uma equipe de consultores, geralmente amigos e conhecidos.

Os delegados sugeriram que, ao alterar a lei, é necessário prestar mais atenção às normas relativas ao conteúdo dos contratos de seguro de vida, nas quais, além da exigência de garantir honestidade absoluta, é necessário acrescentar o princípio da transparência contratual.

Vice-presidente do Comitê de Direito e Justiça, Nguyen Thi Thuy. Foto: Quang Khanh

De acordo com a Sra. Thuy, com base em princípios regulatórios, o Ministério das Finanças pode ser incumbido de fornecer normas detalhadas para a elaboração do conteúdo dos contratos de seguro de vida, e as seguradoras podem cumpri-las, a fim de garantir os direitos dos participantes do seguro.

Em relação a agentes e consultores, os delegados afirmaram que existem consultores que não oferecem aconselhamento específico, que os clientes não compreendem, e que, quando surgem litígios, o lado perdedor costuma ser o do cliente.

Ao abordar também a gestão de agências de seguros, a delegada Dang Thi My Huong (Khanh Hoa) concordou com a regulamentação que impede que um mesmo indivíduo atue como agente de múltiplas seguradoras simultaneamente. Para coibir situações em que agentes individuais cometem fraudes, fornecem informações falsas e causam prejuízos aos clientes, a delegada sugeriu a inclusão de regulamentações que estabeleçam responsabilidade legal vinculativa para tais atos.

Regulamentos contratuais padrão reduzirão a flexibilidade das empresas.

Ao esclarecer algumas questões levantadas pelos delegados em relação aos contratos de seguro de vida, o vice-primeiro-ministro Ho Duc Phoc afirmou que se trata de um tipo de seguro empresarial condicional que precisa de licença.

Segundo ele, a Lei de Negócios de Seguros prevê disposições contratuais. O conteúdo básico dos contratos econômicos é elaborado no momento da emissão da licença; por exemplo, seguros de saúde, previdência e seguros de vida são analisados pelo Departamento de Gestão e Supervisão de Seguros.

O vice-primeiro-ministro também explicou que, se fossem introduzidas regulamentações sobre contratos padrão, isso reduziria a flexibilidade das empresas, especialmente as estrangeiras.

O vice-primeiro-ministro Ho Duc Phoc afirmou: "As alterações legislativas devem ser feitas com precisão e cautela, visando garantir a transparência..." Foto: Quang Khanh

Em relação à rapidez do resgate, ele compartilhou que costumava participar de um seguro e se cadastrar para resgatar imediatamente, pois quando o prazo expira, as empresas têm que pagar.

O vice-primeiro-ministro Ho Duc Phoc enfatizou que a alteração da lei deve ser feita com precisão e cuidado, com o objetivo final de garantir a transparência, evitar fraudes ou lucros indevidos e proteger os direitos dos participantes do seguro.

Vietnamnet.vn

Fonte: https://vietnamnet.vn/hop-dong-bao-hiem-dai-may-chuc-trang-nguoi-lam-luat-doc-van-thuc-su-kho-hieu-2458807.html