Em 3 de agosto, o Departamento de Educação e Treinamento do distrito de Tan Binh organizou um seminário sobre habilidades de comunicação de crise nas escolas.
Mais de 165 administradores e professores de jardins de infância, escolas primárias e secundárias do distrito de Tan Binh participaram desta sessão especial de "estudo".
Professores praticam a redação de comunicados de imprensa durante sessão de treinamento
Na sessão de treinamento, o jornalista Nguyen Truong Uy (Jornal Tuoi Tre) afirmou que a gestão de crises na mídia é uma habilidade importante que as escolas precisam desenvolver. Estar preparado e responder prontamente a problemas com a mídia pode ajudar a proteger e fortalecer a reputação da escola e a segurança de alunos, pais e da sociedade.
Quando ocorre uma crise, segundo o Sr. Uy, as escolas precisam ter um plano de resposta para resolver o incidente e controlar a situação. Responder a uma crise profissionalmente ajudará a proteger e restaurar a reputação da escola.
O jornalista Nguyen Truong Uy (Jornal Tuoi Tre) disse que a gestão de crises na mídia é uma habilidade importante que as escolas precisam ter.
Para lidar com uma crise midiática, as escolas precisam criar equipes e atribuir tarefas específicas a cada grupo. "Canais de comunicação eficazes para lidar com crises incluem sites escolares, redes sociais, e-mails, coletivas de imprensa e comunicados à imprensa", enfatizou o Sr. Uy.
Os professores não apenas aprendem a teoria das etapas do gerenciamento de crises, mas também praticam por meio de três exercícios muito específicos.
Primeiro, os professores praticam a escrita de comunicados de imprensa sobre uma situação que aconteceu na escola, como alunos brigando e causando ferimentos, pais acusando um professor de forçar os alunos a fazer aulas extras ou um aluno morrendo em sala de aula.
Muitas situações da vida real foram apresentadas no programa.
No segundo exercício, os professores praticaram suas habilidades de resposta à imprensa por meio de um exercício em grupo. Uma pessoa desempenhou o papel de diretor, outra de vice-diretor e a terceira de repórter para verificar um incidente ocorrido na escola, que poderia ser um caso de envenenamento ou um boato falso sobre a escola.
Professores praticam exercícios de comunicação de crise nas escolas
Discussão animada
O exercício final do programa empolgou o público ao simular a realização de uma coletiva de imprensa com autorização dos superiores para abordar falsos boatos que agitavam a opinião pública.
No qual 5 professores desempenham o papel de diretoria escolar, enquanto os demais professores desempenham o papel de repórteres, fazendo perguntas. O exercício é uma oportunidade para os professores demonstrarem suas habilidades em lidar e resolver problemas.
A Sra. Dang Thi My Dung, diretora da Escola Primária Nguyen Thanh Tuyen, disse que participar de uma simulação de coletiva de imprensa demonstrou que a atitude e o comportamento dos líderes escolares são muito importantes. Ao responder a perguntas, os líderes precisam manter a calma, ouvir e responder com a mente aberta.
O diretor não tem experiência em comunicação com a mídia.
O Sr. Phan Van Quang, Chefe do Departamento de Educação e Treinamento do Distrito de Tan Binh, disse que, na realidade, as escolas têm muitos problemas, como intoxicação alimentar, violência escolar, problemas de comportamento entre professores e alunos, pais e entre professores...
A realidade mostra que a comunicação atual entre diretores de escolas e a mídia é carente de experiência porque eles não estão munidos do conhecimento necessário.
O treinamento, conduzido por especialistas, ajudará os professores a dominar as habilidades necessárias para gerenciar crises de forma eficaz. Além disso, o treinamento ajudará os diretores a dominar as habilidades para comunicar aspectos positivos sobre suas escolas.
"Se o trabalho de comunicação for bem feito, os pais entenderão melhor e estarão dispostos a acompanhar a escola nas atividades educacionais ", disse o Sr. Quang.
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Fonte: https://nld.com.vn/tp-hcm-khi-thay-co-hoc-viet-thong-cao-bao-chi-sam-vai-nha-bao-196240803165241545.htm






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